EMED Group ialah penyedia logistik penjagaan kesihatan dari United Kingdom yang memberi tumpuan kepada pengangkutan pesakit bukan kecemasan serta akses kepada perkhidmatan kesihatan dan penjagaan sosial. Dengan bekerjasama bersama NHS melalui empat bahagian khusus, organisasi ini beroperasi dari lebih 50 pangkalan dan mempunyai lebih daripada 2,800 orang tenaga kerja. Skop kerjanya merangkumi penyampaian dan penggerakan kontrak pengangkutan pesakit berskala besar, termasuk ketika tempoh permintaan luar biasa seperti pandemik COVID-19. Profil EMED Group mungkin relevan kepada calon yang meneroka peluang dalam operasi penjagaan kesihatan, logistik, pengangkutan pesakit dan perkhidmatan sokongan, dengan tumpuan yang dinyatakan terhadap pembangunan kerjaya serta kesihatan pekerja.
Perancang Kawalan, Reading Hibrid
Merancang, menyelaras dan mengatur perjalanan pengangkutan pesakit untuk EMED Group dalam operasi logistik penjagaan kesihatan yang berpacu dengan masa. Memadankan kenderaan dan kapasiti kru dengan keperluan pengangkutan pesakit NHS sambil mengurus perubahan operasi secara langsung.
Penerangan
- Menyemak dan merancang tempahan semasa serta akan datang dalam sistem kawalan Cleric
- Mengesahkan sumber tenaga kerja dan kenderaan, serta memaklumkan subkontraktor, teksi dan sukarelawan apabila diperlukan
- Menjadualkan perjalanan dalam tempoh masa kontrak yang dipersetujui
- Menghantar dan menyelaras kru operasi bagi menyokong pengambilan dan penghantaran pesakit tepat pada masanya
- Mengimbangi permintaan langsung dengan kapasiti dengan menetapkan kenderaan dan gabungan kemahiran kru yang sesuai
- Memproses permintaan pengangkutan pesakit dan pertanyaan perjalanan ambulans dengan tepat dan sopan
- Menyiapkan kerja pentadbiran termasuk semakan senarai tempahan, kemasukan data, borang ad hoc dan invois
- Memastikan rekod pesakit tepat dan data dalam sistem operasi tersusun
- Menyokong peningkatan berterusan prestasi dan kualiti perkhidmatan
- Menjawab panggilan dalaman dan luaran dengan segera dan profesional
- Menyelaras dengan doktor am, rumah jagaan, klinik hospital dan wad hospital
- Mengekalkan kelancaran perjalanan secara berterusan merentasi semua kawasan kawalan
- Menangani kelewatan, pembatalan, masalah kenderaan dan tekanan kapasiti melalui perancangan semula dinamik, pengagihan semula sumber dan eskalasi
Keperluan
- Pengalaman dalam persekitaran operasi yang dikawal selia, kompleks dan berpacu dengan masa
- Pengalaman dalam logistik, operasi bilik kawalan, perancangan laluan atau kerja analitik adalah satu kelebihan
- Pengalaman bekerja berdasarkan KPI kritikal masa atau sasaran tahap perkhidmatan adalah satu kelebihan
- Pengalaman menggunakan sistem operasi untuk menjejaki prestasi, mengutamakan tugas dan melaksanakan tindakan pembetulan
- Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kukuh melalui kerja berhadapan pelanggan atau orang awam
- Komitmen yang jelas untuk menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi dan berpusatkan pelanggan
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Yakin berinteraksi dengan berkesan bersama orang pada setiap peringkat organisasi
- Keupayaan analitik dan penyelesaian masalah yang kukuh
- Teliti dan konsisten terhadap perincian
- Kemahiran organisasi, pelaksanaan pelbagai tugas dan keutamaan yang cemerlang
- Mampu kekal tenang di bawah tekanan dan bertindak atas inisiatif sendiri
Faedah
- Perlindungan hayat memberikan perlindungan kewangan bernilai £5,000 kepada pekerja dan keluarga mereka
- Bayaran sakit syarikat menyediakan gaji penuh selama 20 hari selepas dua tahun perkhidmatan
- Konsultasi doktor am dalam talian dan melalui telefon 24/7, dengan akses kepada preskripsi
- Sokongan pendapat perubatan kedua selepas diagnosis atau semasa mengikuti laluan rawatan
- Perlindungan pelan tunai hospital dengan perlindungan ketika sakit
- Sokongan pelan tunai untuk penjagaan pergigian, optik dan chiropody
- Akses kepada konsultasi kesihatan mental
- Akses kepada konsultasi fisioterapi
- Nasihat undang-undang meliputi urusan domestik, kesalahan pemanduan, wasiat dan probet, serta kecederaan diri
- Panduan kewangan tentang perancangan persaraan, kecekapan cukai dan faedah negara
- Skim Pengiktirafan Perkhidmatan Lama, termasuk cuti tahunan tambahan selepas lima tahun dan setiap lima tahun berikutnya
- Program pengiktirafan dalaman berasaskan nilai dengan anugerah kewangan dan acara pengiktirafan tahunan
- Program pengambilan Refer a Friend dengan insentif kewangan
- Sokongan EMED Foundation untuk pekerja dan komuniti setempat
- Skim pencen
- Blue Light Card
- Pakaian seragam disediakan
- Program Bantuan Pekerja
- Vaksinasi selesema melalui kempen dalaman musim luruh/musim sejuk
- Kerja hibrid