GuestReady
GuestReady
GuestReady er et selskap innen hotellvirksomhet og administrasjon av korttidsutleie, grunnlagt i 2016. Selskapet hjelper eiendoms­eiere med komplette operasjonelle tjenester og bidrar samtidig til at gjester får velorganiserte opphold i Storbritannia, Frankrike, Portugal, Spania og De forente arabiske emirater. Virksomheten kombinerer hotell- og gjesteservice, booking- og gjesteopplevelsesadministrasjon samt teknologi, blant annet eiendomsforvaltningsplattformen RentalReady og muligheter for direktebestilling. Selskapets team arbeider med reiseliv, markedsføring, logistikk og eiendomsdrift for å forbedre beleggsgraden, effektivisere den daglige driften og styrke eiernes avkastning.

Associate for eieroppfølging – fjernarbeid i Brasil

Støtt GuestReadys eiere av korttidsutleide boliger i Brasil gjennom resultatoppfølging, koordinering av gjesteopplevelsen og rask kommunikasjon. Bruk innsikt i inntekter og belegg til å veilede eiere og forbedre boligenes resultater.

Beskrivelse

  • Håndter eiernes spørsmål om bookinger, boligenes resultater, operative rutiner og relaterte temaer profesjonelt og effektivt.
  • Følg opp boligenes resultater og inntekter, vurder økonomiske og operative resultater, identifiser trender og muligheter, og anbefal måter å forbedre belegg og samlet avkastning på.
  • Bruk data og kommersiell innsikt til å diskutere resultater med eiere, avklare forventninger og bli enige om forbedringstiltak.
  • Koordiner oppdateringer mellom boligeiere og de interne Operations-, Guest Experience- og Finance-teamene.
  • Håndter eiernes forespørsler og problemer fra start til slutt ved å undersøke saker, finne løsninger og eskalere ved behov.
  • Registrer eierinteraksjoner og saksdetaljer nøyaktig i interne systemer og CRM-plattformer.
  • Følg raskt opp åpne saker, sørg for fremdrift mot løsning og hold eierne oppdatert.
  • Identifiser tilbakevendende problemer og forbedringsmuligheter, og del relevant tilbakemelding og innsikt.
  • Tilpass deg endrede prosesser, systemer og verktøy i et internasjonalt miljø med høyt tempo.

Krav

  • Flytende engelsk, skriftlig og muntlig.
  • Bosatt i Brasil.
  • Tilgjengelig i europeisk arbeidstid.
  • Erfaring fra kundeservice, kundeansvar, gjesteservice, eiendomsforvaltning eller et annet kunderettet område.
  • God kommersiell forståelse og trygghet i å tolke resultat- og inntektsdata.
  • Komfortabel med å diskutere sensitive kommersielle temaer med eiere, inkludert belegg, inntekter, prisstrategi og nødvendige forbedringer.
  • Evne til å forklare data og anbefalinger tydelig, håndtere forventninger og utfordre eiere på en konstruktiv måte når det er nødvendig.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Gode organisasjonsevner og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
  • Proaktiv og løsningsorientert tilnærming med sterk ansvarsfølelse og eierskap.
  • Trygg på bruk av digitale verktøy, CRM-programvare og nettbaserte kommunikasjonsplattformer.
  • Evne til å arbeide selvstendig og samtidig bidra effektivt i et internasjonalt team.
  • Komfortabel med å arbeide i et miljø i rask endring.

Fordeler

  • Arbeid sammen med et internasjonalt og flerkulturelt team innen reiseliv og gjesteservice.
  • Bidra på en dynamisk og teknologidrevet arbeidsplass.
  • Samarbeid med kolleger på tvers av flere land og markeder.
  • Bygg kompetanse innen eierrelasjoner, gjesteservice og eiendomsforvaltning.
  • Bli en del av en voksende virksomhet som verdsetter initiativ, ansvarlighet og kontinuerlig forbedring.
  • Arbeid i et inkluderende miljø som ønsker ulike bakgrunner, erfaringer og perspektiver velkommen.

Relaterte jobber

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgsleder, spesialkjemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Ansatte
KjemiProduksjon

Led teknisk salg av spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic, og betjen kunder innen maling og belegg, lim, trykkfarger og bygg. Forvalt eksisterende kunder og utvikle ny virksomhet gjennom kundebesøk og prosjektsalg.

Åpne
MÜNZING

MÜNZING salgsleder for Mid-Atlantic, spesialkjemikalier

MÜNZING

Led territoriesalget av MÜNZINGs spesialkjemiske tilsetningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, utvikle kunderelasjoner og slutt avtaler gjennom teknisk prosjektsalg. Forvalt et territorium verdt 3–5 millioner dollar, og bygg opp et forretningspotensial på 1–2 millioner dollar på kort sikt innen maling og belegg, lim, trykkfarger samt bygg- og anleggsmarkedene.

Åpne
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngitte mellomstore virksomheter innen cybersikkerhet – Proofpoint

Proofpoint

Selg Proofpoints cybersikkerhetsplattform til mellomstore virksomheter i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, prospektering og komplekse løsninger med flerårige avtaler.

Åpne