Direktør for etterlevelse, tredjepartsrisiko
American Express
Led American Express’ leverandørstrategi og oppfølging av programmer for regelverksendringer. Rollen omfatter tredjepartsrisiko, resultater, styring og kommersielle beslutninger.
Åpne
Access TeleCare leverer akutte telemedisinske spesialisttjenester til sykehus og helsesystemer over hele USA. Helseselskapet ble grunnlagt i 2004 og kombinerer klinisk teknologi med dedikerte team av autoriserte spesialistleger for å støtte pasientbehandling og sykehusdrift. Programmene omfatter blant annet psykisk helse, nevrologi, kardiologi og infeksjonssykdommer, og bidrar til å knytte virtuelle klinikere sammen med behandling ved pasientens side i et omfattende nasjonalt nettverk.
Ekstern klinisk nattkoordinator hos Access TeleCare
Koordiner virtuelle sykehuskonsultasjoner om natten for Access TeleCare fra et eksternt arbeidssted. Støtt sykehussamtaler, pasientjournaler, teknisk feilsøking, bildeopplastinger og overleveringer mellom leger.
Beskrivelse
- Koordinere med sykehusenes kliniske team og Access TeleCares leger for å støtte rask og effektiv pasientbehandling
- Besvare samtaler til konsultasjonssenteret og dokumentere pasientinformasjon nøyaktig
- Samarbeide med kliniske spesialister for å sikre raske og tilfredsstillende resultater
- Håndtere nødvendig papirarbeid
- Laste opp bilder fra kundesykehus til VidiStar
- Konfigurere videokonferansebaserte undersøkelsesenheter og teste tilkoblinger
- Besvare samtaler fra ansatte, kunder og kliniske spesialister på en høflig og respektfull måte
- Yte teknisk brukerstøtte på nivå 1 til sykehus og selskapets leger
- Koordinere og bekrefte rask eskalering til IT-støtte på nivå 2
- Rapportere SLA-brudd, manglende måloppnåelse og konflikter til nærmeste leder umiddelbart
- Utføre arbeidet selvstendig når etablerte prosedyrer ikke er tilgjengelige
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Videregående skole, GED eller tilsvarende sertifisering
- Minst ett års erfaring fra et callsenter, helsesektoren eller et IT-miljø
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Evne til å samarbeide effektivt på tvers av avdelinger
- Gode kunnskaper i Microsoft Office samt kommunikasjons- og samarbeidsverktøy på tvers av ulike operativsystemer
- Evne til å lære ny programvare og nye systemer
- Svært gode telefon- og kundeserviceferdigheter med stor sans for detaljer
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i et arbeidsmiljø med høyt tempo
- Evne til å lære og tilpasse seg nye teknologier og systemer raskt
- Evne til å arbeide effektivt i en ekstern organisasjon med høy vekst og høyt tempo
- Mulighet til å arbeide nattskiftet fra kl. 22.45 EST til kl. 07.00 EST, fredag til tirsdag
- Mulighet til å arbeide i helger og på helligdager
- Evne til å være i en stasjonær posisjon i 50 % av arbeidsdagen
Fordeler
- Fullt eksternt arbeid
- Medisinsk-, tann- og synsforsikring
- Omfattende helse-, tann-, syns- og livsforsikring samt 401(k)-ordning
- Betalt fri
- Sykefravær
- Betalt opplæring i to til fire uker
- En kultur med fokus på eierskap, åpenhet og resultater
- Mulighet til å forbedre pasienters tilgang til behandling over hele landet
Relaterte jobber
Seniorrådgiver innen regelverk – hybrid banketterlevelse
SALMON ROBOTICS LIMITED
Gi råd om krav fra Bangko Sentral ng Pilipinas, produktgjennomganger og tilsynssvar for Salmon Banks teknologidrevne bankvirksomhet på Filippinene. Støtt regulatorisk styring og hjelp team med å omsette etterlevelsesforpliktelser i praksis.
Åpne
Leder for handels- og transaksjonsrapportering, VP – regulatorisk kvalitetssikring
NatWest GroupLede kvalitetssikringen av kontroller for handels- og transaksjonsrapportering på tvers av aktivaklasser. Drive styring, utbedring av brudd og beredskap for regelendringer.
Åpne
Complianceleder for AI og maskinlæring
American ExpressLede complianceanalyse og bruke AI, maskinlæring, generativ AI og datavitenskap i oppdrag knyttet til regulatorisk risiko hos American Express. Ha ansvar for modeller, datasett, complianceinnsikt og leveranser.
Åpne
Samfunnsorganisator – velgerkontakt i Iowa
Shawmut Services LLC
Engasjer velgere i Iowa gjennom dørbanking, tekstmeldinger og personlige samtaler. Denne fleksible kontraktsrollen støtter Progressive Turnout Projects arbeid med velgerkontakt.
Åpne
Prosjektingeniør innen regelverk (bakgrunn som takstingeniør)
SBM Offshore
Ha ansvar for regelverksetterlevelse i SBM Offshores FPSO-prosjekter, inkludert regelverksmatriser, revisjoner, spørsmål og korrigerende tiltak. Rollen er basert på prosjektstedet i Shanghai og støtter leveransen av skrogomfanget og enhetlig regelverkspraksis på tvers av prosjektteamene.
Åpne
Senior teamleder for global teknisk support – Delivery Hero, fjernarbeid i Malaysia
Delivery Hero
Led den tekniske støtten for TabSquares restaurantkunder i Sørøst-Asia samt Australia og New Zealand. Veiled teamet i SaaS-feilsøking, eskaleringer, tjenestekvalitet og prosessforbedringer.
Åpne
Associate Engagement Manager, GxP-validering – på arbeidsstedet i Mumbai
QuantiphiLed GxP-validering og kvalifisering av skyinfrastruktur for Quantiphi. Støtt regulerte life science-systemer fra en arbeidsstedbasert rolle i Mumbai, Bengaluru eller Trivandrum.
Åpne
Senior systemingeniør, virtuell infrastruktur
FactSetAWSBrannmurerDNSDockerFluxGoogle Cloud PlatformGrafanaKubernetesLinuxPrometheusSkyTCP/IPTerraformVMware
Drift FactSets VMware-, KubeVirt- og Harvester-miljøer som støtter plattformer for finansielle data og analyser. Automatiser og administrer virtualisering, lagring og nettverk på tvers av infrastrukturen.
Åpne
Applikasjonsstøtteingeniør, nivå 2
NTTLed NTT DATAs DevOps-team i Bangalore, med ansvar for programvareleveranser, utrullingsløp, drift og støtte. Koordiner team og interessenter for å holde produksjonssystemene pålitelige.
Åpne