Ang Anoka County ay isang organisasyon ng lokal na pamahalaan sa Minnesota na naghahatid ng mga pampublikong serbisyo at programang pangkomunidad para sa mga residente sa buong county. Saklaw ng gawain nito ang mga parke at libangan, kaligtasan ng publiko sa pamamagitan ng mga tanggapan ng sheriff at abogado ng county, transportasyon, mga aklatan, at iba pang mapagkukunan ng komunidad. Sinusuportahan din ng county ang pakikilahok ng mga mamamayan sa pamamagitan ng mga lokal na kaganapan at inisyatibang nakatuon sa pagpapabuti ng kalidad ng buhay. Sumasalamin ang mga pangangailangan nito sa pagkuha ng empleyado sa malawak na hanay ng mga tungkuling kailangan upang mapatakbo ang mga serbisyo ng county at mapaglingkuran ang publiko.
Pangunahing Inhinyero ng Suporta sa End User | Hybrid sa Anoka County
Pangungunahan ang endpoint support engineering para sa mga serbisyong teknolohiya ng Anoka County. Pamamahalaan ang Windows, Microsoft 365, mga identity system, at virtual desktop infrastructure.
Estados Unidos
Minnesota$79,788 – $111,696 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suportaPaglalarawan
- Pangangasiwaan at pamamahalaan ang Windows endpoint environment ng Anoka County
- Pananatilihin ang mga serbisyo ng domain, directory, at authentication
- Pangangasiwaan ang mga client application at serbisyo ng Microsoft 365
- Magbibigay ng escalated support para sa virtual desktop infrastructure
- Pangungunahan ang mga pagsisikap upang manatiling maaasahan, episyente, at ligtas ang mga enterprise desktop engineering system
- Susuriin at magrerekomenda ng mga bagong teknolohiyang pang-enterprise
- Gagabayan ang mga teknikal na talakayan at magrerekomenda ng mga estratehiya para sa mga pangangailangan sa teknolohiya ng end user sa hinaharap
- Kukuha, magdidisenyo, bubuo, magpapatupad, at mamamahala ng enterprise end-user technology
- Magdidirekta ng mga enterprise project, kabilang ang mga plano, iskedyul, at pagtatantiya ng mga resource
- Lilikha ng mga patakaran, pamamaraan, proseso, at dokumentasyon para sa mga computer, mobile device, operating system, productivity application, auditing, configuration management, anti-malware, patching, mobile device management, at virtual desktop technology
- Magtatakda ng mga pamantayang nagpapanatili sa functionality, reliability, at seguridad ng system
- Lulutas ng mga kumplikadong isyu sa teknolohiya bilang escalation point kasama ng mga network at systems engineer
- Mangunguna sa regular na maintenance ng hardware at software at sa pagsunod sa mga pamantayan sa seguridad ng organisasyon
- Magta-troubleshoot, magdi-diagnose, at lulutas ng mga kumplikadong operating issue na ini-escalate ng help desk
- Mamumuno, magtuturo, at gagabay sa mga subordinate staff at maaaring mag-coordinate ng pang-araw-araw na gawain
- Makikibahagi sa umiikot na on-call schedule para sa kritikal na end-user technology
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree at hindi bababa sa anim na taong kaugnay na propesyonal na karanasan
- Maaaring ipalit ang katumbas na edukasyon at karanasan sa requirement sa edukasyon batay sa taon-sa-taon na katumbasan
- Karanasan sa pamamahala ng computer hardware at software, mobile device, server, at network system
- Karanasan sa word processing, spreadsheet, database, email, at Windows-based application
- Karanasan sa pamamahala ng Windows at macOS enterprise endpoint gamit ang Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune, at Jamf Pro
- Karanasan sa operating system deployment, device enrollment, application packaging, configuration profile, patching, endpoint encryption, at PowerShell o shell scripting
- Karanasan sa pamamahala ng iOS, iPadOS, at Android device at application sa pamamagitan ng Microsoft Intune
- Karanasan sa pangangasiwa ng Active Directory Domain Services at Microsoft Entra ID sa hybrid identity environment
- Karanasan sa Group Policy, login script, multifactor authentication, Windows Hello for Business, at FIDO2 passkey
- Karanasan sa pangangasiwa ng Microsoft 365 Apps, OneDrive for Business, Microsoft Teams, at Outlook
- Karanasan sa pagsuporta sa virtual desktop platform gaya ng Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix, o VMware Horizon
- Kakayahang magpaliwanag ng teknikal na impormasyon sa mga hindi teknikal na audience
- Kakayahang magbigay ng indibidwal o maliit na grupong pagtuturo at training sa computer
- Mas gusto ang degree sa Computer Science, Computer Engineering, Information Technology, o kaugnay na larangan
- Kabilang sa preferred certification ang MD-102, MS-102, Jamf Certified Tech o Admin, CompTIA A+, Network+, Security+, o ITIL Foundation
- Kakayahang magtrabaho sa umiikot na on-call schedule at magbigay ng support pagkatapos ng regular na oras
- Kakayahang matugunan ang mga pisikal na requirement, kabilang ang pagbubuhat ng 20–50 libra
- Paminsan-minsang paglalakbay sa iba pang county worksite at kakayahang magmaneho ng sasakyan ng county o personal na sasakyan kung kinakailangan
- Matagumpay na pagkumpleto ng naaangkop na pre-employment background check, drug screening, DOT physical, at qualification check
Mga Benepisyo
- 24 na araw ng bayad na flexible time off
- Hanggang 12.5 bayad na holiday
- Komprehensibong medical, dental, vision, flexible benefit, at iba pang insurance coverage
- Medical at dental clinic na eksklusibo para sa mga empleyado
- Pension plan at karagdagang opsiyon sa retirement investment
- Mga oportunidad sa career advancement at professional development
- Flexible work arrangement, kabilang ang hybrid work
- Umiikot na on-call assignment na may kompensasyon para sa after-hours at weekend support na hindi tinukoy