Ameriprise Financial Services, LLC
Ameriprise Financial Services, LLC
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesFinanciënVerzekeringen
Ameriprise Financial Services, LLC is een financiële dienstverlener die zich richt op persoonlijke financiële planning, beleggingsadvies en verzekeringsoplossingen. De adviseurs werken rechtstreeks met klanten samen om hun doelstellingen te begrijpen en strategieën op maat te ontwikkelen. Daarbij worden zij ondersteund door onderzoek van de Investment Research Group van het bedrijf en door voortdurende analyses van de markten en de economie. Ameriprise biedt ook digitale toegang tot klantrekeningen en financiële documenten, met nadruk op onlinebeveiliging en privacy.

Business Systems Analyst, Technologie (Hybride functie – Columbus)

U vormt bij Ameriprise Financial de schakel tussen bedrijfsteams en IT en ondersteunt de invoering van technologie voor adviseurs en incidentbeheer. U vertaalt bedrijfsbehoeften naar gedocumenteerde vereisten, operationele verbeteringen en betrouwbare technologische oplossingen.

Beschrijving

  • U verbindt belanghebbenden uit de organisatie met IT-teams.
  • U ontwerpt technische oplossingen die aansluiten op gebruikersbehoeften en de bedrijfsprestaties versterken.
  • U analyseert vereisten, lost problemen op en draagt bij aan probleemoplossing binnen projectteams.
  • U legt bedrijfs- en functionele vereisten nauwkeurig en begrijpelijk vast.
  • U draagt bij aan tests en lost vastgestelde problemen op.
  • U helpt bij het valideren van technologie-implementaties.
  • U coördineert het opstellen van procedures en gebruikershandleidingen.
  • U bouwt vertrouwensrelaties op met adviespraktijken en belangrijke zakelijke partners.
  • U neemt verantwoordelijkheid voor bedrijfsbehoeften en problemen vanaf signalering tot oplossing en stimuleert proactief de voortgang.
  • U bevordert initiatieven die de productiviteit van adviseurs en het gebruik van Ameriprise-technologie verbeteren.
  • U maakt operationele playbooks en documentatie en treedt op als inhoudelijk expert voor technologie-implementaties.
  • U beoordeelt technologische trends, terugkerende supportproblemen en behoeften van praktijken om uitdagingen en verbeterpunten te ontdekken.
  • U vertaalt analyses naar praktische aanbevelingen en schaalbare oplossingen.
  • U houdt toezicht op kritieke technologie-incidenten vanaf de start tot de afsluiting.
  • U coördineert supportteams om doelstellingen voor serviceherstel te behalen.
  • U werkt samen met technologieteams aan corrigerende maatregelen en tijdelijke oplossingen.
  • U maakt responsplannen voor terugkerende problemen, inclusief escalatie en overdracht aan andere teams.
  • U bewaakt de naleving van processen, procedures en wettelijke verplichtingen voor incidentbeheer.

Vereisten

  • Bachelor-diploma of gelijkwaardig in bedrijfskunde, computerwetenschappen, informatietechnologie of een verwante richting, of gelijkwaardige professionele ervaring.
  • Drie tot vijf jaar ervaring met incidentbeheer rond hardware, software, netwerkconfiguratie en incidentondersteuning, of vergelijkbare relevante ervaring.
  • Minimaal drie jaar ervaring met het uitvragen, vertalen en documenteren van bedrijfs- en functionele vereisten.
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en presentatievaardigheden.
  • Vermogen om technische concepten duidelijk uit te leggen aan niet-technische doelgroepen.
  • Sterke organisatorische en timemanagementvaardigheden, vooral wanneer prioriteiten verschuiven of met elkaar concurreren.
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice en support.
  • Vermogen om technische problemen proactief te voorzien, te beoordelen en op te lossen.
  • Bereidheid om tot 20% te reizen.
  • Geldige Amerikaanse werkvergunning zonder huidige of toekomstige behoefte aan door de werkgever gesponsorde visumsponsoring.
  • Pré: praktische kennis van Windows, Microsoft 365, Azure Active Directory en Power BI.
  • Pré: algemene kennis van netwerken, informatiebeveiliging, cloudcomputing en kunstmatige intelligentie.
  • Pré: ervaring met het leveren en documenteren van technologische oplossingen voor bedrijfsactiviteiten, beveiligings- en complianceprogramma's, audits en relaties met derden.

Voordelen

  • Betaald verlof.
  • Betaald ziekteverlof.
  • 401(k)-regeling.
  • Ziektekostenverzekering.
  • Tandartsverzekering.
  • Levensverzekering.
  • Functieafhankelijke variabele beloning via bonussen, commissies en/of langetermijnincentives.
  • Flexibele regeling met één thuiswerkdag per week.
  • Ondersteuning bij redelijke aanpassingen tijdens werving en sollicitatiegesprekken.

Gerelateerde vacatures

New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance-partner, tijdelijk contract van 9 maanden – Wellington, hybride

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOverheid

Leid interne audits en risicoadvies bij New Zealand Trade and Enterprise en help veilige bedrijfsvoering en internationale groei mogelijk te maken. Adviseer senior leidinggevenden en versterk het risicovolwassenheidsniveau van de organisatie.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – Overheidssector in het oosten van de VS

Hewlett Packard Enterprise

Laat de HPE Compute-activiteiten groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de VS. De functie omvat gezamenlijke verkoopplanning, pipelineontwikkeling, co-selling en partnerondersteuning.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – oostelijke Verenigde Staten

Hewlett Packard Enterprise

Laat de verkoop van HPE Compute groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke plannen op, versterk de vaardigheden van partners, vergroot de verkooppijplijn en breng deals verder met HPE-teams.

Openen
Centorrino Technologies

Remote specialist risicomanagement – Australië

Centorrino Technologies
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Implementeer een risicomanagementsysteem voor gereguleerde Australische organisaties en vertaal governancebehoeften naar configuratie, tests, rapportages en ingebruikname. Werk tijdens het hele implementatietraject samen met stakeholders aan risicodata, beheersmaatregelen en rapportages voor het management.

Openen