Intellect
Intellect
Intellect هي شركة برمجيات كخدمة متخصصة في الرعاية الصحية والعافية، تطوّر حلولاً لدعم الصحة النفسية في مكان العمل للمؤسسات وموظفيها. تجمع منصتها المدعومة بالأبحاث بين برامج العافية الذاتية وإمكانية الوصول إلى أخصائيين نفسيين مرخّصين ومدرّبي صحة سلوكية ودعم الأزمات، مما يساعد الأشخاص على الحصول على الرعاية عبر رحلة أكثر سهولة وتخصيصاً في مجال الصحة النفسية. كما توفر Intellect لفرق الموارد البشرية أدوات لدعم عافية الموظفين ومعالجة تحديات مثل القلق والإنتاجية وديناميكيات الفرق. صُمّمت الخدمة للاستخدام الدولي، مع توفير الدعم بعدة لغات وفي بلدان متعددة.

مدير حسابات الرعاية السريرية – أستراليا (عن بُعد)

تنسيق حالات الصحة النفسية عالية الخطورة لعملاء إنتلكت في قطاع التعدين في أنحاء أستراليا. الإشراف على العلاج وحوكمة المخاطر وتقييمات اللياقة للعمل وتخطيط العودة إلى العمل.

الوصف

  • إدارة الحالات عالية الخطورة بدءًا من تسليم الحالة بعد التقييم مرورًا بالتصعيد والدعم وتقييم اللياقة للعمل وصولًا إلى الإغلاق.
  • مراقبة طلبات الرعاية وترتيب الاستجابات المناسبة وإسناد الحالات إلى أطباء سريريين مؤهلين ومسجلين حسب الأصول.
  • ضمان حجز جلسات العلاج وإتمامها وتوثيقها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها، مع تنسيق المواعيد مع منسقي الرعاية.
  • مراجعة الحالات المفتوحة بحثًا عن التأخير والمتابعة مع الأطباء السريريين وشركاء الشبكة وجهات اتصال العميل للحفاظ على تقدمها.
  • العمل كنقطة التصعيد من المستوى الثالث لخط المساعدة لتوضيح الحالات ومعالجة المخاوف المعقدة.
  • التنسيق مع جهات اتصال العميل وفرق المواقع بشأن المستجدات، ومواءمة خطط الدعم مع الأطباء المعالجين، ومراقبة تقدم الموظفين.
  • تعديل خطط الدعم وترتيب إعادة مطابقة مقدمي الخدمة عند الحاجة.
  • تطبيق صياغة سريرية تراعي الثقافة والسياق، بما في ذلك موظفي الأمم الأولى والعاملين في مواقع معزولة.
  • مراجعة تقييمات المخاطر والموافقة عليها، والتحقق من مستويات المخاطر، ووضع جداول المراجعة ومتطلبات المتابعة.
  • اتخاذ القرارات السريرية بشأن تصنيفات المخاطر المتنازع عليها ومسارات التقييم الطبي وأرصدة الجلسات.
  • ضمان توافق السجلات السريرية وتقييمات المخاطر مع أطر عمل العملاء وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية.
  • المساعدة في تطوير البروتوكولات السريرية وأطر المخاطر وإجراءات التشغيل القياسية والحفاظ عليها.
  • بدء تقييمات اللياقة للعمل وتنسيقها، وإبلاغ النتائج، وإنشاء خطط العودة إلى العمل ومراقبتها.
  • العمل كجهة الاتصال السريرية المعينة لفرق القساوسة والفرق الطبية والصحة والسلامة والموارد البشرية لدى العميل.
  • إعداد متتبعات الحالات والتقارير السريرية الشهرية التي تغطي المشكلات المطروحة واتجاهات المخاطر والنتائج والموضوعات المتعلقة بمستويات الخدمة.
  • عرض النتائج والتوصيات السريرية خلال اجتماعات مراجعة العميل.
  • إنشاء التدريب السريري وإرشادات الأطر للموظفين غير السريريين لدى العميل وتقديمها، مع دعم تدريب الأطباء السريريين والحراس الداخليين.
  • العمل مع عمليات خط المساعدة وتميز الرعاية والأطباء السريريين وشراكات الشبكة، وتصعيد مشكلات جودة الخدمة إلى أصحاب المصلحة الداخليين.

المتطلبات

  • تسجيل حالي كأخصائي علم نفس سريري أو مؤهل كمستشار، مع التسجيل في الولاية القضائية الخاصة بك.
  • درجة ماجستير في علم النفس السريري أو الإرشاد أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في إدارة الحالات السريرية، ويفضل أن تكون في برامج مساعدة الموظفين أو الرفاه المؤسسي أو الصحة النفسية عالية الحدة.
  • خبرة مثبتة في تولي مسؤولية الحالات المعقدة وعالية الخطورة من التقييم حتى الإغلاق، بما في ذلك مسؤولية اتخاذ القرار وليس تقديم المشورة فقط.
  • خبرة في عمليات العودة المنظمة إلى العمل أو تقييم اللياقة للعمل أو الصحة النفسية المهنية.
  • خبرة في المساهمة في البروتوكولات السريرية أو أطر المخاطر أو إجراءات التشغيل القياسية أثناء العمل ضمن إرشادات صارمة.
  • خبرة في إدارة أصحاب المصلحة ضمن بيئة مؤسسية أو بيئة موجهة للعملاء في مؤسسة كبيرة.
  • الإقامة في أستراليا مع الحق في العمل. يفضل بشدة بيرث أو موقع آخر ضمن توقيت AWST؛ ولا تُنظر في الولايات الأخرى إلا إذا أمكن العمل بموثوقية خلال ساعات 07:00 إلى 19:00 بتوقيت AWST.
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، بما في ذلك القدرة على شرح المفاهيم السريرية لأصحاب المصلحة غير السريريين وإعداد وثائق سريرية باللغة الإنجليزية جاهزة للعميل.
  • يُفضل التسجيل لدى AHPRA.
  • تُعد معرفة ثقافة العمل بنظام الطيران إلى الموقع والعودة منه وثقافة التعدين، بما في ذلك متطلبات بيئات العمل النائية وعالية الخطورة، ميزة إضافية.
  • تُعد الإلمام بالتزامات المخاطر النفسية والاجتماعية والصحة والسلامة المهنية في أستراليا ميزة إضافية.
  • تُعد الخبرة في تنسيق أصحاب مصلحة متعددين من الأطباء السريريين الداخليين والشركاء الخارجيين والموارد البشرية وجهات اتصال العميل ميزة إضافية.

وظائف ذات صلة

Presidio

مدير تعويضات المبيعات — العمل عن بُعد في أيرلندا

Presidio

قيادة عمليات تعويضات المبيعات لدى Presidio، بدءًا من تصميم خطط الحوافز ودورات العمولات وصولًا إلى التحليلات والامتثال وتقنيات التعويضات. إدارة فريق العمولات والتعاون مع فرق المبيعات والمالية والموارد البشرية.

فتح
Earnix

مدير مبيعات عن بُعد، تأمين ألمانيا والنمسا وسويسرا — إيرنكس

Earnix

قد الأعمال الجديدة في قطاع التأمين الألماني، وبِع حلول إيرنكس لاتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أدر دورات البيع المعقدة، وابنِ علاقات مع القيادات التنفيذية، ووجّه التحول الاستراتيجي لشركات التأمين.

فتح
Presidio

مدير تعويضات المبيعات في Presidio (عن بُعد، أيرلندا)

Presidio

قيادة برامج تعويضات المبيعات في Presidio، بما يشمل تصميم خطط الحوافز وعمليات العمولات والتحليلات والامتثال. الإشراف على فريق العمولات والتعاون مع فرق المبيعات والمالية والموارد البشرية وعمليات المبيعات.

فتح
Cencora

منسق مبيعات عن بُعد – كارولاينا الشمالية

Cencora

نسّق دعم مبيعات الرعاية الصحية وعمليات حسابات العملاء لدى Cencora عن بُعد في كارولاينا الشمالية. يشمل الدور إجراءات Salesforce وإعداد التقارير وتهيئة العملاء الجدد وحل المشكلات وتحسين العمليات.

فتح
Wand AI

نائب الرئيس الإقليمي للمبيعات، دول مجلس التعاون الخليجي

Wand AI

قيادة مبيعات المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي لصالح Wand AI، التي تقدم بنية تحتية للقوى العاملة الوكيلة بالذكاء الاصطناعي. إبرام صفقات تحول معقدة في مجال الذكاء الاصطناعي مع مؤسسات كبرى ومؤسسات مالية وجهات مرتبطة بالحكومة.

فتح
Biogen

زميل أول، فعالية فريق المبيعات — بيوجين، مدريد (هجين)

Biogen

ادعم التميز التجاري في بيوجين عبر تحسين أهداف المبيعات والحوافز وإدارة علاقات العملاء والتحليلات والتنفيذ متعدد القنوات. يركز الدور، ومقره مدريد، على إنتاجية الفرق الميدانية وأدوية التكنولوجيا الحيوية.

فتح
ONI

قائد أول للمبيعات، الأسواق المتقدمة

ONI

قيادة نمو مبيعات أجهزة ONI Nanoimager في الصين واليابان والهند وكوريا عبر شراكات الموزعين وإدارة حسابات العملاء الاستراتيجية.

فتح
ONI

عالم تطبيقات ميدانية، المبيعات (الصين)

ONI

ادعم جهاز ONI Nanoimager وسير العمل العلمي عبر تمكين تقييمات العملاء بقيادة الموزعين والمبيعات التقنية في الصين والأسواق الإقليمية. ساهم في تلبية الاحتياجات العلمية والتقنية للعملاء والشركاء.

فتح
ONI

مدير المبيعات، أوروبا وبقية العالم

ONI

قيادة مبيعات أجهزة Nanoimager التابعة لشركة ONI في أوروبا وعلى مستوى العالم، مع إدارة المبيعات المباشرة والموزعين والشركاء والتوقعات ونمو الأعمال الدولية.

فتح
beqom

مهندس أول للأنظمة الخلفية ومنصة وكلاء الذكاء الاصطناعي

beqom

قد وكلاء الذكاء الاصطناعي في بناء منصة بيانات متعددة المستأجرين لخدمة beqom للبرمجيات كخدمة في مجال معلومات الأجور. ضع المواصفات وأنظمة التحقق ومسارات العمل المدعومة بالوكلاء.

فتح