Anoka County
Anoka County
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesBouwLogistiek
Anoka County is een lokale overheidsorganisatie in de Amerikaanse staat Minnesota die openbare diensten en gemeenschapsprogramma’s aanbiedt aan inwoners van het hele county. De werkzaamheden omvatten onder meer parken en recreatie, openbare veiligheid via het sheriffskantoor en het openbaar ministerie, vervoer, bibliotheken en andere voorzieningen voor de gemeenschap. Het county stimuleert ook maatschappelijke betrokkenheid met lokale evenementen en initiatieven die gericht zijn op het verbeteren van de levenskwaliteit. De wervingsbehoefte weerspiegelt de brede reeks functies die nodig zijn om de dienstverlening van het county uit te voeren en de inwoners te ondersteunen.

Lead Engineer voor Eindgebruikersondersteuning | Anoka County Hybride

Geef leiding aan endpoint-supportengineering voor de technologiediensten van Anoka County. Beheer Windows, Microsoft 365, identiteitsystemen en virtuele desktopinfrastructuur.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk zijn voor het beheer van de Windows-endpointomgeving van Anoka County
  • Domein-, directory- en authenticatiediensten onderhouden
  • Microsoft 365-clienttoepassingen en -diensten beheren
  • Geëscaleerde ondersteuning bieden voor virtuele desktopinfrastructuur
  • Leidinggeven aan initiatieven om enterprise-desktopengineeringsystemen betrouwbaar, efficiënt en veilig te houden
  • Opkomende enterprisetechnologieën evalueren en aanbevelen
  • Technische discussies begeleiden en strategieën aanbevelen voor toekomstige behoeften op het gebied van eindgebruik technology
  • Enterprise-eindgebruikers technologie inkopen, ontwerpen, ontwikkelen, implementeren en beheren
  • Enterpriseprojecten aansturen, inclusief plannen, planningen en ramingen van benodigde middelen
  • Beleid, procedures, processen en documentatie opstellen voor computers, mobiele apparaten, besturingssystemen, productiviteitstoepassingen, audits, configuratiebeheer, antimalware, patchbeheer, beheer van mobiele apparaten en virtuele desktoptechnologieën
  • Normen vaststellen die de functionaliteit, betrouwbaarheid en beveiliging van systemen waarborgen
  • Complexe technologieproblemen oplossen als escalatiepunt, samen met netwerk- en systeemingenieurs
  • Toezien op routinematig hardware- en softwareonderhoud en naleving van organisatorische beveiligingsnormen
  • Complexe operationele problemen die door de helpdesk zijn geëscaleerd troubleshooten, diagnosticeren en oplossen
  • Leidinggeven aan, coachen en begeleiden van ondergeschikte medewerkers en mogelijk het dagelijkse werk coördineren
  • Deelnemen aan een roulerend bereikbaarheidsrooster voor kritieke eindgebruik technologie

Vereisten

  • Bachelordiploma plus ten minste zes jaar relevante professionele ervaring
  • Gelijkwaardige opleiding en ervaring kunnen de opleidingsvereiste op jaar-voor-jaar-basis vervangen
  • Ervaring met het beheren van computerhardware, software, mobiele apparaten, servers en netwerksystemen
  • Ervaring met tekstverwerking, spreadsheets, databases, e-mail en Windows-gebaseerde toepassingen
  • Ervaring met het beheren van Windows- en macOS-enterprise-endpoints met Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune en Jamf Pro
  • Ervaring met de implementatie van besturingssystemen, apparaatinschrijving, applicatieverpakking, configuratieprofielen, patchbeheer, endpointversleuteling en PowerShell- of shell-scripting
  • Ervaring met het beheren van iOS-, iPadOS- en Android-apparaten en -toepassingen via Microsoft Intune
  • Ervaring met het beheren van Active Directory Domain Services en Microsoft Entra ID in een hybride identiteitsomgeving
  • Ervaring met groepsbeleid, aanmeldscripts, multifactorauthenticatie, Windows Hello for Business en FIDO2-passkeys
  • Ervaring met het beheren van Microsoft 365 Apps, OneDrive for Business, Microsoft Teams en Outlook
  • Ervaring met ondersteuning van virtuele desktopplatforms zoals Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix of VMware Horizon
  • Vermogen om technische informatie uit te leggen aan niet-technische doelgroepen
  • Vermogen om individuele of kleine groepen computerinstructie en training te geven
  • Een diploma in computerwetenschappen, computertechniek, informatietechnologie of een verwante studierichting heeft de voorkeur
  • Voorkeurscertificeringen zijn onder meer MD-102, MS-102, Jamf Certified Tech of Admin, CompTIA A+, Network+, Security+ of ITIL Foundation
  • Bereidheid om volgens een roulerend bereikbaarheidsrooster te werken en ondersteuning buiten kantooruren te bieden
  • Vermogen om aan fysieke vereisten te voldoen, waaronder het tillen van 20–50 pond
  • Af en toe reizen naar andere werklocaties van de county en indien nodig een county- of privévoertuig kunnen besturen
  • Succesvolle afronding van toepasselijke controles vóór indiensttreding, waaronder antecedentenonderzoek, drugsscreening, DOT-medische keuring en kwalificatiecontroles

Voordelen

  • 24 dagen betaald flexibel verlof
  • Maximaal 12,5 betaalde feestdagen
  • Uitgebreide medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering, flexibele arbeidsvoorwaarden en andere verzekeringsdekking
  • Een medische en tandheelkundige kliniek exclusief voor medewerkers
  • Pensioenregeling en aanvullende mogelijkheden voor pensioenbeleggingen
  • Mogelijkheden voor doorgroei en professionele ontwikkeling
  • Flexibele werkregelingen, waaronder hybride werken
  • Roulerende bereikbaarheidsdiensten met vergoeding voor ondersteuning buiten kantooruren en in het weekend; de hoogte is niet gespecificeerd

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen