EMED Group
EMED Group
קבוצת EMED היא ספקית בריטית של שירותים לוגיסטיים בתחום הבריאות, המתמקדת בהסעת מטופלים שאינה חירומית ובהנגשת שירותי בריאות ורווחה. הארגון פועל בשיתוף עם שירות הבריאות הלאומי הבריטי (NHS) באמצעות ארבע חטיבות מתמחות, ומפעיל את פעילותו ביותר מ-50 בסיסים, עם כוח עבודה המונה יותר מ-2,800 עובדים. פעילותו כוללת אספקה והפעלה של חוזים רחבי היקף להסעת מטופלים, לרבות בתקופות של ביקוש חריג כמו מגפת הקורונה. הפרופיל של קבוצת EMED עשוי להיות רלוונטי למועמדים הבוחנים תפקידים בתחומי תפעול שירותי הבריאות, לוגיסטיקה, הסעת מטופלים ושירותי תמיכה, תוך דגש מוצהר על פיתוח קריירה ובריאות העובדים.

מתכנן בקרת נסיעות, רדינג במתכונת היברידית

תכננו, תזמנו ושגרו נסיעות מטופלים עבור קבוצת EMED במסגרת פעילות לוגיסטית רפואית הדורשת תגובה מהירה. התאימו את קיבולת כלי הרכב והצוות לדרישות הסעת המטופלים של שירות הבריאות הלאומי, תוך ניהול שינויים תפעוליים בזמן אמת.

תיאור

  • בדקו ותכננו הזמנות קיימות ועתידיות במערכת הבקרה Cleric
  • אמתו את משאבי כוח האדם וכלי הרכב, ועדכנו קבלני משנה, מוניות ומתנדבים בעת הצורך
  • תזמנו נסיעות בתוך חלונות הזמן החוזיים המוסכמים
  • שגרו ותאמו צוותים תפעוליים כדי לתמוך באיסוף מטופלים ובמסירתם במועד
  • אזנו בין הביקוש בזמן אמת לבין הקיבולת באמצעות הקצאת כלי רכב מתאימים ושילובי מיומנויות של הצוות
  • טפלו בבקשות להסעת מטופלים ובבירורים על נסיעות אמבולנס באופן מדויק ואדיב
  • בצעו עבודה מנהלית, כולל בדיקות רשימות הזמנות, הזנת נתונים, טפסים מזדמנים וחשבוניות
  • שמרו על דיוק רשומות המטופלים ועל סדר הנתונים במערכת התפעולית
  • תמכו בשיפור מתמשך של ביצועי השירות ואיכותו
  • ענו לשיחות פנימיות וחיצוניות במהירות ובמקצועיות
  • תאמו עם רופאי משפחה, בתי אבות, מרפאות בתי חולים ומחלקות בתי חולים
  • שמרו על התקדמות רציפה של הנסיעות בין אזורי הבקרה
  • טפלו בעיכובים, ביטולים, תקלות כלי רכב ולחצי קיבולת באמצעות תכנון מחדש דינמי, הקצאה מחדש של משאבים והסלמה

דרישות

  • ניסיון בסביבה תפעולית מוסדרת, מורכבת ורגישה לזמן
  • ניסיון בלוגיסטיקה, בתפעול חדר בקרה, בתכנון מסלולים או בעבודה אנליטית הוא יתרון
  • ניסיון בעבודה לפי מדדי ביצוע קריטיים לזמן או יעדי רמת שירות הוא יתרון
  • ניסיון בשימוש במערכות תפעוליות למעקב אחר ביצועים, לתעדוף משימות וליישום פעולות מתקנות
  • כישורי תקשורת ובינאישיים מצוינים, שפותחו בעבודה מול לקוחות או הציבור
  • מחויבות ברורה למתן שירות איכותי וממוקד לקוח
  • יכולת מצוינת להתבטא בכתב ובעל פה
  • ביטחון בהתנהלות יעילה מול אנשים בכל רמות הארגון
  • יכולת אנליטית ויכולת פתרון בעיות גבוהות
  • תשומת לב קפדנית ועקבית לפרטים
  • כישורי ארגון, ריבוי משימות ותעדוף מצוינים
  • יכולת להישאר רגועים תחת לחץ ולפעול ביוזמה אישית

הטבות

  • ביטוח חיים מעניק לעובדים ולמשפחותיהם הגנה כספית בשווי 5,000 ליש״ט
  • דמי מחלה מטעם החברה מספקים שכר מלא במשך 20 ימים לאחר שנתיים של שירות
  • ייעוצים עם רופא משפחה באינטרנט ובטלפון 24/7, כולל גישה למרשמים
  • תמיכה רפואית לקבלת חוות דעת שנייה לאחר אבחון או במהלך מסלול טיפול
  • כיסוי במסגרת תוכנית מזומן לאשפוז עם הגנה במקרה מחלה
  • תמיכה במסגרת תוכנית מזומן לטיפולי שיניים, ראייה ופודיאטריה
  • גישה לייעוצי בריאות הנפש
  • גישה לייעוצי פיזיותרפיה
  • ייעוץ משפטי בענייני משפחה, עבירות תעבורה, צוואות וירושות ופגיעה אישית
  • הכוונה פיננסית בנושא תכנון פרישה, יעילות מס והטבות מדינה
  • תוכנית הוקרה על ותק, הכוללת ימי חופשה שנתיים נוספים לאחר חמש שנים ולאחר מכן בכל חמש שנים
  • תוכנית הוקרה פנימית המבוססת על ערכים, עם פרסים כספיים ואירוע הוקרה שנתי
  • תוכנית גיוס חברים עם תמריצים כספיים
  • תמיכת קרן EMED בעובדים ובקהילות המקומיות
  • תוכנית פנסיה
  • כרטיס Blue Light
  • מדים מסופקים
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • חיסון נגד שפעת במסגרת קמפיין פנימי בסתיו ובחורף
  • עבודה במתכונת היברידית