Access TeleCare
Access TeleCare
Access TeleCare menyediakan layanan telemedisin spesialis akut untuk rumah sakit dan sistem layanan kesehatan di seluruh Amerika Serikat. Didirikan pada tahun 2004, perusahaan layanan kesehatan ini memadukan teknologi klinis dengan tim khusus yang terdiri atas dokter spesialis berlisensi untuk mendukung perawatan pasien dan operasional rumah sakit. Programnya mencakup kesehatan perilaku, neurologi, kardiologi, penyakit menular, serta bidang spesialisasi lainnya, sehingga membantu menghubungkan tenaga klinis virtual dengan perawatan di sisi pasien melalui jaringan nasional yang luas.

Koordinator Klinis Malam Hari Jarak Jauh di Access TeleCare

Mengoordinasikan konsultasi rumah sakit virtual pada malam hari untuk Access TeleCare dari lokasi jarak jauh. Mendukung panggilan rumah sakit, rekam pasien, pemecahan masalah teknis, unggahan pencitraan, dan serah terima dokter.

Deskripsi

  • Berkoordinasi dengan tim klinis rumah sakit dan dokter Access TeleCare untuk mendukung perawatan pasien yang tepat waktu dan efisien
  • Menjawab panggilan pusat konsultasi dan mendokumentasikan informasi pasien secara akurat
  • Bekerja sama dengan spesialis klinis untuk mencapai hasil yang tepat waktu dan memuaskan
  • Mengelola dokumen yang diperlukan
  • Mengunggah gambar rumah sakit klien ke VidiStar
  • Mengonfigurasi unit pemeriksaan konferensi video dan menguji koneksi
  • Menanggapi panggilan dari karyawan, klien, dan spesialis klinis dengan sopan dan penuh hormat
  • Memberikan dukungan teknis Tingkat 1 kepada rumah sakit dan dokter perusahaan
  • Mengoordinasikan dan memverifikasi eskalasi segera ke dukungan TI Tingkat 2
  • Segera melaporkan pelanggaran SLA, target perusahaan yang tidak tercapai, dan konflik kepada supervisor
  • Menyelesaikan pekerjaan secara mandiri ketika prosedur yang telah ditetapkan tidak tersedia
  • Menangani tugas tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas, GED, atau sertifikasi yang setara
  • Setidaknya satu tahun pengalaman di lingkungan pusat panggilan, layanan kesehatan, atau TI
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Kemampuan berkolaborasi secara efektif lintas departemen
  • Kemahiran menggunakan Microsoft Office serta alat komunikasi dan kolaborasi di berbagai sistem operasi
  • Kemampuan mempelajari perangkat lunak dan sistem baru
  • Keterampilan telepon dan layanan pelanggan yang sangat baik dengan perhatian kuat terhadap detail
  • Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi di tempat kerja yang bergerak cepat
  • Kemampuan mempelajari dan menyesuaikan diri dengan cepat terhadap teknologi dan sistem baru
  • Kemampuan bekerja secara efektif dalam organisasi jarak jauh yang berkembang pesat dan bergerak cepat
  • Ketersediaan untuk jadwal malam pukul 22.45 hingga 07.00 EST, Jumat sampai Selasa
  • Ketersediaan untuk bekerja pada akhir pekan dan hari libur
  • Kemampuan untuk tetap berada dalam posisi diam selama 50% dari hari kerja

Tunjangan

  • Pekerjaan sepenuhnya jarak jauh
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • Tunjangan kesehatan, gigi, penglihatan, asuransi jiwa, dan 401(k) yang komprehensif
  • Cuti berbayar
  • Cuti sakit
  • Pelatihan berbayar selama dua hingga empat minggu
  • Budaya kerja yang berpusat pada kepemilikan, transparansi, dan hasil
  • Kesempatan untuk secara langsung meningkatkan akses pasien di seluruh negeri

Lowongan Terkait

S&P Global

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Energi dan Komoditas — São Paulo

S&P Global

Kelola hubungan pelanggan S&P Global Platts di seluruh Amerika Latin, serta dukung proses orientasi, pelatihan, dan penyampaian layanan bagi pelanggan energi dan komoditas. Bekerja sama dengan tim regional dan global untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan memperkuat bisnis.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra HPE Compute Jarak Jauh — AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise

Pimpin penjualan HPE Compute bersama mitra pemerintah negara bagian dan lokal serta mitra pendidikan di wilayah timur Amerika Serikat. Susun rencana penjualan bersama, kembangkan peluang penjualan, dan perkuat dukungan mitra.

Buka
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Petugas Kepatuhan – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik

Mengaudit dan menilai operator transportasi komersial untuk NZTA, dengan keputusan kepatuhan berbasis risiko dan investigasi guna mendukung hasil yang lebih aman. Membangun hubungan di wilayah setempat dengan operator dan melakukan perjalanan bila diperlukan.

Buka