Az EMED Group egy brit egészségügyi logisztikai szolgáltató, amely a nem sürgősségi betegszállításra, valamint az egészségügyi és szociális ellátási szolgáltatásokhoz való hozzáférésre összpontosít. A szervezet az NHS-szel négy szakterületi részlegen keresztül működik együtt, több mint 50 telephelyről végzi tevékenységét, és több mint 2800 munkatársat foglalkoztat. Munkája kiterjed nagyszabású betegszállítási szerződések teljesítésére és bevezetésére, többek között olyan rendkívüli keresletű időszakokban is, mint a COVID-19-pandémia. Az EMED Group profilja érdekes lehet az egészségügyi működés, a logisztika, a betegszállítás és a támogató szolgáltatások területén állásokat kereső jelöltek számára; a vállalat állítása szerint fontosnak tartja a karrierfejlesztést és a munkavállalók egészségét.
Irányító tervező, Reading, hibrid munkavégzés
Tervezze, koordinálja és irányítsa a betegszállítási utakat az EMED Group időkritikus egészségügyi logisztikai műveletében. Párosítsa a jármű- és személyzeti kapacitást az NHS betegszállítási igényeivel, miközben kezeli a valós idejű működési változásokat.
Leírás
- Tekintse át és tervezze meg a Cleric irányítási rendszerben szereplő aktuális és közelgő foglalásokat
- Ellenőrizze a személyzeti és jármű-erőforrásokat, szükség esetén értesítve az alvállalkozókat, taxikat és önkénteseket
- Ütemezze az utakat a megállapodott szerződéses időablakokon belül
- Irányítsa és koordinálja az operatív személyzetet a betegek időben történő felvétele és célba juttatása érdekében
- A megfelelő járművek és személyzeti készségkombinációk kiosztásával egyensúlyozza a valós idejű keresletet és kapacitást
- Pontosan és udvariasan kezelje a betegszállítási kérelmeket és a mentőutakkal kapcsolatos érdeklődéseket
- Végezze el az adminisztratív feladatokat, beleértve a foglalási listák ellenőrzését, az adatbevitelt, az eseti űrlapokat és a számlákat
- Tartsa pontosan a betegnyilvántartásokat, és gondoskodjon az operációs rendszer adatainak rendezettségéről
- Támogassa a folyamatos szolgáltatási teljesítmény- és minőségfejlesztést
- Gyorsan és professzionálisan válaszoljon a belső és külső hívásokra
- Koordináljon háziorvosokkal, idősotthonokkal, kórházi klinikákkal és kórházi osztályokkal
- Biztosítsa az utak folyamatos előrehaladását az irányítási területeken
- Dinamikus újratervezéssel, erőforrás-átrendezéssel és eszkalációval kezelje a késéseket, lemondásokat, járműproblémákat és kapacitásigényeket
Követelmények
- Szabályozott, összetett és időérzékeny operatív környezetben szerzett tapasztalat
- Logisztikai, irányítóközponti, útvonaltervezési vagy elemzői tapasztalat előnyt jelent
- Időkritikus KPI-ok vagy szolgáltatási szintre vonatkozó célok szerinti munkavégzésben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Operációs rendszerek használatában szerzett tapasztalat a teljesítmény nyomon követésére, a feladatok rangsorolására és korrekciós intézkedések végrehajtására
- Ügyfelekkel vagy a nyilvánossággal végzett munkával kialakított erős kommunikációs és interperszonális készségek
- Erős elkötelezettség a magas színvonalú, ügyfélközpontú szolgáltatás iránt
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Magabiztos, hatékony együttműködés a szervezet minden szintjén dolgozókkal
- Erős elemző- és problémamegoldó készség
- Alapos és következetes odafigyelés a részletekre
- Kiváló szervezési, párhuzamos feladatkezelési és rangsorolási készségek
- Képesség a nyomás alatti higgadtságra és önálló kezdeményezésre
Juttatások
- Az életbiztosítás 5 000 font értékű pénzügyi védelmet biztosít a munkatársaknak és családjuknak
- A vállalati betegségi díjazás két év szolgálati idő után 20 napig teljes fizetést biztosít
- Éjjel-nappal elérhető online és telefonos háziorvosi konzultációk, receptkiváltási lehetőséggel
- Második orvosi véleményt biztosító támogatás diagnózis után vagy kezelési folyamat követése közben
- Betegségvédelmet is tartalmazó kórházi pénztári fedezet
- Pénztári támogatás fogászati, optikai és lábápolási ellátáshoz
- Hozzáférés mentálhigiénés konzultációkhoz
- Hozzáférés fizioterápiás konzultációkhoz
- Jogi tanácsadás háztartási ügyekhez, közlekedési szabálysértésekhez, végrendeletekhez és hagyatéki ügyekhez, valamint személyi sérülésekhez
- Pénzügyi útmutatás nyugdíjtervezéshez, adóhatékonysághoz és állami juttatásokhoz
- Hosszú szolgálat elismerési program, amely öt év után és azt követően ötévente további éves szabadságot biztosít
- Értékalapú belső elismerési program pénzügyi jutalmakkal és éves elismerési eseménnyel
- Ajánld egy barátodat toborzási program pénzügyi ösztönzőkkel
- Az EMED Foundation támogatása a munkatársak és a helyi közösségek számára
- Nyugdíjrendszer
- Blue Light Card
- Munkaruha biztosított
- Munkavállalói Támogatási Program
- Influenzaoltás belső őszi/téli kampány keretében
- Hibrid munkavégzés