GuestReady
GuestReady
GuestReady, 2016 yılında kurulmuş bir konaklama ve kısa süreli kiralama yönetimi şirketidir. Şirket, mülk sahiplerine uçtan uca operasyonel hizmetler sunarken Birleşik Krallık, Fransa, Portekiz, İspanya ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde konukların iyi yönetilen konaklama deneyimleri yaşamasına yardımcı olur. Faaliyetleri; konaklama operasyonları, rezervasyon ve konuk deneyimi yönetimi ile RentalReady mülk yönetim platformu ve doğrudan rezervasyon olanakları dâhil teknoloji çözümlerini bir araya getirir. Şirketin ekipleri; doluluk oranını artırmak, günlük yönetimi kolaylaştırmak ve mülk sahiplerinin getirilerini güçlendirmek için seyahat, pazarlama, lojistik ve mülk operasyonları alanlarında çalışır.

Sahip Başarı Asistanı - Brezilya Uzaktan

Brezilya’daki kısa süreli kiralık mülk sahiplerini performans takibi, konaklama operasyonlarının koordinasyonu ve hızlı iletişim yoluyla destekleyin. Gelir ve doluluk verilerini kullanarak sahipleri yönlendirin ve mülk sonuçlarını iyileştirin.

Açıklama

  • Rezervasyonlar, mülk performansı, operasyonel prosedürler ve ilgili konulardaki sahip sorularını profesyonel ve verimli bir şekilde yanıtlayın.
  • Mülk performansını ve gelirini takip edin, finansal ve operasyonel sonuçları değerlendirin, eğilimleri ve fırsatları belirleyin ve doluluk ile genel getirileri artıracak yöntemler önerin.
  • Performansı sahiplerle görüşmek, beklentileri belirlemek ve iyileştirme önlemleri üzerinde anlaşmak için verileri ve ticari içgörüleri kullanın.
  • Mülk sahipleri ile Operasyon, Misafir Deneyimi ve Finans ekipleri arasındaki güncellemeleri koordine edin.
  • Sahip taleplerini ve sorunlarını uçtan uca yönetin; konuları araştırın, çözümler bulun ve gerektiğinde üst birimlere aktarın.
  • Sahiplerle yapılan görüşmeleri ve vaka ayrıntılarını dahili sistemlere ve CRM platformlarına doğru şekilde kaydedin.
  • Açık konuları zamanında takip edin, çözüme ulaşılmasını sağlayın ve sahipleri bilgilendirin.
  • Tekrarlanan sorunları ve iyileştirme fırsatlarını belirleyerek ilgili geri bildirim ve içgörüleri paylaşın.
  • Uluslararası ve hızlı tempolu bir ortamda değişen süreçlere, sistemlere ve araçlara uyum sağlayın.

Gereksinimler

  • Akıcı İngilizce iletişim becerileri.
  • Brezilya’da ikamet ediyor olmak.
  • Avrupa çalışma saatleri boyunca müsait olmak.
  • Müşteri hizmetleri, müşteri hesapları yönetimi, konaklama, mülk yönetimi veya müşterilerle doğrudan iletişim gerektiren başka bir alanda deneyim.
  • Güçlü ticari anlayış ve performans ile gelir verilerini yorumlama konusunda yetkinlik.
  • Doluluk, gelir, fiyatlandırma stratejisi ve gerekli iyileştirmeler dahil olmak üzere hassas ticari konuları sahiplerle görüşmekten çekinmeme.
  • Verileri ve önerileri açıkça açıklayabilme, beklentileri yönetebilme ve gerektiğinde sahipleri yapıcı biçimde yönlendirebilme.
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü olmak.
  • Güçlü organizasyon ve çoklu görev becerileri.
  • Proaktif ve çözüm odaklı yaklaşım ile güçlü sorumluluk ve sahiplenme duygusu.
  • Dijital araçları, CRM yazılımlarını ve çevrim içi iletişim platformlarını kullanma becerisi.
  • Bağımsız çalışırken uluslararası bir ekibe etkili şekilde katkıda bulunabilme.
  • Hızla değişen bir ortamda çalışmaya uyum sağlama.

Yan Haklar

  • Seyahat ve konaklama sektöründe uluslararası ve çok kültürlü bir ekiple çalışın.
  • Dinamik ve teknoloji odaklı bir iş ortamına katkıda bulunun.
  • Birden fazla ülke ve pazardaki çalışma arkadaşlarıyla iş birliği yapın.
  • Sahip ilişkileri, konaklama ve mülk yönetimi alanlarında uzmanlık geliştirin.
  • İnisiyatifi, sorumluluğu ve sürekli gelişimi önemseyen büyüyen bir şirkete katılın.
  • Farklı geçmişleri, deneyimleri ve bakış açılarını memnuniyetle karşılayan kapsayıcı bir ortamda çalışın.

İlgili İş İlanları

FHI 360

Satın Alma, İdare ve Lojistik Direktör Yardımcısı

FHI 360

FHI 360’ın Kongo Demokratik Cumhuriyeti ülke ofisinin satın alma, idare, lojistik ve operasyonlarını yönetir. İşlevsel ekip liderlerini denetler; bağışçı, kamu ve tedarik zinciri gerekliliklerine uyumu sağlar.

Aç
AlphaSys

Kıdemli Salesforce Veri Taşıma Uzmanı

AlphaSys

Avustralya’daki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve hayır kurumları için strateji ve ETL’den test ve devreye almaya kadar uçtan uca Salesforce veri taşımalarına liderlik edin. Bu rol; SQL ve veri mühendisliği uzmanlığını müşteri çalıştayları, ekip liderliği ve proje teslimiyle birleştirir.

Aç
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Sağlık Çağrı Merkezi Temsilcisi

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Üyelerin sağlık tasarruf ve yan hak hesaplarıyla ilgili sorularını telefon, sohbet ve e-posta yoluyla yanıtlayın. Erie, Pennsylvania’da üç haftalık ücretli yüz yüze eğitimin ardından hibrit çalışma düzenine geçin.

Aç