Wing Assistant
Wing Assistant
501 – 1 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara
„Wing Assistant“ teikia įmonėms virtualaus asistento paslaugas ir padeda užtikrinti kasdienę veiklą, teikdama bendrąją administracinę pagalbą, vadovų aptarnavimo, klientų aptarnavimo, buhalterinės apskaitos ir skaitmeninės rinkodaros paslaugas. Prenumeratos pagrindu veikiantis modelis sujungia klientus su jiems priskirtais asistentais, kurie ilgainiui perpranta jų darbo eigą ir padeda startuoliams bei įsitvirtinusioms komandoms deleguoti pasikartojančias užduotis bei sutelkti dėmesį į pagrindinius prioritetus. Įmonė veikia konsultavimo, rinkodaros ir logistikos srityse ir samdo žmones virtualaus asistento pareigoms.

Klientų sėkmės koučeris – Cebu, hibridinis darbas

Koučinsite klientų sėkmės vadybininkus atlikdami kokybės peržiūras, organizuodami tikslinius mokymus ir ugdydami veiklos rezultatus. Padėsite stiprinti klientų pasitenkinimą, išlaikymą ir ilgalaikius santykius.

Aprašymas

  • Konsultuokite ir ugdykite klientų sėkmės vadybininkus klientų pasitenkinimo, išlaikymo ir santykių valdymo srityse
  • Vertinkite skambučių, el. laiškų ir užduočių atnaujinimų kokybę, tada teikite konkrečius atsiliepimus
  • Kurkite ir įgyvendinkite koučingo planus, pagrįstus individualiais rodikliais ir komandos tikslais
  • Bendradarbiaukite su vadovybe, kad nustatytumėte mokymų poreikius ir stiprintumėte komandos gebėjimus
  • Veskite mokymus ir įgūdžių atnaujinimo sesijas, kurios įtvirtina standartus ir geriausią praktiką
  • Užtikrinkite, kad koučingo įrašai ir grįžtamojo ryšio ištekliai būtų nuoseklūs ir atnaujinti
  • Matuokite koučingo poveikį ir analizuokite veiklos rezultatų tendencijas

Reikalavimai

  • Patirtis koučinant klientų sėkmės vadybininkus, paskyrų vadybininkus ar panašius specialistus
  • Puikios kokybės užtikrinimo ir struktūruoto grįžtamojo ryšio teikimo žinios
  • Kandidatuoti kviečiami BPO mokymų vedėjai, turintys kokybės užtikrinimo ir darbo su klientais patirties
  • Puikūs bendravimo, fasilitavimo ir koučingo įgūdžiai
  • Darbo su CRM sistemomis ir veiklos rezultatų koučingo įrankiais žinios
  • Galimybė dirbti hibridiniu grafiku pagal JAV laiko juostas ir naktinių pamainų valandas
  • Gebėjimas atrankos proceso metu pateikti savo sukurtą koučingo ar mokymų medžiagą
  • Gebėjimas vesti tiesioginę bandomųjų mokymų simuliaciją
  • Gebėjimas pristatyti savo sukurtą skaidrių rinkinį apie klientų sėkmės vadybininko darbą ir sėkmės šiame vaidmenyje sąlygas

Privalumai

  • Darbas iš namų ir nuotoliniu būdu

Susiję darbai

Braun Intertec Corporation

Senior Geotechnical Engineer, Mission Critical

Braun Intertec Corporation

Lead geotechnical engineering work on mission-critical projects at Braun Intertec, an employee-owned environmental consulting and engineering firm. Deliver analyses, recommendations, reports, and project oversight.

Atidaryti
Reactivate

Senior Project Engineer, Commercial Solar

Reactivate

Lead design, procurement, construction, and commissioning for Reactivate’s commercial and utility-scale solar projects. Coordinate engineering resources, technical reviews, permitting, and on-site construction support.

Atidaryti
HUB International

Employee Benefits Client Service Associate

HUB International

Support client service, quotes, and proposals for HUB International’s Employee Benefits team. This hybrid Casper, Wyoming role works closely with Sales Executives and Account Managers.

Atidaryti
6sense

Remote IT Support Specialist at 6sense

6sense

Provide Tier 1 and Tier 2 support to 6sense’s global workforce, managing identity, SaaS applications, endpoints, and AI tools. Improve IT operations through automation and workflow enhancements.

Atidaryti
A

Bilingual English-Spanish Customer Service Representative

Advantage TeleMessaging, Inc.

Handle calls and relay accurate messages for businesses in the U.S. and Canada as a bilingual remote answering service agent. Provide professional customer service in English and Spanish.

Atidaryti
Marathon Petroleum Corporation

Saviynt Platforms Engineer

Marathon Petroleum Corporation

Administer and develop Marathon Petroleum’s Saviynt identity governance platform, supporting IAM integrations, automation, compliance, and reporting. Help strengthen enterprise security across the company’s energy operations.

Atidaryti
Slipstream IT

Remote Service Desk Analyst – Pennsylvania

Slipstream IT

Provide remote help desk, endpoint, identity, and Microsoft 365 support to emerging pharmaceutical and biotech organizations through Slipstream IT’s managed services.

Atidaryti
Marathon Petroleum Corporation

Senior Environmental Specialist or Engineer, LDAR

Marathon Petroleum Corporation

Support Marathon Petroleum’s LDAR program and environmental compliance across natural gas and natural gas liquids operations. The role covers environmental regulations, permits, engineering review, employee training, and reporting.

Atidaryti