TechOp Solutions International은 운영 경험과 기술 전문성을 결합해 컨설팅, 국방, 물류 분야의 조직을 지원합니다. 수십 년간 축적한 경험을 바탕으로 연방·주·지방 정부 기관과 민간 조직에 보안 대비 및 대응과 관련된 업무를 포함한 솔루션을 제공합니다. 고객으로는 국토안보부, 미국 해병대, 국방부 등이 있습니다. TechOp Solutions International은 자사의 근무 환경을 팀워크를 중시하며 직원들의 직업적·개인적 발전을 지원하는 곳으로 설명합니다.
기업 채용 담당자(1099) — 버지니아 원격 근무
TechOp Solutions International의 연방 인력 배치 및 컨택 센터 프로그램 전반의 채용을 관리합니다. 후보자 발굴, 채용 제안 조율, 보안 절차, ATS 채용 파이프라인 보고 등을 담당합니다.
설명
- 채용 관리자 및 채용 리더와 협력하여 인력 배치 요건을 명확히 한다
- 컨택 센터 포트폴리오의 채용 전 과정을 후보자 발굴과 선발부터 처리 및 온보딩까지 총괄한다
- 지원서를 검토하고 전화, 녹화 영상 및 대면 면접을 진행하며 평가를 실시하고 추천인을 확인한 후 채용 결정을 권고한다
- 후보자와 채용 관리자에게 면접 진행 상황을 알린다
- ATS에서 채용 활동을 추적하고 보고하며 파이프라인 상태를 평가하고 개선 방안을 제안한다
- 면제 및 비면제 직무에 대한 고용 제안을 준비하고 전달한다
- 조건부 채용자의 보안 절차를 조율하고 후보자를 지원하며 질문에 답하고 제출 전에 서류를 검증한다
- 채용 목표, 응답 시간 및 서비스 수준 약정을 충족한다
- 새로운 채용 시스템, 도구 및 프로세스를 학습하고 독립적으로 사용한다
- 직무 설명서를 작성하고 업데이트한다
- 적극적 구직자와 잠재적 구직자와의 관계를 구축하고 유지한다
- 채용 팀 및 고위 리더와 함께 채용 전략을 개발, 개선 및 실행한다
- 채용 게시판, 소셜 네트워크 및 채용 플랫폼을 모니터링하고 직무 설명서와 공고를 게시한다
- 정의된 자격 및 경력 요건을 충족하는 후보자를 식별한다
- 채용 제안을 전달할 때 보상, 복리후생 및 경업 금지 계약을 포함한 고용 조건을 설명한다
- 적용되는 연방 및 주 법률과 규정을 준수한다
- ATS, HRIS 및 보안 시스템에서 정확한 라벨링, 버전 관리 및 감사 대비를 유지하며 기록을 업로드하고 모니터링하고 정리한다
- 기타 배정된 업무를 수행한다
지원 자격
- 채용 경력 5년 이상
- 연방 계약 채용 경험을 강하게 우대한다
- 채용 라이프사이클 전체에 대한 실무적 이해
- 빠르게 진행되고 기한을 중시하는 환경에서 근무한 경험
- 뛰어난 의사소통, 대인관계 및 의사결정 능력
- 여러 채용 공석 또는 채용 포트폴리오를 관리한 경험
- Microsoft Office, 데이터베이스 관리 및 인터넷 조사에 대한 고급 숙련도
- 지원자 추적 시스템 사용 경험
- 채용 게시판 데이터베이스, 인사 소프트웨어, 데이터베이스 및 관리 시스템 사용 경험
- 여러 면접 형식을 진행할 수 있는 역량을 입증한 경험
- 연방 정부 계약 기관에서 근무했거나 이를 지원한 경험
- 주 단위 채용 게시판 및 다양성 중심 채용 게시판에 직무 설명서를 게시한 경험
- 서비스 계약법 적용 대상 직무의 채용 경험
- 전문 네트워크를 구축하고 자격을 갖춘 잠재적 구직자와 소통할 수 있는 능력
- 서비스 계약법 임금 결정, 노동 범주 및 관련 규정 준수 요건에 대한 실무 지식
- 정부 계약 인력 배치 요건에 대한 이해(보안 인가 요건, 온보딩 일정 및 하위 전달 의무 포함)
- 학사 학위 소지자를 우대한다
복리후생
- 기회균등 고용주
- 인종, 피부색, 종교, 성별, 출신 국가, 성적 지향, 성 정체성, 장애 또는 보호 대상 재향군인 지위와 관계없이 고용을 검토한다