Intellect
Intellect
„Intellect“ yra sveikatos priežiūros ir gerovės SaaS įmonė, kurianti psichikos sveikatos pagalbą darbo vietoje organizacijoms ir jų darbuotojams. Jos moksliniais tyrimais pagrįstoje platformoje savarankiškai naudojamos gerovės programos derinamos su galimybe gauti licencijuotų psichologų, elgesio sveikatos specialistų ir krizių pagalbos paslaugas. Tai padeda žmonėms rasti priežiūrą lengviau pasiekiamu ir labiau individualizuotu psichikos sveikatos keliu. „Intellect“ taip pat suteikia personalo komandoms įrankių darbuotojų gerovei palaikyti ir tokiems iššūkiams kaip nerimas, produktyvumas bei komandos dinamika spręsti. Paslauga sukurta tarptautiniam naudojimui, o pagalba teikiama keliomis kalbomis ir keliose šalyse.

Klinikinės priežiūros klientų vadybininkas – Australija (nuotolinis darbas)

Koordinuokite didelės rizikos psichikos sveikatos atvejus „Intellect“ kasybos sektoriaus klientams visoje Australijoje. Prižiūrėkite gydymą, rizikos valdymą, tinkamumo dirbti vertinimus ir grįžimo į darbą planavimą.

Aprašymas

  • Valdykite didelės rizikos atvejus nuo perdavimo po vertinimo iki eskalavimo, pagalbos, tinkamumo dirbti vertinimo ir užbaigimo.
  • Stebėkite pagalbos prašymus, organizuokite tinkamus atsakymus ir skirkite atvejus tinkamos kvalifikacijos bei registracijos klinicistams.
  • Užtikrinkite, kad terapijos sesijos būtų užsakytos, įvykusios ir dokumentuotos pagal sutartus paslaugų lygius, derindami grafikus su priežiūros koordinatoriais.
  • Peržiūrėkite atvirus atvejus dėl vėlavimų ir palaikykite ryšį su klinicistais, tinklo partneriais bei klientų kontaktais, kad atvejai judėtų pirmyn.
  • Būkite pagalbos linijos trečiojo lygio eskalavimo kontaktas dėl atvejų paaiškinimų ir sudėtingų klausimų.
  • Koordinuokite situacijos atnaujinimus su klientų kontaktais ir padalinių komandomis, derinkite pagalbos planus su gydančiais klinicistais ir stebėkite darbuotojų pažangą.
  • Prireikus koreguokite pagalbos planus ir organizuokite paslaugų teikėjo pakeitimą.
  • Taikykite kultūriškai ir kontekstualiai pagrįstą klinikinę atvejo formulaciją, įskaitant First Nations darbuotojus ir izoliuotose vietovėse dirbančius darbuotojus.
  • Peržiūrėkite ir patvirtinkite rizikos vertinimus, patikrinkite rizikos lygius bei nustatykite peržiūrų grafikus ir stebėsenos reikalavimus.
  • Priimkite klinikinius sprendimus dėl ginčijamų rizikos įverčių, medicininio vertinimo kelių ir sesijų kreditų.
  • Užtikrinkite, kad klinikiniai įrašai ir rizikos vertinimai atitiktų kliento sistemas bei vidines standartines veiklos procedūras.
  • Padėkite kurti ir prižiūrėti klinikinius protokolus, rizikos valdymo sistemas ir standartines veiklos procedūras.
  • Inicijuokite ir koordinuokite tinkamumo dirbti vertinimus, perduokite rezultatus, kurkite ir stebėkite grįžimo į darbą planus.
  • Būkite paskirtas klinikinis kontaktas kliento kapelionų, medicinos, sveikatos ir saugos bei personalo komandoms.
  • Renkite atvejų stebėjimo priemones ir mėnesines klinikines ataskaitas apie kylančias problemas, rizikos tendencijas, rezultatus ir paslaugų lygio temas.
  • Pristatykite klinikines išvadas ir rekomendacijas klientų peržiūros susitikimuose.
  • Kurkite ir veskite klinikinius mokymus bei teikite sistemų gaires neklinikiniams klientų darbuotojams, taip pat padėkite mokyti vidinius klinicistus ir reindžerius.
  • Dirbkite su pagalbos linijos operacijomis, priežiūros kokybės, klinicistų ir tinklo partnerysčių komandomis, o paslaugų kokybės problemas eskaluokite vidinėms suinteresuotosioms šalims.

Reikalavimai

  • Galiojanti klinikinio psichologo registracija arba konsultanto kvalifikacija ir registracija jūsų jurisdikcijoje.
  • Klinikinės psichologijos, konsultavimo ar susijusios srities magistro laipsnis.
  • Nuo trejų iki penkerių metų klinikinio atvejų valdymo patirtis, pageidautina darbuotojų pagalbos programų, įmonių gerovės ar didelio ūmumo psichikos sveikatos srityje.
  • Įrodyta atsakomybė už sudėtingus, didelės rizikos atvejus nuo vertinimo iki užbaigimo, įskaitant sprendimų priėmimo atsakomybę, o ne tik patariamąjį vaidmenį.
  • Patirtis vykdant struktūrizuotus grįžimo į darbą, tinkamumo dirbti ar profesinės psichikos sveikatos procesus.
  • Patirtis prisidedant prie klinikinių protokolų, rizikos valdymo sistemų ar standartinių veiklos procedūrų, laikantis griežtų gairių.
  • Suinteresuotųjų šalių valdymo patirtis įmonių ar didelių organizacijų klientams skirtame darbe.
  • Gyvenate Australijoje ir turite teisę dirbti. Labai pageidaujama vieta Perte arba kitoje AWST laiko juostos vietoje; kitos valstijos svarstomos tik tuo atveju, jei galima patikimai dirbti nuo 07:00 iki 19:00 AWST laiku.
  • Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai, įskaitant gebėjimą paaiškinti klinikines sąvokas neklinikiniams suinteresuotiesiems asmenims ir rengti klientui parengtą klinikinę dokumentaciją anglų kalba.
  • AHPRA registracija būtų privalumas.
  • Fly-in fly-out darbo ir kasybos kultūros išmanymas, įskaitant nuotolinės ir didelės rizikos darbo aplinkos reikalavimus, būtų privalumas.
  • Australijos psichosocialinės rizikos ir darbuotojų sveikatos bei saugos pareigų išmanymas būtų privalumas.
  • Patirtis koordinuojant kelias suinteresuotąsias šalis, įskaitant vidinius klinicistus, išorės partnerius, personalo skyrių ir klientų kontaktus, būtų privalumas.

Susiję darbai

Harmoney

Integration Engineer – Java, REST and OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Darbuotojai
B2CFinansaiFintech

Build and support Java-based integrations for Harmoney’s SaaS compliance platform, based from its Ghent office. Take ownership of the integration catalogue and help shape a future marketplace.

Atidaryti
Carrier Commercial Refrigeration

Service Dispatcher, Technical Support — Carrier Commercial Refrigeration (Serbia, On-site)

Carrier Commercial Refrigeration

Coordinate equipment service and technical support for Carrier Commercial Refrigeration customers in Serbia. The role combines on-site equipment work, customer inquiries, service documentation, troubleshooting, and escalation.

Atidaryti
Vision RT Ltd

Field Service Engineer, IT Systems

Vision RT Ltd

Install and support Vision RT radiation therapy systems at customer sites across ASEAN. Troubleshoot Windows, networking, hardware, and clinical deployment issues, with frequent travel.

Atidaryti
Navitus Health Solutions

IT Support Engineer, Madison, WI (Onsite)

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Darbuotojai
DraudimasKonsultavimasSveikatos priežiūra

Support Navitus data center facilities, hardware, software, and infrastructure in an onsite IT role. Provide advanced technical assistance, troubleshoot issues, coordinate upgrades, and participate in rotating on-call coverage.

Atidaryti