LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
Coconut Software tworzy oprogramowanie do planowania spotkań, optymalizacji pracy doradców i zarządzania obsługą w poczekalniach dla banków i unii kredytowych. Platforma pomaga instytucjom finansowym łączyć klientów z odpowiednimi ekspertami, koordynować obsługę w oddziałach i przez wideorozmowy oraz zarządzać operacjami serwisowymi. Raportowanie, analityka i integracje z istniejącymi systemami wspierają zespoły w zwiększaniu efektywności i poprawie jakości obsługi klienta.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer zespołów inżynieryjnych Enablement — Kanada

Kieruj zespołami inżynierii wspierającej w Coconut Software, odpowiadając za ludzi, zasoby i realizację zadań na potrzeby platformy opartej na AI do analizy efektywności oddziałów instytucji finansowych. Zwiększaj sprawność operacyjną dzięki niezawodnym systemom, jasnemu planowaniu i ciągłemu doskonaleniu.

CAKanada
150 000 $ – 185 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. inżynierii
ChmuraSDLC

Opis

  • Zatrudniaj i rozwijaj inżynierów poprzez wdrażanie nowych osób, regularny coaching, informację zwrotną o wynikach i wsparcie kariery.
  • Buduj stabilne zespoły oparte na zaufaniu, które wyciągają wnioski z incydentów.
  • Pomagaj zespołom łączyć prace z roadmapy z potrzebami operacyjnymi i klientów.
  • Twórz możliwości dzielenia się wiedzą, szkoleń międzyobszarowych i pracy w parach.
  • Zarządzaj przyjmowaniem zadań, ich wstępną oceną, priorytetami i możliwościami zespołu.
  • Współpracuj z menedżerami produktu i projektantami produktu nad wymaganiami oraz dopasowaniem prac wspierających do roadmapy produktu.
  • Przekładaj roadmapę Enablement na plany zespołów, cele i mierniki sukcesu.
  • Dostosowuj kolejność prac do zmieniających się priorytetów biznesowych i potrzeb klientów.
  • Pomagaj zespołom dostarczać bezpieczne, wysokiej jakości i dobrze udokumentowane oprogramowanie na wszystkich etapach cyklu życia wytwarzania (SDLC).
  • Zarządzaj harmonogramami dyżurów, szkoleniami z procedur reagowania na incydenty i wsparciem podczas ich obsługi.
  • Prowadź bezwinne przeglądy incydentów i dopilnuj realizacji działań następczych.
  • Monitoruj i raportuj wskaźniki dostarczania oraz kondycji zespołów, w tym niezawodność, koszty chmury i doświadczenie programistów.
  • Promuj automatyzację i ciągłe doskonalenie.
  • Prowadź dyskusje o projektach technicznych, przeglądaj plany i podejmuj decyzje w swoim obszarze.
  • Pomagaj ustanawiać standardy techniczne, architektury referencyjne i gotowe narzędzia do typowych rozwiązań.
  • Wspieraj wdrażanie przepływów pracy wspomaganych przez AI.
  • Współpracuj z zespołem usług profesjonalnych i klientami korporacyjnymi przy wdrożeniach i integracjach.
  • Koordynuj działania między zespołami, usuwając zależności i przeszkody.
  • Pomagaj ustalać i promować standardy oraz procesy w całym dziale.

Wymagania

  • Udokumentowane doświadczenie w kierowaniu funkcjami wspierającymi inżynierię, takimi jak inżynieria platformowa, DevOps/SRE lub inżynieria danych.
  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu ludźmi.
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami inżynieryjnymi, w tym w coachingu, mentoringu, zarządzaniu wynikami i wyznaczaniu celów.
  • Wcześniejsze praktyczne doświadczenie inżynieryjne w obszarze wspierającym rozwój.
  • Znajomość infrastruktury chmurowej, CI/CD, obserwowalności, tworzenia aplikacji internetowych i/lub współczesnych praktyk inżynieryjnych.
  • Doświadczenie w zarządzaniu przyjmowaniem zadań, priorytetami i możliwościami bez dedykowanego menedżera produktu.
  • Doświadczenie w prowadzeniu zespołów dyżurnych, reagowaniu na incydenty, pracy z procedurami i bezwinnymi przeglądami.
  • Gotowość do bezpośredniej współpracy z klientami korporacyjnymi i zespołami technicznymi.
  • Umiejętność budowania silnych relacji z interesariuszami w różnych zespołach.
  • Podstawowa znajomość narzędzi AI/LLM i zainteresowanie ich wykorzystaniem do rozwiązywania problemów biznesowych i potrzeb klientów.
  • Atutem będzie doświadczenie w jednoczesnym kierowaniu kilkoma obszarami wspierającymi inżynierię.
  • Atutem będzie doświadczenie w fintechu, bankowości, korporacyjnym SaaS lub produktach platformowych/API.

Benefity

  • Elastyczne godziny pracy i dodatkowe dni wolne Cabana Days.
  • Wspierające i elastyczne środowisko pracy.
  • Możliwości rozwoju zawodowego, nauki i rozwoju kariery.
  • Regularne spotkania indywidualne z przełożonym oraz możliwość kontaktu z kadrą kierowniczą.
  • Ubezpieczenie zdrowotne i stomatologiczne, opieka wirtualna oraz dodatek z tytułu niezdolności do pracy od pierwszego dnia.
  • Dostęp do wirtualnej platformy wsparcia zdrowia psychicznego i pomocy pracowniczej.
  • Grupowy plan oszczędności emerytalnych Wealthsimple ze składką pracodawcy.
  • Roczny dodatek na dobrostan w wysokości 1000 dolarów.
  • Praca zdalna z dowolnego miejsca w Kanadzie.
  • Opcje na akcje firmy.
  • Dofinansowanie internetu przy każdej wypłacie.
  • Program motywacyjny Tiki Bucks i premie.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i kompetencji.

Powiązane oferty pracy

Super.com

Menedżer zespołu inżynierii danych — automatyzacja finansów

Super.com
201 – 500 Pracownicy
FintechMarketingPodróże
CAKanadaUSStany Zjednoczone
133 000 $ – 183 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. inżynierii
SQL

Kieruj zespołem automatyzacji danych finansowych w Super.com, odpowiadając za inżynierów i systemy wspierające księgowość, raportowanie oraz zamknięcie miesiąca. Rola łączy zarządzanie zespołem z techniczną odpowiedzialnością za potoki danych finansowych.

Otwórz
Render

Menedżer ds. inżynierii oprogramowania, rozliczenia — Render (praca zdalna, USA)

Render
11 – 50 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaSaaS
CAKanadaUSStany Zjednoczone
236 000 $ – 295 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. inżynierii
ChmuraSystemy rozproszone

Pokieruj zespołem Render odpowiedzialnym za rozliczenia i rozwijaj systemy pomiaru zużycia, fakturowania oraz uzgadniania danych. Twórz niezawodne usługi rozliczeniowe w chmurze, które zapewniają dokładną sprawozdawczość finansową.

Otwórz
Laivly

Menedżer ds. rozwoju oprogramowania (Kanada, praca zdalna)

Laivly
51 – 200 Pracownicy
PrzedsiębiorstwoSaaSSztuczna inteligencja
CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. inżynierii
AWSAzureChmuraGoogle Cloud PlatformJavaMikrousługiPythonTypeScript

Poprowadź i rozwijaj zespół inżynierów tworzący platformę obsługi klienta Laivly opartą na AI. Nadzoruj realizację techniczną, usługi chmurowe, praktyki programistyczne i niezawodność produkcyjną.

Otwórz
KOHO

Menedżer ds. inżynierii platformowej — KOHO, Kanada

KOHO
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoFintechUbezpieczenia
CAKanada
160 000 $ – 190 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. inżynierii

Kieruj zespołem inżynierii platformowej KOHO, odpowiadając za wydania mobilne, niezawodność serwisu internetowego, narzędzia wewnętrzne i systemy ryzyka. Rozwijaj środowisko sprzyjające pracy programistów i wspieraj zespoły interdyscyplinarne w tworzeniu niezawodnych usług finansowych.

Otwórz