Laivly
Laivly
Laivly utvikler samarbeidsbasert AI-programvare for kontaktsentre. Selskapets cobot, Sidd, fungerer sammen med eksisterende teknologistakker og hjelper kundeservicemedarbeidere med transkribering i sanntid, samtaleoppsummeringer og AI-veiledning på tvers av kanaler som e-post, chat, SMS og sosiale medier. Selskapet fokuserer på å bruke AI på måter som respekterer brukernes rettigheter og personvern, samtidig som kontaktsentrenes ytelse forbedres. Laivly opererer innen kunstig intelligens, SaaS og programvare for bedrifter.

Leder for programvareutvikling (Canada, fjernarbeid)

Led og utvikle ingeniørteamet som bygger Laivlys AI-drevne kundeserviceplattform. Styr teknisk leveranse, skytjenester, utviklingspraksis og driftsstabilitet.

Beskrivelse

  • Veilede og støtte programvareutviklere gjennom regelmessige én-til-én-samtaler, tilbakemeldinger på prestasjoner, karriereplanlegging og teknisk støtte.
  • Ha ansvar for leveransen av produktfunksjoner, infrastrukturforbedringer og reduksjon av teknisk gjeld.
  • Fastsette og opprettholde standarder for kode, arkitektur, testing, sikkerhet, tjenestepålitelighet og driftshelse.
  • Samarbeide med produktteamet for å avklare krav, prioritere og gjøre produktmål om til konkrete utviklingsplaner.
  • Utvide bruken av AI i utviklingsplanlegging, verktøy, arbeidsflyter, drift og kostnadskontroll.
  • Fjerne hindringer, støtte tekniske beslutninger og gi utviklerne konteksten og ressursene de trenger.
  • Støtte bemanningsplanlegging og håndtere rekruttering, utvelgelse og introduksjon for programvareutviklerstillinger.
  • Forbedre utviklingsprosesser og arbeidsflyter for å øke produktivitet, leveringstakt og evne til å reagere.
  • Bidra til å holde produksjonstjenester stabile og pålitelige, og bruke erfaringer fra hendelser og driftsproblemer.
  • Bidra til å forme utviklingsstrategien, vurdere ny teknologi og veilede praksis og arkitektur for AI-plattformen.

Krav

  • Minst fem års erfaring med programvareutvikling, inkludert minst to år med ledelse av eller personalansvar for utviklingsteam.
  • Utdanning innen informatikk, ingeniørfag eller et beslektet teknisk fagområde, eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Solid erfaring med et moderne programmeringsspråk som Python, TypeScript eller Java i skalerbare SaaS-produksjonsmiljøer.
  • Praktisk erfaring med å bygge og distribuere skytjenester på AWS, Google Cloud Platform eller Azure.
  • God kunnskap om moderne distribuerte systemer og mikrotjenestearkitektur.
  • Dokumentert evne til å lede komplekse programvareprosjekter gjennom hele utviklingsløpet og håndtere prioriteringer, avhengigheter og risiko.
  • God forståelse av moderne praksis for programvareutvikling, inkludert testing, API- og databasedesign, sikkerhet og driftsstabilitet.
  • Erfaring med å veilede og utvikle programvareutviklere og bygge en kultur for ansvar, samarbeid og kontinuerlig forbedring.
  • Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner, inkludert evne til å håndtere tekniske diskusjoner og samarbeide på tvers av Engineering, Product og andre team.
  • Erfaring med å bidra til vekst i utviklingsteam i en startup med høyt tempo eller et teknologiselskap i vekst.
  • Erfaring med samarbeid med maskinlærings- eller datavitenskapsteam og AI-drevne produkter er en fordel.

Fordeler

  • Fleksibelt arbeidsmiljø.
  • Muligheten til å samarbeide med og utvikle karrieren din sammen med et kreativt, mangfoldig og engasjert team.
  • Muligheter for karriereutvikling.
  • Et trivelig arbeidsmiljø med et engasjert team.
  • Like muligheter for ansettelse.
  • Tilrettelegging i søknadsprosessen for personer med funksjonsnedsettelser.

Relaterte jobber

Coconut Software

Engineeringleder for enablement på fjernarbeid – Canada

Coconut Software

Led Coconut Softwares engineering enablement-team, og ha ansvar for medarbeidere, kapasitet og leveranser for selskapets AI-drevne plattform for filialytelse i finansinstitusjoner. Skap god drift gjennom pålitelige systemer, tydelig planlegging og kontinuerlig forbedring.

Åpne
Render

Leder for programvareutvikling, fakturering hos Render (fjernarbeid, USA)

Render

Led Renders tekniske faktureringsteam og utform systemer for måling av bruk, fakturering og avstemming. Bygg pålitelige skytjenester for fakturering som legger til rette for nøyaktig finansiell rapportering.

Åpne
KOHO

Leder for plattformsteknikk på avstand — KOHO, Canada

KOHO

Led KOHO sitt plattformsteknikkteam på tvers av mobilutgivelser, nettpålitelighet, interne verktøy og risikosystemer. Bygg en god utvikleropplevelse og veiled fullstackteam som leverer pålitelige fintech-tjenester.

Åpne