Aspire Software
Aspire Software
1.001 – 5.000 Medewerkers
BouwGastvrijheidssectorLogistiek
Aspire Software neemt softwarebedrijven over en ondersteunt deze in sectoren zoals horeca, logistiek en bouw. Als onderdeel van de Valsef Group combineert het bedrijf kapitaal, operationele expertise en gedeelde best practices met een gedecentraliseerde aanpak. Daardoor kunnen afzonderlijke bedrijven en teams hun sterke punten behouden en tegelijkertijd hun activiteiten verbeteren en uitbreiden. De focus ligt op het opbouwen van duurzame technologiepartnerschappen, het versterken van de bedrijven die het bezit en het creëren van langetermijnmogelijkheden voor de mensen en klanten die ermee verbonden zijn.

Senior Support Engineer Dynamics 365

Ondersteun het Dynamics 365 CRM-platform van Exeevo voor klanten in de life sciences. Los klantproblemen op, bewaak serviceafspraken en werk samen met engineeringteams.

Beschrijving

  • Treed op als dé supportexpert voor Microsoft Dynamics 365 CRM.
  • Ondersteun CRM-entiteiten, workflows, configuraties, rapportages, dashboards en beveiligingsmodellen.
  • Neem verantwoordelijkheid voor technische problemen, begrijp klantbehoeften en escaleer complexe zaken voor oplossing.
  • Beheer en prioriteer supportverzoeken van een grote gebruikersgroep.
  • Los incidenten en problemen op via telefoon, e-mail en online vergaderingen, binnen de afgesproken SLA's.
  • Werk samen met engineering- en productdeliveryteams om productmogelijkheden en projectvereisten te begrijpen.
  • Draag waar nodig bij aan projectmanagement en het beheer van supportdiensten.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar aantoonbare functionele expertise met Microsoft Dynamics CRM.
  • Bachelordiploma in een willekeurig vakgebied.
  • Een Microsoft Dynamics CRM-certificering, of momenteel bezig zijn die te behalen, is een pré.
  • Ervaring met gebruikersconfiguratie en processen voor gegevensimport en -export.
  • Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.
  • Klantgericht, met het vermogen technische concepten snel te begrijpen.
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden om samen te werken met mensen op alle niveaus.
  • Bekendheid met XRM Toolbox is een pré.
  • Vaardig in het debuggen van applicaties.
  • Basiskennis van databasetechnologieën.
  • Gevorderde kennis van Microsoft Excel, waaronder formules en draaitabellen.

Gerelateerde vacatures

FranklinCovey

Senior Client Partner Zorg

FranklinCovey
501 – 1.000 Medewerkers

Laat de zakelijke zorgklanten van FranklinCovey groeien via verlengingen, uitbreiding en strategische partnerschappen. De functie richt zich op klantimpact bij zorgstelsels, acute zorgorganisaties en grote zorgondernemingen.

Openen
knowmad mood

Frontend Engineer voor React en TypeScript – op afstand in Spanje

knowmad mood
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Bouw schaalbare applicaties met React, TypeScript en Node.js bij knowmad mood, een bedrijf voor digitale transformatie. Werk aan SSR-, SPA- en BFF-architecturen en help generatieve AI-mogelijkheden in te voeren.

Openen
HeadHunters Hub

Senior medewerker bescherming klantgelden en betalingsafstemming

HeadHunters Hub
11 – 50 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing

Verantwoordelijk voor de bescherming van klantgelden en de afstemming van betalingen bij een Letse instelling voor elektronisch geld. De functie in Riga omvat rapportage aan toezichthouders, liquiditeitscontroles en betalingsverkeer.

Openen