iShare Inc. ir Ņūdžersijā bāzēts IT konsultāciju uzņēmums, kas palīdz vidējiem un lieliem uzņēmumiem plānot, ieviest un uzlabot tehnoloģiju sistēmas. Uzņēmuma pakalpojumi ietver stratēģiskās tehnoloģiju konsultācijas, programmatūras izstrādi, personāla risinājumus, konsultācijas arhitektūras jautājumos, automatizāciju, biznesa informācijas pārvaldību un informācijas drošību. Uzņēmums izmanto praktisku, uz cilvēkiem vērstu pieeju, balstoties uz vadošo speciālistu pieredzi uzņēmumu tehnoloģiju jomā veselības aprūpes, ražošanas un ķīmiskās rūpniecības, programmatūras un profesionālo pakalpojumu nozarēs. iShare Inc. sadarbojas ar organizācijām visā Amerikas Savienoto Valstu teritorijā kā B2B tehnoloģiju partneris, koncentrējoties uz praktiskiem risinājumiem uzņēmējdarbības uzlabošanai un pārveidei.
Attālinātā klientu apkalpošanas speciālista darbs – pensiju plānu izmaksas
Sniedziet attālinātu klientu atbalstu par ASV pensiju plānu izmaksām uzņēmumā iShare Inc. Darbs ietver izmaksas, nodokļu veidlapas, salīdzināšanu, maksājumu iespējas un dalībnieku pieprasījumus.
Apraksts
- Atbildiet uz klientu jautājumiem par pensiju plānu izmaksām, tostarp periodiskām un neperiodiskām izmaksām
- Konsultējiet klientus par maksājumu iespējām, piemēram, vienreizējām izmaksām, nāves pabalstiem, pārskaitījumiem un aizdevumu izmaksām
- Atkārtoti izdrukājiet nodokļu dokumentus un pārbaudiet, vai dalībnieku dati ir aktuāli
- Nosūtiet pieprasītās izmaiņu veidlapas pensiju plānu dalībniekiem
- Sniedziet profesionālu klientu apkalpošanu, ievērojot noteiktās zvanu apstrādes procedūras
- Veiciet ikdienas darbus uzraudzībā un izpildiet īpašus uzdevumus, ievērojot vispārīgus norādījumus
- Sadarbojieties ar iekšējām nodaļām, lai pieprasījumi tiktu apstrādāti precīzi un savlaicīgi
Prasības
- Skaidri sazinieties ar klientiem un nodrošiniet pastāvīgi augstas kvalitātes klientu apkalpošanu
- Izprotiet pensiju plānu izmaksas, vienreizējās izmaksas, nāves pabalstus, pārskaitījumus un aizdevumu izmaksas
- Pārziniet izplatītus banku produktus, maksājumu sistēmas un finanšu darījumus, tostarp norēķinu kontus, debetkartes, ACH maksājumus un rēķinu apmaksu
- Spējiet pārvaldīt dažādus klientu jautājumus, saglabājot augstus apkalpošanas standartus
- Ievērojiet noteiktās procedūras un strādājiet ļoti precīzi
- Izmantojiet labas mutiskās saziņas prasmes un profesionālu telefona etiķeti
- Efektīvi strādājiet uzraudzībā un ievērojiet noteiktās vadlīnijas
- Pieredze finanšu pakalpojumu vai zvanu centra darbā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Esiet pieejams jums norīkotām astoņu stundu maiņām diennakts režīmā strādājošā organizācijā
Priekšrocības
- Pilnībā attālināts darbs