Voya Financial
Voya Financial
5 001 – 10 000 Darbuotojai
KonsultavimasRinkodaraSveikatos priežiūra
„Voya Financial“ yra finansinių paslaugų bendrovė, padedanti asmenims, šeimoms, darbdaviams ir institucijoms pasiruošti ateičiai. Jos paslaugos apima kaupimą pensijai, investavimą, draudimą ir darbuotojų naudų programas, daugiausia dėmesio skiriant šių paslaugų sujungimui į paprastesnę finansinę patirtį. Pasitelkdama į klientus orientuotą požiūrį ir tokias iniciatyvas kaip „Voya Behavioral Finance Institute for Innovation“, „Voya“ siekia stiprinti finansinį saugumą ir tobulinti tai, kaip žmonės darbo vietoje gauna priežiūrą bei pagalbą.

ACA klientų vadybininkas – „Voya Financial“, hibridinis darbas

Padėkite darbdaviams laikytis ACA reikalavimų naudodami debesijos pagrindu veikiančią „Benefitfocus“ išmokų programinę įrangą. Konsultuokite klientus ataskaitų rengimo, mokymų, diegimo koordinavimo ir techninės pagalbos klausimais.

Aprašymas

  • Kurkite puikią klientų patirtį aiškiai bendraudami raštu ir žodžiu bei valdydami įprastas ir netikėtas situacijas
  • Gilinkite žinias apie personalo administravimą ir darbdaviams taikomus Įperkamos priežiūros įstatymo reikalavimus
  • Dalyvaukite po diegimo vykstančiuose pokalbiuose ir tvarkykite tikslią dokumentaciją, reikalingą nuolatiniam klientų aptarnavimui
  • Padėkite ACA diegimo projektų vadovui vykdyti diegimo veiklas
  • Mokykite klientus apie kintančio darbo laiko stebėjimą, įperkamumo taisykles, duomenų išimčių ataskaitas, reguliavimo naujienas, IRS 6055 ir 6056 straipsnius bei „Tango ACA Compliance Concierge“ sprendimų rinkinį
  • Veskite mėnesinius ataskaitų peržiūros internetinius seminarus, kuriuose aiškinami rezultatai, tikrinamas jų tikslumas ir supratimas bei aptariami ilgalaikiai iššūkiai ar politikos pokyčiai
  • Viso bendradarbiavimo metu operatyviai teikite pagalbą telefonu ir el. paštu klientų IT, personalo ir darbo užmokesčio apskaitos komandoms
  • Dalinkitės su klientų komandomis pramonės naujienomis, straipsniais, reguliavimo naujienomis ir informacija apie programinės įrangos patobulinimus
  • Bendradarbiaukite su technine komanda spręsdami gamybos ir programinės įrangos problemas
  • Vykdykite kitas paskirtas pareigas

Reikalavimai

  • Vidurinis išsilavinimas
  • Ne mažiau kaip trejų metų klientų aptarnavimo patirtis
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai, įskaitant taisyklingą el. laiškų rašymą ir aiškių instrukcijų teikimą telefonu
  • Gebėjimas vienu metu valdyti kelias problemas ir veiksmingai bendradarbiauti komandoje
  • Techninių problemų šalinimo patirtis, gebėjimas greitai mąstyti, savarankiškai priimti sprendimus ir bendradarbiauti grupėje
  • Savarankiškas požiūris ir gebėjimas mokytis bei įsiminti technologijų produktus ir procedūras, siekiant nustatytų rodiklių
  • Gebėjimas efektyviai dirbti sparčioje aplinkoje, kurioje dažnai keičiasi veikla ir kyla neapibrėžtumo
  • Didelė iniciatyva, sumanumas, entuziazmas ir įsipareigojimas
  • Geri darbo su „Microsoft Outlook“, „Excel“, „Word“ ir „PowerPoint“ įgūdžiai
  • Labai pageidautina patirtis draudimo, išmokų administravimo, išmokų konsultavimo, SaaS, sveikatos priežiūros ar BPO srityse
  • ANSI 834 registracijos failų išmanymas būtų privalumas

Privalumai

  • Sveikatos, dantų, regos ir gyvybės draudimas
  • 401(k) taupymo planas, pagal kurį įmonė moka atitinkamas įmokas iki 6%
  • Darbdavio finansuojamas „Voya Retirement Plan“ su 4% grynųjų pinigų balanso įmoka
  • Apmokamas laisvas laikas, įskaitant 20 laisvadienių, devynias įmonės šventines dienas ir lanksčią „Diversity Celebration Day“ dieną
  • 40 valandų apmokamo savanoriško darbo per kalendorinius metus
  • Galimybė visiškai dirbti nuotoliniu būdu iš namų
  • Hibridinio darbo galimybė pagrindiniuose biuruose

Susiję darbai

Salonkee

Salonkee Sales Representative (Career Changer) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Darbuotojai
GrožisPrekyvietėSaaS

Grow Salonkee’s salon software business in Hannover by building relationships with salon owners and guiding them through product demonstrations. Manage the sales process from prospecting to close while planning your week independently.

Atidaryti
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atidaryti