Velera membangunkan teknologi pembayaran dan perbankan untuk institusi kewangan. Penyelesaiannya merangkumi pengeluaran kad digital, dompet digital, rangkaian Co-op Pay, pengendalian terminal ATM, serta alat untuk mencegah penipuan dan mengesahkan identiti melalui keupayaan pemarkahan dan membuat keputusan. Syarikat ini juga menyediakan khidmat perundingan yang memfokuskan pertumbuhan dan pemasaran, sambil membantu institusi kewangan membangunkan perkhidmatan perbankan digital dan operasi fintech.
Penasihat Pusat Pengalaman Klien dan Eksekutif di Velera — Tampa Hibrid
Memimpin taklimat eksekutif, lawatan berpandu, pembentangan dan program pelawat untuk Pusat Pengalaman Velera di Tampa. Menyelenggara pameran, menyelaras pihak berkepentingan dan mewakili penyelesaian pembayaran serta teknologi kewangan syarikat.
Amerika Syarikat
Florida$84,900 – $131,600 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisEksekutifPenerangan
- Membentuk dan memperhalus strategi penglibatan Pusat Pengalaman.
- Bekerjasama dengan pemimpin kanan untuk menghubungkan pengalaman pelawat dengan keutamaan perusahaan dan inisiatif strategik.
- Menyambut dan mendaftarkan pelawat Pusat Pengalaman.
- Merancang dan mengetuai lawatan berpandu untuk klien, prospek, rakan kongsi, pekerja, eksekutif, penganalisis dan kumpulan komuniti.
- Membentangkan sejarah, misi, nilai, tawaran, inovasi, advokasi dan hala tuju strategik Velera.
- Menyesuaikan kandungan lawatan, mesej dan laluan pembentangan dengan minat, industri, peranan dan objektif setiap khalayak.
- Mengawasi jadual lawatan, rentak, aliran pelawat dan logistik di lokasi.
- Mewakili Velera sebagai jurucakap syarikat dan duta jenama.
- Mengikuti perkembangan sektor kesatuan kredit, perbankan dan perkhidmatan kewangan secara lebih luas.
- Menjejaki perkembangan syarikat, pelancaran produk, program strategik dan trend industri yang berkaitan.
- Mengekalkan pengetahuan kerja tentang produk, penyelesaian, perkhidmatan dan teknologi Velera.
- Memastikan pembentangan mematuhi piawaian pemasaran, komunikasi dan jenama korporat.
- Membina hubungan yang produktif dengan pelawat dan rakan kongsi dalaman.
- Memastikan pameran, paparan, zon demonstrasi dan bilik mesyuarat sentiasa bersedia untuk pembentangan.
- Menjadualkan pelawat dan mengurus program taklimat eksekutif.
- Menyelaras persediaan lawatan dengan pihak berkepentingan daripada bahagian pertumbuhan, eksekutif, pemasaran, acara dan pihak lain, kemudian menyumbang kepada semakan selepas acara.
- Menjejaki prestasi pameran dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menangani masalah.
- Mengendalikan pameran interaktif, platform pembentangan, peralatan audiovisual dan alat kerjasama digital.
- Menyelesaikan masalah teknologi asas semasa lawatan dan taklimat eksekutif.
- Menyelenggara kalendar lawatan, dokumentasi pelawat dan laporan kehadiran.
- Menyokong acara khas, mesyuarat klien dan prospek, lawatan eksekutif serta jangkauan komuniti.
- Memberikan panduan kepada kepimpinan tentang penglibatan pelawat, taklimat eksekutif serta prestasi dan reka bentuk Pusat Pengalaman.
- Menyumbang kepada usaha penambahbaikan berterusan.
- Membimbing rakan kongsi rentas fungsi dalam menyampaikan program penglibatan eksekutif.
- Mengendalikan tanggungjawab tambahan seperti yang ditugaskan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam komunikasi, pemasaran, perhubungan awam, perniagaan atau disiplin berkaitan diperlukan.
- Pengalaman tujuh tahun atau lebih dalam pemasaran strategik, komunikasi pemasaran, jualan atau pembangunan produk diperlukan.
- Pengalaman dalam pemasaran, program taklimat eksekutif, pengurusan acara dan/atau pengalaman klien.
- Keupayaan yang terbukti untuk menyampaikan pembentangan yang menarik dan memimpin perbincangan dengan khalayak eksekutif, klien dan industri.
- Kemahiran komunikasi lisan, bertulis, pembentangan dan interpersonal yang cemerlang, disokong kehadiran eksekutif dan pertimbangan perniagaan yang kukuh.
- Sangat diutamakan: pengetahuan tentang perkhidmatan kewangan dan kesatuan kredit, produk pembayaran dan teknologi digital serta landskap persaingan.
- Keupayaan untuk menyampaikan cerita yang meyakinkan dan membuat pembentangan dengan berkesan kepada klien, eksekutif, ahli lembaga dan profesional industri.
- Pendekatan berfokuskan pelanggan dengan fleksibiliti untuk memenuhi keperluan klien individu.
- Kehadiran eksekutif diperlukan.
- Boleh menyesuaikan diri dan profesional ketika menyampaikan program di lokasi.
- Pendekatan kolaboratif ketika bekerja dengan organisasi pertumbuhan, pasukan fasiliti dan rakan kongsi teknologi Velera.
- Keupayaan menyelesaikan masalah dan kefasihan teknikal untuk mengurus peralatan pembentangan serta data di lokasi.
- Pengurusan masa yang cemerlang.
- Sangat teliti terhadap perincian.
- Komitmen kukuh untuk mewakili dan mempromosikan jenama.
- Dedikasi terhadap pembelajaran berterusan.
- Pengalaman mengetuai taklimat eksekutif, program penglibatan klien, acara berprofil tinggi atau inisiatif pengalaman pelanggan.
- Fasilitasi profesional, pengucapan awam, taklimat eksekutif atau latihan pemandu adalah diutamakan.
- Mesti tinggal di Tampa, Florida, atau dalam jarak perjalanan yang munasabah.
- Jawatan ini pada masa ini tidak layak menerima tajaan.
Faedah
- Gaji kompetitif
- Perlindungan perubatan dengan teleperubatan
- Perlindungan pergigian dan penglihatan
- Insurans hayat asas dan pilihan
- Cuti berbayar
- Cuti bersalin, cuti ibu bapa dan cuti penjagaan keluarga
- Cuti berbayar untuk sukarelawan komuniti
- Dua belas hari cuti berbayar
- Insurans hilang upaya yang dibiayai syarikat
- 401(k) dengan padanan majikan
- Akaun Simpanan Kesihatan dengan sumbangan syarikat
- Akaun Perbelanjaan Fleksibel
- Insurans tambahan
- Sokongan kesihatan mental dan kesejahteraan melalui Program Bantuan Pekerja
- Bayaran balik yuran pengajian
- Program kesejahteraan
- Pilihan kerja dari rumah yang fleksibel apabila acara di lokasi atau keperluan perniagaan tidak memerlukan sokongan pejabat
- Persekitaran kerja fleksibel dan mengutamakan jarak jauh
- Fokus pada keselamatan psikologi, kesejahteraan dan rasa kekitaan