Winning Assistants LLC

51 – 200 Pekerja

Winning Assistants LLC ialah syarikat penempatan kakitangan dan perekrutan yang menghubungkan doktor, profesional penjagaan kesihatan, dan pemilik perniagaan dengan pembantu maya berkemahiran daripada kumpulan bakat global. Perkhidmatan sokongannya yang mematuhi HIPAA merangkumi kerja pentadbiran, pengurusan pejabat perubatan, pemasaran, dan khidmat pelanggan, sekali gus membantu pelanggan melancarkan operasi harian, mengawal kos, dan menumpukan lebih banyak masa pada pertumbuhan perniagaan.

Pekerjaan Syarikat

Penyelaras Operasi Perhubungan Perubatan – Radiologi, Filipina, Jarak Jauh

Peranan perhubungan perubatan jarak jauh yang menyokong pakar radiologi dan menyelaras operasi penjagaan kesihatan untuk amalan teleradiologi yang berpangkalan di AS. Mengurus penghalaan panggilan dan permintaan merentas klinik, hospital, pasukan teknikal, dan jabatan dalaman.

2 minggu lalu

Filipina

$10,400 – $12,480 / tahun

Jarak jauh Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Operasi

Keselamatan Siber

Penerangan

Mengurus panggilan masuk syarikat secara profesional.
Menentukan tujuan dan tahap segera setiap panggilan masuk.
Menghalakan panggilan kepada aliran kerja jualan, pengambilan pekerja, sokongan, perubatan, atau operasi.
Menghubungkan pemanggil dengan jabatan, ahli pasukan, atau pakar radiologi yang sesuai.
Merekod mesej dengan tepat dan menyampaikannya kepada penerima yang betul.
Mengurus pelbagai permintaan masuk dan mengutamakannya dengan sewajarnya.
Mengikuti prosedur komunikasi dan peningkatan yang ditetapkan.
Bertindak sebagai hubungan sokongan utama untuk pakar radiologi.
Menyelaras komunikasi antara pakar radiologi, klinik, sistem hospital, pasukan teknikal, dan jabatan dalaman.
Mengurus panggilan bagi pihak pakar radiologi yang tidak tersedia.
Menerima dan menghalakan permintaan daripada pakar radiologi, pelanggan, dan klinik.
Menyampaikan mesej, permintaan, dan maklumat dengan tepat antara pelbagai pihak.
Meningkatkan perkara yang mendesak atau rumit kepada pihak yang sesuai.
Mengekalkan profesionalisme dan kerahsiaan dalam komunikasi penjagaan kesihatan.
Memberikan sokongan pentadbiran kepada pasukan jualan, pengambilan pekerja, sokongan, perubatan, dan operasi.
Menyelaras tindakan susulan antara jabatan.
Mengatur permintaan yang melibatkan pelbagai pasukan.
Menyokong operasi amalan harian.
Membantu mengurangkan beban pentadbiran Pengurus Operasi.
Menyimpan rekod panggilan, mesej, dan tindakan susulan secara teratur.

Keperluan

Pengalaman terdahulu dalam persekitaran penjagaan kesihatan atau perubatan.
Pengetahuan kukuh tentang terminologi dan aliran kerja penjagaan kesihatan.
Keupayaan berkomunikasi dengan berkesan dengan profesional perubatan dan organisasi penjagaan kesihatan.
Kemahiran mengendalikan panggilan masuk dan khidmat pelanggan yang cemerlang.
Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis dalam bahasa Inggeris yang kukuh.
Keupayaan mendengar dengan teliti, memahami tujuan panggilan, dan mengenal pasti langkah seterusnya yang betul.
Keupayaan menyampaikan mesej dan maklumat dengan tepat antara pelbagai pihak.
Selesa berkomunikasi dengan pakar radiologi, klinik, sistem hospital, pasukan teknikal, pelanggan, dan jabatan dalaman.
Kemahiran organisasi dan penyelarasan yang kukuh.
Keupayaan mengurus pelbagai panggilan, permintaan, dan keutamaan pada masa yang sama.
Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan ketepatan.
Keupayaan kekal tenang dan profesional dalam persekitaran penjagaan kesihatan yang pantas.
Kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh dan pertimbangan yang baik ketika meningkatkan isu.
Pengalaman memberikan sokongan pentadbiran umum.
Keupayaan bekerja secara berdikari sambil bekerjasama merentas jabatan.
Boleh dipercayai, bermotivasi, dan komited untuk memberikan sokongan berkualiti tinggi secara konsisten.
Minat sebenar terhadap peranan jarak jauh yang stabil dan jangka panjang.
Pengetahuan kerja tentang pematuhan HIPAA dan kerahsiaan pesakit.
Keupayaan mengendalikan maklumat penjagaan kesihatan sensitif dengan selamat dan profesional.
Bersedia melengkapkan latihan HIPAA dan keselamatan siber yang diperlukan.
Pengalaman dalam operasi radiologi atau teleradiologi amat diutamakan.
Keupayaan menyelaras permintaan yang melibatkan profesional perubatan tanpa memberikan panduan klinikal secara bebas.
Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang jelas dan profesional.
Pengalaman relevan dalam penjagaan kesihatan, pentadbiran perubatan, pengendalian panggilan, atau penyelarasan.
Mesti menyediakan NBI Clearance dan/atau Local Police Clearance sebelum menyertai kerja.
Bersedia menghadiri mesyuarat video yang diperlukan dengan kamera dihidupkan.
Bersedia bekerja secara konsisten mengikut syif sepenuh masa yang ditetapkan.
Keupayaan mengekalkan kerahsiaan dan amalan kerja yang mematuhi HIPAA.
Komputer riba atau komputer meja yang boleh dipercayai.
Sambungan internet berkelajuan tinggi yang stabil sekurang-kurangnya 25 Mbps.
Set kepala pembatal hingar.
Kamera web yang berfungsi.
Persekitaran kerja yang tenang dan profesional.
Pengalaman Grasshopper merupakan kelebihan; pengalaman Data Health tidak diperlukan.

Faedah

Pasukan sokongan HR dan kontraktor khusus.
Akses VPN premium secara pilihan.
Latihan HIPAA dan keselamatan siber dengan pensijilan disediakan.
Latihan prestasi VA 1% teratas.
Cuti umum AS yang diluluskan pelanggan.
Cuti berbayar atau tidak berbayar yang diluluskan pelanggan; cuti berbayar adalah pilihan dan bergantung pada pelanggan.
Akses kepada alat dan sumber.
Insentif berasaskan prestasi secara pilihan, yang mungkin merangkumi bonus, insentif, atau jam tambahan daripada sesetengah pelanggan.