Ang Ameriprise Financial Services, LLC ay isang kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyong pinansyal na nakatuon sa personalized na pagpaplano sa pananalapi, gabay sa pamumuhunan, at mga solusyon sa insurance. Direktang nakikipagtulungan ang mga tagapayo nito sa mga kliyente upang maunawaan ang kanilang mga layunin at bumuo ng mga estratehiyang naaangkop sa kanilang pangangailangan, na sinusuportahan ng pananaliksik mula sa Investment Research Group ng kumpanya at patuloy na pagsusuri sa mga merkado at ekonomiya. Nagbibigay rin ang Ameriprise ng digital na access sa mga account at dokumentong pinansyal ng mga kliyente, na may pagbibigay-diin sa online na seguridad at privacy.
Analista ng Mga Sistema ng Negosyo, Teknolohiya (Hybrid – Columbus)
Magsilbing tulay sa pagitan ng mga team ng negosyo at IT sa Ameriprise Financial, habang sinusuportahan ang paggamit ng teknolohiya ng mga tagapayo at pamamahala ng insidente. Isalin ang mga pangangailangan ng negosyo sa dokumentadong requirement, pagpapahusay ng operasyon, at maaasahang solusyon sa teknolohiya.
Paglalarawan
- Ikonekta ang mga stakeholder ng negosyo sa mga team ng IT.
- Magdisenyo ng mga teknikal na solusyon na tumutugon sa pangangailangan ng user at nagpapalakas sa performance ng negosyo.
- Suriin ang mga requirement, lutasin ang mga isyu, at tumulong sa paglutas ng problema kasama ang project team.
- Itala ang tumpak at madaling sundang mga requirement sa negosyo at functional requirement.
- Tumulong sa testing at lutasin ang mga natukoy na isyu.
- Tumulong sa pag-validate ng mga implementasyon ng teknolohiya.
- I-coordinate ang pagbuo ng mga pamamaraan at gabay para sa user.
- Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga practice ng tagapayo at mahahalagang kasosyo sa negosyo.
- Pangasiwaan ang mga pangangailangan at isyu ng negosyo mula pagkakakilanlan hanggang resolusyon, at maagap na itulak ang progreso.
- Itaguyod ang mga inisyatibong nagpapahusay sa pagiging produktibo ng tagapayo at paggamit ng teknolohiya ng Ameriprise.
- Gumawa ng mga operational playbook at dokumentasyon habang nagsisilbing subject matter expert para sa mga implementasyon ng teknolohiya.
- Suriin ang mga trend sa teknolohiya, paulit-ulit na problema sa suporta, at pangangailangan ng practice upang matukoy ang mga hamon at pagkakataon para sa pagpapahusay.
- Gawing praktikal na rekomendasyon at nasusukat na solusyon ang mga resulta ng pagsusuri.
- Pangasiwaan ang mahahalagang insidente sa teknolohiya mula pagsisimula hanggang pagsasara.
- I-coordinate ang mga support team upang maabot ang mga layunin sa pagpapanumbalik ng serbisyo.
- Makipagtulungan sa mga team ng teknolohiya sa mga hakbang sa pagwawasto at pansamantalang solusyon.
- Gumawa ng mga response plan para sa paulit-ulit na isyu, kabilang ang escalation at paglipat sa ibang team.
- Panatilihin ang pagsunod sa mga proseso, pamamaraan, at obligasyong pangregulasyon sa pamamahala ng insidente.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree o katumbas sa negosyo, computer science, information technology, o kaugnay na disiplina, o katumbas na propesyonal na karanasan.
- Tatlo hanggang limang taon ng karanasan sa pamamahala ng insidenteng may kinalaman sa hardware, software, network configuration, at incident support, o katumbas na kaugnay na karanasan.
- Hindi bababa sa tatlong taon ng karanasan sa pagkuha, pagsasalin, at pagdodokumento ng mga requirement sa negosyo at functional requirement.
- Mahusay na kakayahan sa pagsulat, pagsasalita, at presentasyon.
- Kayang ipaliwanag nang malinaw ang mga teknikal na konsepto sa mga hindi teknikal na audience.
- Mahusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng oras, lalo na kapag nagbabago o nagtutunggali ang mga priyoridad.
- Napakahusay na kakayahan sa serbisyo at suporta sa customer.
- Kayang maagap na tukuyin, suriin, at lutasin ang mga teknikal na problema.
- Handang bumiyahe nang hanggang 20%.
- May wastong awtorisasyon sa pagtatrabaho sa U.S. nang walang kasalukuyan o hinaharap na pangangailangan para sa sponsorship ng visa mula sa employer.
- Mas mainam: praktikal na kaalaman sa Windows, Microsoft 365, Azure Active Directory, at Power BI.
- Mas mainam: pangkalahatang kaalaman sa networking, information security, cloud computing, at artificial intelligence.
- Mas mainam: karanasan sa paghahatid at pagdodokumento ng mga solusyon sa teknolohiya para sa operasyon ng negosyo, mga programa sa seguridad at pagsunod, audit, at ugnayan sa third party.
Mga Benepisyo
- Bayad na bakasyon.
- Bayad na sick leave.
- 401(k) plan.
- Health insurance.
- Dental insurance.
- Life insurance.
- Variable compensation depende sa tungkulin sa pamamagitan ng bonus, komisyon, at/o pangmatagalang insentibo.
- Flexible na arrangement na may isang araw na pagtatrabaho mula sa bahay bawat linggo.
- Suporta para sa makatwirang accommodation sa panahon ng recruitment at mga panayam.