Ameriprise Financial Services, LLC on finantsteenuseid pakkuv ettevõte, mis keskendub personaalsele finantsplaneerimisele, investeerimisnõustamisele ja kindlustuslahendustele. Selle nõustajad töötavad klientidega otse, et mõista nende eesmärke ja töötada välja neile kohandatud strateegiaid. Seda toetavad ettevõtte Investment Research Groupi uuringud ning turgude ja majanduse pidev analüüs. Ameriprise pakub ka digitaalset juurdepääsu kliendikontodele ja finantsdokumentidele, pöörates erilist tähelepanu veebiturvalisusele ja privaatsusele.
Ärisüsteemide analüütik, tehnoloogia (hübriidtöö – Columbus)
Ole Ameriprise Financialis sillaks ärimeeskondade ja IT vahel, toetades nõustajate tehnoloogia kasutuselevõttu ja intsidentide haldamist. Muuda ärivajadused dokumenteeritud nõueteks, tegevuse parendusteks ja usaldusväärseteks tehnoloogialahendusteks.
Ameerika Ühendriigid
Ohio71 300 $ – 98 100 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseÄrianalüütikKirjeldus
- Ühenda ärivaldkonna sidusrühmad IT-meeskondadega.
- Kavanda tehnilisi lahendusi, mis vastavad kasutajate vajadustele ja parandavad äritulemusi.
- Analüüsi nõudeid, lahenda probleeme ja panusta projektimeeskondade probleemide lahendamisse.
- Dokumenteeri täpsed ja hõlpsasti järgitavad äri- ning funktsionaalsed nõuded.
- Osale testimises ja lahenda tuvastatud probleemid.
- Aita valideerida tehnoloogia rakendusi.
- Koordineeri protseduuride ja kasutusjuhendite koostamist.
- Loo usalduslikud suhted nõustajapraktikate ja oluliste äripartneritega.
- Vastuta ärivajaduste ja probleemide eest nende tuvastamisest kuni lahendamiseni ning edenda arengut ennetavalt.
- Edenda algatusi, mis parandavad nõustajate tootlikkust ja Ameriprise'i tehnoloogia kasutuselevõttu.
- Koosta operatiivseid käsiraamatuid ja dokumentatsiooni ning tegutse tehnoloogia rakenduste valdkonnaeksperdina.
- Vaata üle tehnoloogiatrendid, korduvad tugiprobleemid ja praktikate vajadused, et tuvastada väljakutseid ja parendusvõimalusi.
- Muuda analüüs praktilisteks soovitusteks ja skaleeritavateks lahendusteks.
- Jälgi kriitilisi tehnoloogiaintsidente nende algusest lõpetamiseni.
- Koordineeri tugimeeskondi teenuse taastamise eesmärkide saavutamiseks.
- Tee tehnoloogiameeskondadega koostööd parandusmeetmete ja ajutiste lahenduste rakendamisel.
- Koosta korduvate probleemide jaoks reageerimisplaanid, sealhulgas eskaleerimine ja üleandmine teistele meeskondadele.
- Tagada intsidentide haldamise protsesside, protseduuride ja regulatiivsete kohustuste järgimine.
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne haridus ärinduse, arvutiteaduse, infotehnoloogia või seotud valdkonnas või samaväärne töökogemus.
- Kolm kuni viis aastat kogemust intsidentide haldamisel, mis hõlmab riistvara, tarkvara, võrgukonfiguratsiooni ja intsidendituge, või võrreldav asjakohane kogemus.
- Vähemalt kolm aastat kogemust äri- ja funktsionaalsete nõuete väljaselgitamisel, tõlkimisel ja dokumenteerimisel.
- Tugev kirjalik ja suuline väljendusoskus ning head esinemisoskused.
- Oskus selgitada tehnilisi mõisteid mittetehnilistele sihtrühmadele arusaadavalt.
- Head organiseerimis- ja ajajuhtimisoskused, eriti muutuvate või konkureerivate prioriteetide korral.
- Eksperditasemel klienditeenindus- ja tugioskused.
- Oskus tehnilisi probleeme ennetavalt ette näha, hinnata ja lahendada.
- Valmidus reisida kuni 20 protsenti tööajast.
- Kehtiv USA-s töötamise õigus ilma praeguse või tulevase tööandja viisasisponsorluse vajaduseta.
- Eeliseks: Windowsi, Microsoft 365, Azure Active Directory ja Power BI töökogemus.
- Eeliseks: üldised teadmised võrgundusest, infoturbest, pilvandmetöötlusest ja tehisintellektist.
- Eeliseks: kogemus tehnoloogialahenduste tarnimisel ja dokumenteerimisel äritegevuse, turbe- ja nõuetele vastavuse programmide, auditite ning kolmandate osapoolte suhete jaoks.
Hüved
- Tasustatud puhkus.
- Tasustatud haiguspuhkus.
- 401(k)-plaan.
- Ravikindlustus.
- Hambaravikindlustus.
- Elukindlustus.
- Rollist sõltuv muutuv tasu boonuste, komisjonitasude ja/või pikaajaliste stiimulite kaudu.
- Paindlik töökorraldus, mille hulka kuulub üks kodukontoripäev nädalas.
- Mõistlike kohanduste pakkumine värbamise ja töövestluste ajal.