LogoFresh Jobs Ahead
OPENLANE
OPENLANE
1,001 – 5,000 Pekerja
AutomotifB2BPasaran
OPENLANE mengendalikan pasaran borong digital dan perkhidmatan bersepadu untuk industri kenderaan terpakai. Platform B2Bnya menyokong pengedar, pemberi pinjaman dan pelanggan kenderaan komersial di Amerika Syarikat, Kanada dan Eropah dengan menggabungkan lelongan kenderaan serta pemasaran semula dengan perkhidmatan pemeriksaan, inventori, penetapan harga, data, pengangkutan, hak milik, pemulihan dan pembiayaan inventori. Syarikat ini beroperasi di persimpangan industri automotif, teknologi pasaran dan perkhidmatan perniagaan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Sokongan IT Kanan

Memberikan sokongan IT barisan pertama dan triage keselamatan asas kepada pekerja OPENLANE di seluruh pasaran kenderaan terpakai digitalnya. Menyelesaikan masalah perkakasan, perisian, akses dan aplikasi sambil membantu pekerja menangani insiden dengan selamat.

CAKanadaUSAmerika Syarikat
$30 – $36 / jam
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
ServiceNowTCP/IP

Penerangan

  • Memberikan sokongan teknikal barisan pertama dan triage keselamatan asas kepada pekerja OPENLANE
  • Menyelesaikan masalah aplikasi tersuai, perkakasan, perisian dan akses akaun
  • Mengurus panggilan telefon dan tiket e-mel pada hari bekerja dalam meja perkhidmatan yang sibuk dan berjumlah tinggi
  • Menyelesaikan sekurang-kurangnya 85% insiden pada hubungan pertama sambil mengesahkan pengguna dan melindungi kebenaran akses
  • Memberikan sokongan yang tepat, segera dan selamat serta mengekalkan skor CSAT sekurang-kurangnya 4.5
  • Menyiasat punca utama, ancaman berulang dan masalah aplikasi; mengesyorkan pembaikan berkekalan, pilihan layan diri atau automasi
  • Menyemak permintaan keselamatan dan akses, mengenal pasti potensi risiko, memproses permintaan pengurusan identiti rutin dan merujuk insiden keselamatan kepada bahagian Keselamatan Maklumat
  • Merekodkan insiden dalam sistem tiket dan mengikuti prosedur eskalasi yang ditetapkan
  • Berkongsi pengetahuan dan mengesyorkan cara untuk menambah baik aliran kerja meja perkhidmatan

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman berurusan dengan pelanggan, sebaik-baiknya dalam sokongan teknikal melalui telefon
  • Sedang mengikuti atau memiliki ijazah teknikal peringkat associate atau lebih tinggi dalam Sains Komputer atau Sistem Maklumat, pensijilan IT seperti CompTIA A+, Network+ atau Security+, atau pengalaman praktikal yang setara
  • Pengetahuan asas tentang pengurusan identiti dan akses, termasuk Active Directory atau Entra ID, tetapan semula kata laluan yang selamat, kesedaran tentang pancingan data dan keselamatan titik akhir
  • Mahir menggunakan Windows, Google Workspace dan Microsoft Office
  • Pengalaman praktikal menyelesaikan masalah perkakasan PC, sambungan TCP/IP dan LAN/WAN atau Wi-Fi, pencetak rangkaian serta sistem audio/video
  • Biasa dengan Windows Registry, fail konfigurasi .ini dan tetapan Control Panel
  • Pengalaman merekod, menjejak dan mendokumentasikan insiden dalam sistem tiket seperti ServiceNow
  • Bersedia bekerja syif hari bekerja antara 6:45 pagi hingga 8:15 malam serta kerja lebih masa apabila diperlukan
  • Kemahiran berbahasa Perancis merupakan kelebihan tetapi tidak diwajibkan

Faedah

  • Pampasan yang kompetitif
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan di AS dengan caruman HSA daripada majikan serta pilihan FSA
  • 401(k) di AS atau RRSP di Kanada yang haknya terletak hak serta-merta, dengan padanan caruman syarikat
  • Cuti percutian, peribadi dan sakit berbayar
  • Cuti bersalin dan cuti bapa berbayar di AS
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan panjang, insurans hayat serta perlindungan AD&D yang dibayar oleh majikan di AS
  • Program Bantuan Pekerja
  • Hari sukarelawan Leap into Service yang dibayar oleh majikan
  • Bayaran balik yuran pengajian bagi program yang layak
  • Peluang membina kemahiran dan berkongsi pengetahuan di organisasi global yang tersenarai di bursa saham
  • Budaya yang menyokong kenaikan pangkat dalaman, pelbagai laluan kerjaya dan kemajuan kerjaya

Pekerjaan Berkaitan

Bloomlife Inc

Eksekutif Jualan Akaun Jarak Jauh, Penjagaan Kesihatan

Bloomlife Inc
11 – 50 Pekerja
Insurans kesihatanKecerdasan buatanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Kembangkan perniagaan pemantauan ibu dan janin jarak jauh Bloomlife dengan menjual penyelesaian pemantauan pesakit jarak jauh kepada amalan OB/GYN dan sistem kesihatan. Urus keseluruhan kitaran jualan, daripada mencari prospek dan pembentangan klinikal hingga rundingan kontrak dan serahan untuk pelaksanaan.

Buka
Illumina

Pakar Jualan Klinikal, Genomik — Thailand, Indonesia dan Vietnam

Illumina
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPembuatanPenjagaan kesihatanPerundingan
THThailandJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Menyokong jualan genomik klinikal Illumina di Thailand, Indonesia dan Vietnam dengan memberikan nasihat kepada pelanggan tentang aplikasi, aliran kerja dan produk. Peranan ini merangkumi kesihatan reproduktif dan genetik, onkologi, pembangunan pelanggan serta pertumbuhan pasaran serantau.

Buka
Trane Technologies

Pembantu Eksekutif Kanan, Kepimpinan Digital

Trane Technologies
B2BPembuatanTenaga
USAmerika SyarikatMNMinnesotaNCCarolina Utara
$61,300 – $109,655 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPembantu eksekutif

Menyokong pasukan kepimpinan Digital Trane Technologies dengan menyelaraskan jadual eksekutif, perjalanan, mesyuarat, komunikasi dan perolehan. Peranan ini meliputi pemimpin di seluruh Amerika Syarikat dan memerlukan kerja di pejabat di White Bear Lake, Minnesota, dari Isnin hingga Khamis.

Buka
GlobeLife

Wakil Pengekalan Pelanggan Jarak Jauh

GlobeLife
1 – 10 Pekerja
PendidikanPenjagaan kesihatanSains
USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPakar Pengekalan Pelanggan

Bantu pemegang polisi Globe Life mengekalkan perlindungan dan memulihkan polisi insurans hayat yang luput dalam peranan pengekalan pelanggan jarak jauh ini. Kendalikan panggilan masuk dan keluar, bincangkan pilihan perlindungan dan pembayaran, rekodkan hasil, serta capai sasaran pengekalan.

Buka