„Ziply Fiber“ yra telekomunikacijų bendrovė, teikianti šviesolaidinį internetą privatiems ir verslo klientams Ramiojo vandenyno šiaurės vakaruose. Jos ryšio paslaugų portfelį sudaro spartaus ir kelių gigabitų interneto planai, visus namus apimantis „WiFi“, srautinė televizija ir telefono paslaugos. „Ziply Fiber“ pabrėžia paprastus paslaugų pasirinkimus, įskaitant sutartis be metinių įsipareigojimų ir duomenų limitų, taip pat siūlo galimybių didelėje organizacijoje, kuri rūpinasi modernia plačiajuosčio ryšio infrastruktūra ir klientų ryšiu.
Išieškojimo direktorius – „Ziply Fiber“ darbas vietoje Jungtinėse Valstijose
Vadovaukite „Ziply Fiber“ įmonių ir didmeninio verslo skolų išieškojimo strategijai, įskaitant CABS ginčų sprendimą ir sąskaitų apmokėjimo atkūrimą. Mažinkite pradelstus mokėjimus, beviltiškas skolas ir finansinę riziką pasitelkdami įvairių funkcijų veiklos lyderystę.
Jungtinės Valstijos90 000 $ – 150 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųKolekcijosAprašymas
- Vadovaukite „Ziply Fiber“ išieškojimo organizacijos strateginei krypčiai ir visos įmonės priežiūrai.
- Kurkite ir įgyvendinkite išieškojimo strategijas, veiklos procedūras ir veiklos rodiklius, kurie riboja finansinius nuostolius, mažina pradelstus mokėjimus, saugo pajamas ir padeda įgyvendinti verslo prioritetus.
- Analizuokite sąskaitų, mokėjimų, atsiskaitymų ir ginčų duomenis, kad nustatytumėte veiklos, finansinę, reguliacinę ir klientų patirties riziką.
- Vadovaukite įvairių funkcijų programoms, gerinančioms išieškojimo rezultatus, stiprinančioms vidaus kontrolę ir sudarančioms sąlygas skaliuojamam augimui.
- Bendradarbiaukite su komercijos, pardavimų, pajamų operacijų, finansų, teisės, reguliavimo, operacijų ir išorės verslo partnerių komandomis.
- Analizuokite strateginius tikslus ir finansinius rezultatus bei prisidėkite prie produktų, iniciatyvų ir pasiūlymų verslo pagrindimų.
- Vertinkite išieškojimo centrų rodiklius, biudžetus, susigrąžintas sumas, skambučių apimtis, nurašymus, paslaugų lygius, personalo poreikius ir beviltiškas skolas.
- Kurkite procesų matavimo priemones ir nustatykite galimybes didinti efektyvumą.
- Derėkitės ir struktūruokite sudėtingus mokėjimo planus ar susitarimus dėl reikšmingų pradelstų sąskaitų.
- Spręskite sudėtingus atsiskaitymo, kainodaros ir sutartinius ginčus.
- Užtikrinkite komercinio išieškojimo taisyklių, įmonės atitikties reikalavimų ir vidaus audito standartų laikymąsi.
- Kurkite išieškojimo centrų komandas, prižiūrėkite kasdienę veiklą, rengkite mokymų programas ir ugdykite išieškojimo darbuotojus.
- Gerinkite komandos rezultatus taikydami veiklos valdymą, motyvavimą, pripažinimą ir veiklos tobulinimą.
- Koordinuokite veiklą su išieškojimo komandomis, kontaktų centrais, lauko operacijomis, informacinėmis sistemomis, pajamų operacijomis, pardavimais, reguliavimo padaliniu, PSC ir išorės tiekėjais.
- Prižiūrėkite ryšius su kredito draudikais, trečiųjų šalių išieškojimo agentūromis ir likvidatoriais.
- Prireikus koordinuokite teisinius veiksmus ir turto susigrąžinimą.
- Valdykite visą CABS išieškojimo ciklą, įskaitant Switched Access, Special Access ir išskaidytus tinklo elementus.
- Tirkite ir spręskite atsiskaitymo problemas, susijusias su Meet-Point Billing sutartimis, ginčijamais ASR, grandinių atjungimo laiku ir veiklos nuomos skirtumais.
- Kartu su atsiskaitymų auditoriais ir diegimo komandomis suderinkite sistemų naudojimo duomenų, grandinių inventoriaus, sutartinių tarifų ir Interconnection Agreement sutarčių skirtumus.
- Valdykite išorės tiekėjus ir perduotas operacijas, vertinkite rezultatus ir padėkite diegti bei tobulinti trečiųjų šalių sprendimus.
- Prireikus vykdykite kitas pareigas, padedančias užtikrinti verslo veiklą.
Reikalavimai
- Būtinas vidurinis išsilavinimas arba GED.
- Būtinas bakalauro laipsnis verslo, finansų, apskaitos, operacijų ar susijusioje srityje.
- Ne mažiau kaip 10 metų vis didesnės atsakomybės patirties įmonių ar didmeninių skolų išieškojimo, ASR, LSR, CABS, DPI, kredito, atsiskaitymų, gautinų sumų ar pajamų operacijų srityse.
- Būtina patirtis telekomunikacijų, interneto paslaugų teikėjų, MSO, šviesolaidžio, technologijų ar susijusioje srityje.
- Ne mažiau kaip penkerių metų darbuotojų valdymo patirtis, įskaitant ugdymą, veiklos valdymą, mokymus ir veiklos tikslų įgyvendinimą.
- Puikios žinios apie valstijų ir federalinius įstatymus bei taisykles, reglamentuojančias išieškojimo veiklą ir praktiką.
- Puikus finansinės atskaitomybės principų bei kredito ir išieškojimo operacijų išmanymas.
- Puikus įmonės politikų, tarifų, sutarčių ir su atsiskaitymais, kreditu, išieškojimu bei ginčų sprendimu susijusių sujungimo sutarčių išmanymas.
- Patirtis prižiūrint trečiųjų šalių išieškojimo agentūras, paslaugų teikėjus ar kitus išorės tiekėjus.
- Puikūs pristatymo gebėjimai, įskaitant veiklos rezultatų, rekomendacijų ir sudėtingos informacijos pateikimą darbuotojams, vadovams ir įvairių funkcijų partneriams.
- Gebėjimas kurti bendradarbiaujančias komandas, nustatyti aiškius veiklos standartus ir nukreipti darbuotojus siekti individualių bei veiklos tikslų.
- Įrodyti lyderystės gebėjimai įtraukiant, motyvuojant ir ugdant darbuotojus, taip pat skatinant atsakomybę ir aukštus rezultatus didelėje komandoje.
- Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai, gebėjimas aiškiai nurodyti kryptį, dokumentuoti procesus ir bendrauti su technine bei netechnine auditorija.
- Kandidatai jau turi turėti teisę dirbti Jungtinėse Valstijose pas bet kurį darbdavį; vizų rėmimas neteikiamas.
- Būtinas patikrinimas prieš įsidarbinant, taip pat gali būti reikalingas narkotikų testas.
- Pageidautinas aukštesnysis verslo, finansų, apskaitos, operacijų, teisės ar susijusios srities laipsnis.
- Pageidautina išieškojimo arba atsiskaitymų patirtis telekomunikacijų, plačiajuosčio ryšio, komunalinių paslaugų ar kitoje reguliuojamoje pramonėje.
Privalumai
- Sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas
- 401(k) pensijų planas
- Lanksčių išlaidų sąskaita
- Apmokamos ligos atostogos ir laisvadieniai
- Tėvystės ir motinystės atostogos
- Tikslinis metinis priedas
- Ketvirtinis veiklos priedas
- Mokymų galimybės
- Karjeros plėtros ir mokymosi išlaidų kompensavimo programos