LogoFresh Jobs Ahead
Intellect
Intellect
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgSaaSWelzijn
Intellect is een SaaS-bedrijf voor gezondheid en welzijn dat ondersteuning voor de mentale gezondheid op de werkvloer ontwikkelt voor organisaties en hun medewerkers. Het op onderzoek gebaseerde platform combineert zelfgestuurde welzijnsprogramma’s met toegang tot bevoegde psychologen, coaches voor gedragsgezondheid en crisisondersteuning. Zo helpt het mensen om via een toegankelijker en persoonlijker traject passende mentale zorg te vinden. Intellect biedt HR-teams ook hulpmiddelen om het welzijn van medewerkers te ondersteunen en uitdagingen zoals angst, productiviteit en teamdynamiek aan te pakken. De dienst is ontworpen voor internationaal gebruik, met ondersteuning in meerdere talen en landen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Accountmanager klinische zorg – Australië (remote)

Coördineer hoogrisicocasuïstiek op het gebied van mentale gezondheid voor Intellects klanten in de Australische mijnbouwsector. Houd toezicht op behandeling, risicobeheer, beoordelingen van arbeidsgeschiktheid en re-integratieplanning.

AUAustraliëOp afstandDeeltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Beheer hoogrisicocasuïstiek vanaf de overdracht na de beoordeling via escalatie, ondersteuning en beoordeling van arbeidsgeschiktheid tot en met afsluiting.
  • Monitor zorgverzoeken, regel passende reacties en wijs casussen toe aan naar behoren gekwalificeerde en geregistreerde clinici.
  • Zorg ervoor dat therapiesessies binnen de afgesproken serviceniveaus worden geboekt, uitgevoerd en gedocumenteerd, en coördineer de planning met zorgcoördinatoren.
  • Beoordeel openstaande casussen op vertragingen en volg deze op met clinici, netwerkpartners en klantcontactpersonen om de voortgang te bewaken.
  • Fungeer als derde escalatieniveau van de hulplijn voor casusverduidelijkingen en complexe zorgen.
  • Coördineer met klantcontactpersonen en locatie-teams over actuele situaties, stem ondersteuningsplannen af met behandelende clinici en monitor de voortgang van medewerkers.
  • Pas ondersteuningsplannen aan en regel indien nodig een nieuwe toewijzing van zorgverleners.
  • Pas cultureel en contextueel geïnformeerde klinische beeldvorming toe, ook voor First Nations-medewerkers en werknemers op geïsoleerde locaties.
  • Beoordeel en keur risicobeoordelingen goed, valideer risiconiveaus en stel beoordelingsschema’s en monitoringsvereisten vast.
  • Neem klinische beslissingen over betwiste risico-inschalingen, routes voor medische beoordeling en sessietegoeden.
  • Zorg ervoor dat klinische dossiers en risicobeoordelingen voldoen aan klantkaders en interne standaardwerkinstructies.
  • Help klinische protocollen, risicokaders en standaardwerkinstructies te ontwikkelen en te onderhouden.
  • Initieer en coördineer beoordelingen van arbeidsgeschiktheid, communiceer de bevindingen en stel re-integratieplannen op en monitor deze.
  • Fungeer als aangewezen klinisch aanspreekpunt voor de pastorale, medische, gezondheids- en veiligheidsteams en personeelsteams van klanten.
  • Maak casusoverzichten en maandelijkse klinische rapportages over hulpvragen, risicotrends, uitkomsten en thema’s rond serviceniveaus.
  • Presenteer klinische bevindingen en aanbevelingen tijdens evaluatievergaderingen met klanten.
  • Ontwikkel en verzorg klinische trainingen en begeleiding bij kaders voor niet-klinische medewerkers van klanten, en ondersteun trainingen voor interne clinici en rangers.
  • Werk samen met de hulplijnoperatie, zorgkwaliteit, clinici en netwerkpartnerschappen, en escaleer problemen met de servicekwaliteit naar interne stakeholders.

Vereisten

  • Actuele registratie als klinisch psycholoog of kwalificatie als counselor, met registratie in uw rechtsgebied.
  • Een masterdiploma in klinische psychologie, counseling of een verwante discipline.
  • Drie tot vijf jaar ervaring in klinisch casemanagement, bij voorkeur in EAP, bedrijfswelzijn of geestelijke gezondheidszorg met hoge zorgintensiteit.
  • Aantoonbare verantwoordelijkheid voor complexe hoogrisicocasussen van beoordeling tot afsluiting, inclusief beslissingsbevoegdheid en niet alleen een adviserende rol.
  • Ervaring met gestructureerde processen voor werkhervatting, beoordeling van arbeidsgeschiktheid of arbeidsgerelateerde mentale gezondheid.
  • Ervaring met het bijdragen aan klinische protocollen, risicokaders of standaardwerkinstructies terwijl u binnen strikte richtlijnen werkt.
  • Ervaring met stakeholdermanagement in een klantgerichte omgeving van een bedrijf of grote organisatie.
  • Gevestigd in Australië en gerechtigd om te werken. Perth of een andere locatie in de AWST-tijdzone heeft sterk de voorkeur; andere staten worden alleen overwogen als werktijden van 07:00 tot 19:00 uur AWST betrouwbaar kunnen worden gewerkt.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief het vermogen om klinische concepten uit te leggen aan niet-klinische stakeholders en klantklare klinische documentatie in het Engels op te stellen.
  • AHPRA-registratie is wenselijk.
  • Kennis van de fly-in-fly-out- en mijnbouwcultuur, inclusief de eisen van afgelegen werkomgevingen met een hoog risico, is wenselijk.
  • Bekendheid met Australische verplichtingen rond psychosociaal risico en gezondheid en veiligheid op het werk is wenselijk.
  • Ervaring met het coördineren van meerdere stakeholders uit interne clinici, externe partners, HR en klantcontactpersonen is wenselijk.

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Businessdevelopmentmanager Smart Home-automatisering

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers
INIndia
₹ 40.000 / maand
HybrideVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsVertegenwoordiger bedrijfsontwikkeling
IoT

Stimuleer de verkoop van de smart home-automatiseringsproducten van Smartwitz Marketing Solutions in Navi Mumbai. Beheer klantrelaties, demonstraties, offertes en verkoopkansen tot en met de installatie.

Openen