Chemist Warehouse ni kampuni ya rejareja ya dawa inayofanya kazi kote Australia na New Zealand. Maduka yake yanatoa uteuzi mpana wa bidhaa za afya, dawa na urembo, kwa kuzingatia bei shindani na huduma kwa wateja. Ikiwa na zaidi ya wafanyakazi 20,000, Chemist Warehouse inatoa fursa za kazi katika biashara ya rejareja na shughuli nyingine pana za kampuni.
Mtaalamu Mwandamizi wa Usaidizi wa Kiufundi – Chemist Warehouse, Preston Mseto
Nafasi ya juu ya usaidizi wa kiufundi inayoshughulikia matukio changamano na maboresho ya miundombinu kwa teknolojia ya maduka ya dawa, rejareja na usambazaji ya Sigma Healthcare kote Australia.
Maelezo
- Kuwa kituo cha uhamishaji wa masuala kwa matukio changamano yenye athari kubwa, ikiwemo usaidizi wa kuwa kwenye zamu baada ya saa za kazi kulingana na ratiba
- Kuongoza uchambuzi wa chanzo kikuu cha tatizo na kudhibiti hitilafu zinazojulikana
- Kusaidia uchunguzi wa matukio makubwa na mapitio baada ya tukio
- Kubuni na kutekeleza suluhisho endelevu kwa matatizo yanayojirudia
- Kutoa usaidizi wa kitaalamu kwa mifumo ya mauzo, maduka ya dawa, usafirishaji na biashara
- Kutatua masuala changamano katika seva, mitandao, mawasiliano yaliyounganishwa, kompyuta za watumiaji wa mwisho, mifumo ya sauti na picha, na majukwaa ya miundombinu
- Kudumisha uthabiti, usalama na uwezo wa kusaidiwa wa mifumo inayoungwa mkono
- Kutoa uongozi wa kiufundi kwa mabadiliko changamano na mipango ya mzunguko wa maisha
- Kupitia na kuthibitisha muundo wa mabadiliko, mbinu za majaribio na utekelezaji
- Kusaidia mipango ya kuboresha mifumo ya mauzo, miundombinu na mtandao
- Kuongoza mtiririko wa kazi wa kiufundi uliokabidhiwa kutoka kupanga hadi kukamilisha na kuhamia katika shughuli za kawaida
- Kudumisha miongozo ya kiufundi, viwango na nyaraka za uhamishaji wa masuala
- Kuboresha nyenzo za maarifa na kudumisha usahihi wa data ya CMDB
- Kushirikiana na maduka, vituo vya usambazaji, idara na timu za IT ili kutoa mwelekeo wa kiufundi na usaidizi unaomlenga mteja
Mahitaji
- Sifa ya elimu ya juu katika IT au taaluma inayohusiana
- Angalau miaka saba ya uzoefu wa usaidizi wa IT, ikiwemo miaka minne au zaidi katika majukumu ya juu ya kiufundi, utaalamu au uongozi
- Uwezo thabiti wa kutatua matatizo na kuchanganua katika nyanja mbalimbali za teknolojia
- Uzoefu wa kusaidia maduka ya rejareja, vituo vya usambazaji na ofisi za kampuni
- Cheti cha ITIL
- Uwezo wa kuongoza miradi ya kiufundi na kuwaelekeza washiriki wa timu wa ngazi ya chini
- Uzoefu wa Windows Server, Active Directory, mitandao ya Cisco au Juniper, uhalisia pepe, ufungashaji na usambazaji wa programu, au Microsoft Teams, Zoom au RingCentral unapendelewa sana
- Uzoefu wa SharePoint, Confluence au ServiceNow, wauzaji wa nje au washirika wa huduma zinazosimamiwa, pamoja na uotomatishaji unaotumia API au hati na maboresho ya utendaji unapendelewa sana
Manufaa
- Fursa pana za kujifunza na kujiendeleza
- Maendeleo ya uongozi kupitia njia ya ndani
- Mapitio ya kila mwaka ya mshahara yanayohusishwa na utendaji
- Chaguo la kufanya kazi kutoka nyumbani siku moja kila wiki
- Unyumbufu wa kila hali kwa mazingira kama vile kurejea kutoka likizo ya mzazi au kusimamia ustawi binafsi
- Wiki sita za likizo ya mzazi yenye malipo kwa mlezi mkuu
- Wiki moja ya likizo ya mzazi yenye malipo kwa mlezi wa pili
- Punguzo la wafanyakazi kupitia Flare
- Punguzo la kampuni kwenye malipo ya bima ya afya ya Bupa
- Manufaa ya benki kupitia Comm Bank
- Mipango ya ukodishaji wa novated
- Huduma za siri za Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi
- Mkahawa wa eneo la kazi wenye ruzuku
- Huduma ya basi la usafiri bila malipo kati ya vituo vya treni vilivyo karibu na Ofisi ya Usaidizi ya Preston