Staffing For Doctors ir Amerikas Savienotajās Valstīs bāzēts veselības aprūpes personāla atlases uzņēmums, kas savieno medicīnas prakses ar HIPAA apmācītiem, specializācijai atbilstoši piemeklētiem virtuālajiem medicīnas asistentiem un klīniskā atbalsta speciālistiem. Tā attālinātās komandas atbalsta prakses dažādās specializācijās, palīdzot ar pierakstu plānošanu, elektronisko veselības ierakstu dokumentēšanu, pacientu karšu aizpildīšanu, iepriekšēju atļauju saņemšanu, saziņu ar pacientiem un citiem administratīvajiem un klīniskajiem darba procesiem. Uzņēmums koncentrējas uz atbilstību prasībām, drošu datu apstrādi un strukturētu ievadīšanu darbā, sniedzot praksēm atbalstu ar personāla atlases, portāla un klientu atbalsta procesu palīdzību.
Divvalodu virtuālais medicīnas reģistrators – miesas bojājumi, attālināts darbs Nikaragvā
Attālināti strādājošs divvalodu medicīnas reģistrators atbalsta Pure Balance Chiropractic pacientu pieraksta organizēšanā, apdrošināšanas jautājumu koordinēšanā un miesas bojājumu lietās. Darbs ietver potenciālo klientu un pierakstu piesaisti chiropractic un DOT izmeklējumu pakalpojumiem.
Apraksts
- Pārvaldīt lielu ienākošo un izejošo zvanu apjomu
- Strādāt parastajā darba laikā, tostarp vēlās dienas un nedēļas nogales maiņās
- Atbildēt uz jauno pacientu jautājumiem un nosūtījumu iespējām
- Pierakstīt jaunos pacientus un precīzi reģistrēt vizīšu informāciju
- Sazināties par neatbildētiem zvaniem, jautājumiem un potenciālajiem pacientiem
- Apkopot pacientu demogrāfisko un nosūtījumu informāciju
- Noteikt prioritāti jauniem miesas bojājumu nosūtījumiem un pierakstīt pacientus
- Profesionāli sazināties ar pacientiem angļu un spāņu valodā
- Nodrošināt draudzīgu, pārliecinošu un profesionālu klientu apkalpošanu
- Izvērtēt pacientu vajadzības un virzīt jautājumus uz pierakstu
- Turpināt saziņu ar potenciālajiem pacientiem, līdz katrai lietai ir rezultāts
- Palīdzēt pārbaudīt apdrošināšanu un koordinēt miesas bojājumu lietas
- Atbalstīt darbinieku kompensācijas lietas un MedPay jautājumu risināšanu
- Sazināties ar apdrošinātājiem, atlīdzību izvērtētājiem, advokātiem un advokātu birojiem
- Apkopot un atjaunināt advokātu un apdrošināšanas informāciju
- Apstrādāt medicīnisko ierakstu pieprasījumus
- Sekot neatrisinātiem apdrošināšanas un miesas bojājumu jautājumiem
- Atbalstīt ārstēšanas procesus, kas saistīti ar advokātu prasījuma tiesībām
- Aizsargāt pacientu konfidencialitāti un ievērot HIPAA prasības
- Veikt izejošos zvanus potenciālajiem pacientiem un potenciālajiem klientiem
- Sazināties ar ieinteresētām personām, kas nav veikušas pierakstu
- Pārvērst jautājumus par ieplānotām vizītēm
- Palīdzēt informēšanas un uzņēmējdarbības attīstības pasākumos
- Uzturēt kārtīgus potenciālo klientu uzskaites un turpmākās saziņas ierakstus
- Atkārtoti sazināties ar potenciālajiem klientiem, kuri nav veikuši pierakstu
- Identificēt nosūtījumu un uzņēmējdarbības attīstības iespējas
- Sekot katram potenciālajam klientam, līdz tiek sasniegts skaidrs rezultāts
- Palielināt vizīšu skaitu, aktīvi sazinoties un pārvēršot potenciālos klientus pierakstos
Prasības
- Nepieciešamas angļu un spāņu valodas zināšanas
- Vismaz divu gadu pieredze darbā ar ASV medicīnas praksi
- Pierādīta pieredze ienākošo un izejošo zvanu apstrādē
- Teicamas angļu valodas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
- Labas spāņu valodas saziņas prasmes
- Pieredze medicīnisko vizīšu plānošanā
- Teicamas pacientu un klientu apkalpošanas prasmes
- Gatavība veikt izejošos zvanus un sekot potenciālajiem klientiem
- Spēcīgas organizatoriskās prasmes un uzmanība detaļām
- Konsekventa uzdevumu izpilde un atbildības uzņemšanās
- HIPAA prasību un pacientu konfidencialitātes pārzināšana
- Profesionāla un pārliecinoša saziņa pa tālruni
- Pieredze medicīnā, kas saistīta ar miesas bojājumiem, ir ļoti vēlama
- Apdrošināšanas pārbaudes pieredze ir ļoti vēlama
- MedPay pieredze ir ļoti vēlama
- Darbinieku kompensācijas lietu pieredze ir ļoti vēlama
- Pieredze saziņā ar advokātiem vai advokātu birojiem ir ļoti vēlama
- Chiropractic pieredze ir ļoti vēlama
- Pieredze darbā ar medicīniskajiem ierakstiem ir ļoti vēlama
- Uzņēmējdarbības attīstības vai potenciālo klientu konversijas pieredze ir ļoti vēlama
- DOT izmeklējumu pieredze vai zināšanas ir ļoti vēlamas
- ChiroTouch Cloud pieredze ir ļoti vēlama
- RingCentral pieredze ir ļoti vēlama
- ChiroTouch Cloud pieredze ir būtiska priekšrocība, bet nav obligāta
- ChiroTouch Cloud elektroniskās medicīnisko ierakstu sistēmas un RingCentral tālruņu sistēmas pārzināšana
Priekšrocības
- Pilna slodze, 40 stundas nedēļā
- Attālināta darba iespēja
- Trīs darba dienas no plkst. 10.00 līdz 19.00 pēc EST
- Darbs nedēļas nogalēs ir obligāts
- Piecas darba dienas nedēļā