
Gumagawa ang Velera ng teknolohiya sa pagbabayad at pagbabangko para sa mga institusyong pinansyal. Kabilang sa mga solusyon nito ang digital na pag-isyu ng card, mga digital wallet, ang Co-op Pay network, pagpapatakbo ng mga ATM terminal, at mga kasangkapan para sa pag-iwas sa pandaraya at pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa pamamagitan ng mga kakayahan sa pagmamarka at paggawa ng desisyon. Nagbibigay rin ang kumpanya ng konsultasyong nakatuon sa paglago at marketing, na tumutulong sa mga institusyong pinansyal na bumuo ng mga serbisyong digital banking at operasyon sa fintech.
Tagapayo sa Sentro ng Karanasan ng Kliyente at Ehekutibo sa Velera — Tampa Hybrid
Mamuno sa mga executive briefing, guided tour, presentasyon, at visitor program para sa Velera Experience Center sa Tampa. Panatilihin ang mga exhibit, makipag-ugnayan sa mga stakeholder, at katawanin ang mga solusyon ng kumpanya sa pagbabayad at teknolohiyang pinansyal.
$84,900 – $131,600 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesEhekutiboPaglalarawan
- Hubugin at patuloy na pagbutihin ang estratehiya sa pakikipag-ugnayan ng Experience Center.
- Makipagtulungan sa mga senior leader upang iugnay ang mga karanasan ng bisita sa mga prayoridad ng negosyo at estratehikong inisyatiba.
- Batiin at irehistro ang mga bisita ng Experience Center.
- Magplano at manguna sa mga guided tour para sa mga kliyente, prospect, partner, empleyado, executive, analyst, at grupo ng komunidad.
- Ipakita ang kasaysayan, misyon, mga pagpapahalaga, alok, inobasyon, adbokasiya, at estratehikong direksiyon ng Velera.
- Iangkop ang nilalaman ng tour, mensahe, at ruta ng presentasyon sa mga interes, industriya, tungkulin, at layunin ng bawat audience.
- Pangasiwaan ang mga iskedyul ng tour, bilis ng programa, daloy ng bisita, at on-site logistics.
- Katawanin ang Velera bilang tagapagsalita ng kumpanya at brand ambassador.
- Manatiling napapanahon sa mga sektor ng credit union, pagbabangko, at mas malawak na serbisyong pinansyal.
- Subaybayan ang mga pagpapaunlad ng kumpanya, paglulunsad ng produkto, estratehikong programa, at mahahalagang trend sa industriya.
- Panatilihin ang praktikal na kaalaman sa mga produkto, solusyon, serbisyo, at teknolohiya ng Velera.
- Tiyaking sumusunod ang mga presentasyon sa mga pamantayan ng marketing, komunikasyon, at corporate brand.
- Bumuo ng produktibong relasyon sa mga bisita at panloob na partner.
- Panatilihing handa para sa presentasyon ang mga exhibit, display, demonstration zone, at meeting room.
- Mag-iskedyul ng mga bisita at pamahalaan ang mga executive briefing program.
- Iugnay ang paghahanda sa pagbisita sa mga stakeholder mula sa growth, executive, marketing, events, at iba pang grupo, at pagkatapos ay mag-ambag sa mga pagsusuri matapos ang event.
- Subaybayan ang performance ng exhibit at makipagtulungan sa mga panloob na team upang lutasin ang mga problema.
- Patakbuhin ang mga interactive exhibit, presentation platform, audiovisual equipment, at digital collaboration tool.
- Lutasin ang mga pangunahing problema sa teknolohiya habang may tour at executive briefing.
- Panatilihin ang mga tour calendar, dokumentasyon ng bisita, at ulat ng pagdalo.
- Suportahan ang mga espesyal na event, pagpupulong ng kliyente at prospect, pagbisita ng executive, at community outreach.
- Magbigay sa pamunuan ng gabay tungkol sa pakikipag-ugnayan sa bisita, executive briefing, at performance at disenyo ng Experience Center.
- Mag-ambag sa patuloy na mga pagsisikap sa pagpapahusay.
- Gabayan ang mga cross-functional partner sa paghahatid ng mga executive engagement program.
- Gawin ang iba pang responsibilidad ayon sa itatalaga.
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang bachelor's degree sa komunikasyon, marketing, public relations, negosyo, o kaugnay na disiplina.
- Kinakailangan ang pito o higit pang taon ng karanasan sa strategic marketing, marketing communications, sales, o product development.
- Karanasan sa marketing, executive briefing program, event management, at/o client experience.
- Napatunayang kakayahang maghatid ng nakahihikayat na presentasyon at manguna sa talakayan kasama ang mga executive, kliyente, at audience sa industriya.
- Napakahusay na kasanayan sa pasalita, pasulat, presentasyon, at pakikipagkapwa, na sinusuportahan ng malakas na executive presence at business judgment.
- Lubos na ninanais: kaalaman sa serbisyong pinansyal at credit union, mga produkto sa pagbabayad at digital technology, at competitive landscape.
- Kakayahang magkuwento nang makahulugan at epektibong magpresenta sa mga kliyente, executive, board member, at propesyonal sa industriya.
- Customer-focused na paraan ng pagtatrabaho na may kakayahang tumugon sa indibidwal na pangangailangan ng kliyente.
- Kinakailangan ang executive presence.
- Madaling umangkop at propesyonal sa paghahatid ng mga programa onsite.
- Kolaboratibong paraan ng pagtatrabaho kasama ang growth organization, facilities team, at technology partner ng Velera.
- Kakayahang lumutas ng problema at teknikal na kahusayan sa pamamahala ng presentation equipment at data onsite.
- Napakahusay na time management.
- Lubos na maingat sa detalye.
- Matibay na pangako sa pagkatawan at pagtataguyod ng brand.
- Dedikasyon sa patuloy na pagkatuto.
- Karanasan sa pamumuno ng executive briefing, client engagement program, high-profile event, o customer experience initiative.
- Mas ninanais ang professional facilitation, public speaking, executive briefing, o docent training.
- Dapat nakatira sa Tampa, Florida, o nasa makatwirang distansya ng pag-commute.
- Ang posisyong ito ay kasalukuyang hindi kwalipikado para sa sponsorship.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod
- Medical coverage na may telemedicine
- Dental at vision coverage
- Basic at opsyonal na life insurance
- Bayad na leave
- Leave para sa maternity, parental, at pag-aalaga ng pamilya
- Bayad na oras para sa community volunteer
- Labindalawang bayad na holiday
- Disability insurance na pinopondohan ng kumpanya
- 401(k) na may employer matching
- Health Savings Account na may kontribusyon ng kumpanya
- Flexible Spending Account
- Karagdagang insurance
- Suporta sa mental health at well-being sa pamamagitan ng Employee Assistance Program
- Reimbursement sa tuition
- Wellness program
- Mga flexible na opsyon sa pagtatrabaho mula sa bahay kapag hindi kailangan ng office support para sa onsite event o pangangailangan ng negosyo
- Remote-first at flexible na kapaligiran sa trabaho
- Pagtutuon sa psychological safety, well-being, at belonging