OPENLANE
OPENLANE
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bזירת מסחררכב
OPENLANE מפעילה זירות דיגיטליות למסחר סיטונאי ושירותים מקושרים עבור תעשיית כלי הרכב המשומשים. פלטפורמת ה-B2B שלה משרתת סוחרים, מלווים ולקוחות של כלי רכב מסחריים בארצות הברית, בקנדה ובאירופה, ומשלבת מכירות פומביות של כלי רכב ושיווק מחדש עם שירותי בדיקה, מלאי, תמחור, נתונים, הובלה, הסדרת בעלות, השבת כלי רכב ומימון מלאי. פעילות החברה נמצאת במפגש שבין תעשיית הרכב, טכנולוגיות זירות המסחר ושירותים עסקיים.

אנליסט תמיכת IT בכיר

מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון ומיון אבטחתי בסיסי לעובדי OPENLANE ברחבי זירת המסחר הדיגיטלית שלה לכלי רכב משומשים. איתור ופתרון תקלות בחומרה, בתוכנה, בגישה וביישומים, תוך סיוע לעובדים בטיפול מאובטח באירועים.

תיאור

  • מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון ומיון אבטחתי בסיסי לעובדי OPENLANE
  • איתור ופתרון תקלות ביישומים מותאמים אישית, בחומרה, בתוכנה ובגישה לחשבונות
  • ניהול שיחות טלפון ופניות בדוא״ל בימי חול במוקד שירות עמוס ובעל נפח פעילות גבוה
  • פתרון של לפחות 85% מהאירועים כבר במגע הראשון, תוך אימות זהות המשתמשים והגנה על הרשאות הגישה
  • מתן תמיכה מדויקת, מהירה ומאובטחת ושמירה על ציון CSAT של 4.5 לפחות
  • חקירת גורמי שורש, איומים חוזרים ובעיות ביישומים; המלצה על תיקונים ארוכי טווח, אפשרויות לשירות עצמי או אוטומציה
  • בדיקת בקשות אבטחה וגישה, זיהוי סיכונים פוטנציאליים, טיפול בבקשות שגרתיות לניהול זהויות והפניית אירועי אבטחה לצוות אבטחת המידע
  • תיעוד אירועים במערכות לניהול פניות ופעולה לפי נהלי ההסלמה שנקבעו
  • שיתוף ידע והמלצה על דרכים לשיפור תהליכי העבודה במוקד השירות

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בעבודה מול לקוחות, עדיפות לניסיון בתמיכה טכנית טלפונית
  • לימודים לקראת תואר טכנולוגי ברמת Associate ומעלה במדעי המחשב או במערכות מידע, או תואר כזה; הסמכת IT כגון CompTIA A+, Network+ או Security+; או ניסיון מעשי שווה ערך
  • ידע בסיסי בניהול זהויות וגישה, לרבות Active Directory או Entra ID, איפוס סיסמאות מאובטח, מודעות לדיוג ואבטחת תחנות קצה
  • שליטה ב-Windows, ב-Google Workspace וב-Microsoft Office
  • ניסיון מעשי באבחון תקלות בחומרת מחשבים, בקישוריות TCP/IP ורשתות LAN/WAN או Wi-Fi, במדפסות רשת ובמערכות שמע ווידאו
  • היכרות עם הרישום של Windows, קובצי תצורה מסוג .ini והגדרות לוח הבקרה
  • ניסיון ברישום, במעקב ובתיעוד של אירועים במערכות לניהול פניות כגון ServiceNow
  • זמינות למשמרות בימי חול בין 6:45 בבוקר ל-8:15 בערב, ולשעות נוספות לפי הצורך
  • שליטה בצרפתית היא יתרון אך אינה דרישה

הטבות

  • תגמול תחרותי
  • כיסוי רפואי, כיסוי שיניים וכיסוי ראייה בארצות הברית, עם הפקדות מעסיק לחשבון HSA ואפשרויות FSA
  • הבשלה מיידית של תוכנית 401(k) בארצות הברית או RRSP בקנדה, עם התאמת הפרשות מצד החברה
  • חופשה בתשלום, ימי חופשה אישיים וימי מחלה בתשלום
  • חופשת לידה והורות בתשלום בארצות הברית
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר וארוך, ביטוח חיים וכיסוי AD&D בארצות הברית במימון המעסיק
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • יום התנדבות בתשלום מטעם המעסיק במסגרת Leap into Service
  • החזר שכר לימוד לתוכניות זכאיות
  • הזדמנויות לפיתוח מיומנויות ולשיתוף ידע בארגון גלובלי הנסחר בבורסה
  • תרבות ארגונית התומכת בקידום פנימי, במסלולי קריירה מגוונים ובהתקדמות מקצועית

משרות קשורות

General Dynamics Information Technology

מהנדס נתוני ענן בכיר ב-Azure

General Dynamics Information Technology

מודרניזציה של הרשומות הקליניות של שירות הבריאות ההודי באמצעות בניית צינורות נתונים ב-Azure ומודלי נתוני בריאות הניתנים להרחבה. פיתוח תהליכי ETL והמרות PySpark עבור נתוני בריאות ארגוניים.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

מהנדס בכיר לתפעול רשתות ענן (סיווג ביטחוני סודי)

Hewlett Packard Enterprise

תפעול ואבטחת רשתות הענן הפרטי של Hewlett Packard Enterprise לתמיכה בלקוחות פדרליים. פתרון תקלות בתשתיות מסווגות, ב-VMware NSX, בשינויי ServiceNow ובקישוריות קריטית למשימה.

פתח
Sanofi

שותף עסקי בכיר למשאבי אנוש, ייצור בסין רבתי

Sanofi

ייעוץ למנהיגי הייצור ושרשרת האספקה של סאנופי בסין רבתי בנושא אסטרטגיית אנשים. הובלת תכנון כוח אדם, שינוי ארגוני, יוזמות כישרונות וציות במספר אתרים.

פתח
Taste Labs

עמית/ת גיוס ב-Taste Labs, סן פרנסיסקו (עבודה היברידית)

Taste Labs

איתור מועמדים ותיאום גיוס של מהנדסים, חוקרים, מעצבים ואנשי תפעול ב-Taste Labs, סטארטאפ לתשתיות בינה מלאכותית. עבודה משותפת עם מוביל/ת תחום הגיוס ותפעול האנשים לשיפור תהליכי הגיוס וחוויית המועמדים.

פתח
Neko Health

מגייס/ת לתפקידי עסקיים, נקו הלת׳

Neko Health
501 – 1,000 עובדים
B2Cרווחהשירותי בריאות

גיוס מועמדים לתפקידי מנהלה ותמיכה עסקית כדי לקדם את המשימה של נקו הלת׳ בתחום הרפואה המונעת מבוססת הנתונים. שיתוף פעולה עם הנהלה בכירה בארצות הברית ובאירופה לבניית צוותים שיתמכו בצמיחת החברה.

פתח
Denis Development Coaching Services

מומחה/ית גיוס והשמת כישרונות

Denis Development Coaching Services

איתור והשמת מועמדים אצל לקוחות בתחומי הפיננסים, המלכ״רים, הבריאות והעסקים. בניית מאגרי מועמדים באמצעות פנייה יזומה, שיחות קרות ופלטפורמות גיוס.

פתח
FreedUp

עוזר/ת מנהל/ת לשיווק ותקשורת

FreedUp

מתן תמיכה ניהולית מרחוק למייסדים בארה״ב, כולל תוכן ללינקדאין, פנייה לתקשורת, גיוס וניהול יומן. FreedUp מחברת בין עוזרים ועוזרות למנהלים לבין חברות אמריקאיות בצמיחה.

פתח
Remote Recruitment

עוזר אישי מרחוק בדרום אפריקה

Remote Recruitment

תמכו מרחוק בדרום אפריקה במנהל בכיר שמקום מושבו בבריטניה, באמצעות ניהול היומן, תיבת הדואר הנכנס והמשימות המנהליות שלו. התפקיד כולל תיאום לוחות זמנים, התכתבות, הזמנת נסיעות וטיפול זהיר במידע חסוי.

פתח
Remote Recruitment

מתאם אדמיניסטרטיבי (דרום אפריקה, עבודה מרחוק)

Remote Recruitment

תיאום לוחות זמנים, מסמכים, תיבות דואר, דיווחים ומעקב עבור מעסיק בריטי. עבודה מרחוק מדרום אפריקה בשעות העבודה בבריטניה.

פתח
Amer Sports

רכז שיווק דיגיטלי

Amer Sports

תאמו את השיווק הדיגיטלי של Arc’teryx באוסטרליה ובניו זילנד, ותתמכו בפעילות שלה בתחום ביגוד החוץ. נהלו CRM, מסחר אלקטרוני, מדיה בתשלום, דוא״ל וקמפיינים דיגיטליים נוספים.

פתח