Chemist Warehouse
Chemist Warehouse
Chemist Warehouse is een bedrijf in de apotheekretail dat actief is in Australië en Nieuw-Zeeland. De winkels bieden een ruime keuze aan gezondheidsproducten, geneesmiddelen en schoonheidsproducten, met de nadruk op concurrerende prijzen en klantenservice. Met meer dan 20.000 medewerkers biedt Chemist Warehouse carrièremogelijkheden binnen de retail en andere bedrijfsactiviteiten.

Senior specialist technische ondersteuning – Chemist Warehouse, Preston hybride

Seniorfunctie in technische ondersteuning voor het afhandelen van complexe incidenten en infrastructuurverbeteringen voor de apotheek-, retail- en distributietechnologie van Sigma Healthcare in heel Australië.

Beschrijving

  • Optreden als escalatiepunt voor complexe incidenten met grote impact, inclusief ingeroosterde bereikbaarheidsdiensten buiten kantooruren
  • Root-causeanalyses leiden en bekende fouten beheren
  • Onderzoeken van grote incidenten en evaluaties na incidenten ondersteunen
  • Duurzame oplossingen voor terugkerende problemen ontwerpen en implementeren
  • Deskundige ondersteuning bieden voor kassasystemen, apotheek-, logistieke en bedrijfssystemen
  • Complexe problemen oplossen binnen server-, netwerk-, unified-communications-, eindgebruikers-, audiovisuele en infrastructuurplatforms
  • De stabiliteit, beveiliging en ondersteunbaarheid van ondersteunde systemen waarborgen
  • Technisch leiderschap bieden bij complexe wijzigingen en lifecycle-initiatieven
  • Ontwerpen van wijzigingen en methoden voor testen en implementatie beoordelen en valideren
  • Vernieuwingsinitiatieven voor kassasystemen, infrastructuur en netwerken ondersteunen
  • Toegewezen technische werkstromen leiden van planning via oplevering tot de overgang naar de reguliere bedrijfsvoering
  • Technische runbooks, standaarden en escalatiedocumentatie onderhouden
  • Kennisbronnen verbeteren en nauwkeurige CMDB-gegevens bijhouden
  • Samenwerken met winkels, distributiecentra, afdelingen en IT-teams om technische richting en klantgerichte ondersteuning te bieden

Vereisten

  • Hogere opleiding in IT of een verwante studierichting
  • Minimaal zeven jaar ervaring in IT-ondersteuning, waaronder ten minste vier jaar in geavanceerde technische, specialistische of leidinggevende functies
  • Sterke vaardigheden in probleemoplossing en analyse binnen meerdere technologiedomeinen
  • Ervaring met ondersteuning van winkels, distributiecentra en bedrijfskantoren
  • ITIL-certificering
  • Vermogen om technische projecten te leiden en junior teamleden te begeleiden
  • Ervaring met Windows Server, Active Directory, Cisco- of Juniper-netwerken, virtualisatie, het verpakken en implementeren van applicaties of Microsoft Teams, Zoom of RingCentral strekt tot aanbeveling
  • Ervaring met SharePoint, Confluence of ServiceNow, externe leveranciers of managed-servicepartners en API- of scriptgebaseerde automatisering en prestatieverbeteringen strekt tot aanbeveling

Voordelen

  • Uitgebreide mogelijkheden voor leren en ontwikkeling
  • Leiderschapsontwikkeling via een intern traject
  • Jaarlijkse salarisbeoordelingen gekoppeld aan prestaties
  • Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
  • Flexibiliteit per geval voor omstandigheden zoals terugkeer van ouderschapsverlof of het omgaan met persoonlijk welzijn
  • Zes weken betaald ouderschapsverlof voor primaire verzorgers
  • Eén week betaald ouderschapsverlof voor secundaire verzorgers
  • Werknemerskortingen via Flare
  • Bedrijfskortingen op Bupa-zorgverzekeringspremies
  • Bankvoordelen bij Comm Bank
  • Mogelijkheden voor novated leasing
  • Vertrouwelijke diensten van het Employee Assistance Program
  • Gesubsidieerde kantine op locatie
  • Gratis pendelbus tussen nabijgelegen treinstations en het Preston Support Office

Gerelateerde vacatures

New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance-partner, tijdelijk contract van 9 maanden – Wellington, hybride

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOverheid

Leid interne audits en risicoadvies bij New Zealand Trade and Enterprise en help veilige bedrijfsvoering en internationale groei mogelijk te maken. Adviseer senior leidinggevenden en versterk het risicovolwassenheidsniveau van de organisatie.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – Overheidssector in het oosten van de VS

Hewlett Packard Enterprise

Laat de HPE Compute-activiteiten groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de VS. De functie omvat gezamenlijke verkoopplanning, pipelineontwikkeling, co-selling en partnerondersteuning.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – oostelijke Verenigde Staten

Hewlett Packard Enterprise

Laat de verkoop van HPE Compute groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke plannen op, versterk de vaardigheden van partners, vergroot de verkooppijplijn en breng deals verder met HPE-teams.

Openen