Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
Coconut Software, bankalar ve kredi birlikleri için randevu planlama, danışman optimizasyonu ve lobi yönetimi yazılımları geliştirir. Platformu, finans kuruluşlarının müşterileri doğru uzmanlarla buluşturmasına, yüz yüze ve görüntülü bankacılık hizmetlerini koordine etmesine ve hizmet operasyonlarını yönetmesine yardımcı olur. Raporlama, analiz ve mevcut sistemlerle entegrasyonlar, ekiplerin verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirmesini destekler.

Uzaktan Mühendislik Enablement Yöneticisi — Kanada

Coconut Software’in mühendislik enablement ekiplerine liderlik ederek finans kuruluşlarına yönelik yapay zekâ destekli şube performans platformu için ekipleri, kapasiteyi ve teslimatı yönetin. Güvenilir sistemler, net planlama ve sürekli iyileştirmeyle operasyonel mükemmelliği sağlayın.

Açıklama

  • Mühendisleri işe alın ve oryantasyon, düzenli koçluk, performans geri bildirimi ve kariyer desteğiyle geliştirin.
  • Olaylardan ders çıkaran, istikrarlı ve güvene dayalı ekipler kurun.
  • Ekiplerin yol haritasındaki işleri operasyonel ve müşteri ihtiyaçlarıyla dengelemesine rehberlik edin.
  • Bilgi paylaşımı, çapraz eğitim ve eşli çalışma fırsatları oluşturun.
  • İş taleplerini, önceliklendirmeyi, öncelikleri ve ekip kapasitesini yönetin.
  • Gereksinimleri şekillendirmek ve enablement çalışmalarını ürün yol haritasıyla uyumlu hâle getirmek için Ürün Yönetimi ve Ürün Tasarımı ekipleriyle çalışın.
  • Enablement yol haritasını ekip planlarına, hedeflere ve başarı ölçütlerine dönüştürün.
  • İş öncelikleri ve müşteri ihtiyaçları değiştikçe işlerin sıralamasını ayarlayın.
  • Ekipleri SDLC boyunca güvenli, yüksek kaliteli ve iyi belgelenmiş yazılım sunmaları için yönlendirin.
  • Nöbet çizelgelerini, olay müdahale kılavuzu eğitimlerini ve olay müdahale desteğini yönetin.
  • Suçlayıcı olmayan olay değerlendirmelerine liderlik edin ve takip aksiyonlarının tamamlanmasını sağlayın.
  • Güvenilirlik, bulut maliyetleri ve geliştirici deneyimi dâhil olmak üzere teslimat ve ekip sağlığı ölçütlerini izleyin ve raporlayın.
  • Otomasyonu ve sürekli iyileştirmeyi teşvik edin.
  • Teknik tasarım görüşmelerine liderlik edin, planları gözden geçirin ve alanınız dâhilinde kararlar alın.
  • Teknik standartların, referans mimarilerin ve hazır kullanım araçlarının oluşturulmasına katkıda bulunun.
  • Yapay zekâ destekli iş akışlarının benimsenmesini destekleyin.
  • Müşteri uygulamaları ve entegrasyonları konusunda Profesyonel Hizmetler ekibi ve kurumsal müşterilerle birlikte çalışın.
  • Bağımlılıkları ve engelleri ortadan kaldırmak için ekipler arası koordinasyon sağlayın.
  • Departman genelinde standartların ve süreçlerin belirlenmesine ve yaygınlaştırılmasına katkıda bulunun.

Gereksinimler

  • Platform mühendisliği, DevOps/SRE veya veri mühendisliği gibi mühendislik enablement işlevlerinde kanıtlanmış liderlik deneyimi.
  • En az üç yıllık ekip yöneticiliği deneyimi.
  • Koçluk, mentorluk, performans yönetimi ve hedef belirlemeyi içeren mühendislik ekibi yönetimi deneyimi.
  • Bir enablement disiplininde daha önce uygulamalı mühendislik çalışması yapmış olmak.
  • Bulut altyapısı, CI/CD, gözlemlenebilirlik, web uygulaması geliştirme ve/veya güncel mühendislik uygulamaları hakkında çalışma bilgisi.
  • Özel bir Ürün Yöneticisi olmadan talepleri, öncelikleri ve kapasiteyi yönetme deneyimi.
  • Nöbet ekiplerine, olay müdahalesine, kılavuzlara ve suçlayıcı olmayan değerlendirmelere liderlik etme deneyimi.
  • Kurumsal müşteriler ve teknik ekiplerle doğrudan çalışmaya yatkınlık.
  • Ekipler arasında güçlü paydaş ilişkileri kurma becerisi.
  • Yapay zekâ/LLM araçlarına temel düzeyde aşinalık ve bunları iş ve müşteri sorunlarına uygulama isteği.
  • Birden fazla enablement disiplinine aynı anda liderlik etme deneyimi tercih edilir.
  • Fintek, bankacılık, kurumsal SaaS veya platform/API ürünleri deneyimi tercih edilir.

Yan Haklar

  • Cabana Days kapsamında esnek çalışma saatleri ve izin günleri.
  • Destekleyici ve esnek bir çalışma ortamı.
  • Mesleki gelişim, öğrenme ve kariyer fırsatları.
  • Yöneticinizle düzenli bire bir koçluk görüşmeleri ve yönetim ekibiyle bağlantı kurma imkânı.
  • İlk günden itibaren sağlık ve diş sigortası, sanal sağlık hizmetleri ve engellilik durumunda ek ödeme.
  • Sanal ruh sağlığı ve çalışan destek platformuna erişim.
  • İşveren katkı eşleştirmeli Wealthsimple grup emeklilik tasarruf planı.
  • Yıllık 1.000 dolar sağlık ve zindelik ödeneği.
  • Kanada’nın herhangi bir yerinden uzaktan çalışma.
  • Çalışan hisse senedi opsiyonları.
  • Her maaş ödemesinde internet desteği.
  • Tiki Bucks teşvik programı ve ikramiyeler.
  • Deneyim ve uzmanlığa göre rekabetçi ücret.

İlgili İş İlanları

LawDepot

Kıdemli Yazılım Geliştirme Müdürü – LawDepot (Uzaktan, Kanada)

LawDepot
201 – 500 Çalışanlar
B2CHukukSaaS

LawDepot’un hukuk belgesi platformunu ve dahili içerik yönetim sistemini geliştiren mühendislik ekiplerine liderlik edin. Teknik stratejiye, teslimat kalitesine, yapay zekâ kullanımına ve geliştiricilerin gelişimine yön verin.

Aç
Super.com

Mühendislik Müdürü, Veri — Finans Otomasyonu

Super.com
201 – 500 Çalışanlar
FintekPazarlamaSeyahat

Super.com’un finans verisi otomasyonu ekibine liderlik ederek muhasebe, raporlama ve ay sonu kapanışını destekleyen mühendisleri ve sistemleri yönetin. Rol, ekip liderliğini finansal veri hatlarının teknik sahipliğiyle birleştirir.

Aç
Render

Render'da Faturalandırma Yazılım Mühendisliği Müdürü (Uzaktan, ABD)

Render

Render’ın faturalandırma mühendisliği ekibine liderlik edin; kullanım ölçümü, faturalama ve mutabakat sistemlerini şekillendirin. Doğru finansal raporlamayı destekleyen güvenilir bulut faturalandırma hizmetleri geliştirin.

Aç
Laivly

Yazılım Geliştirme Müdürü (Kanada, Uzaktan)

Laivly
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaSYapay zekâ

Laivly’nin yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri platformunu geliştiren mühendislik ekibine liderlik edin ve ekibi büyütün. Teknik teslimatı, bulut hizmetlerini, geliştirme uygulamalarını ve üretim ortamının güvenilirliğini yönlendirin.

Aç
KOHO

Uzaktan Platform Mühendisliği Müdürü — KOHO, Kanada

KOHO

KOHO’nun mobil sürümler, web güvenilirliği, iç araçlar ve risk sistemleri alanlarında çalışan platform mühendisliği ekibine liderlik edin. Güçlü bir geliştirici deneyimi oluşturun ve güvenilir finans teknolojisi hizmetleri sunan tam yığın ekiplere yön verin.

Aç