LogoFresh Jobs Ahead
Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Қызметкерлер
B2BКонсалтингҚызметкерлерді іріктеу
Resolv Global — бизнеске клиенттерге қызмет көрсету, техникалық қолдау және бэк-офис операцияларын ауқымды түрде жүзеге асыруға көмектесетін BPO және кадрлық қызмет көрсету компаниясы. Оның көптілді командалары алты қызмет көрсету орталығы мен қашықтан жұмыс істейтін орындарда қызмет атқарып, 18-ден астам тілді қолдайды және гибридті, үйден жұмыс істеу және тәулік бойы қызмет көрсету үлгілерін ұсынады. Компания жұмыс күші саласындағы тәжірибесін технологиямен ұштастырып, Fortune 500 ұйымдарын қоса алғанда, корпоративтік клиенттерге халықаралық нарықтардағы тұтынушыларға қызмет көрсетуге көмектеседі.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Remote Partner Support Specialist in South Africa

Support SaaS clients remotely from South Africa, guiding onboarding, troubleshooting platform issues, and coordinating resolutions. Monitor adoption and work with Sales to spot renewal and account growth opportunities.

ZAОңтүстік Африка
8 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Guide new clients through kickoff calls, product walkthroughs, training, and Q&A.
  • Serve as clients’ main contact after launch.
  • Monitor product adoption and flag emerging issues early.
  • Respond promptly when clients need help or are unable to proceed.
  • Handle challenging client conversations with empathy, confidence, and sound judgment.
  • Resolve workflow, platform, and process problems.
  • Use diagnostic questions to find underlying causes.
  • Turn client issues into actionable details for Product, Engineering, and Operations.
  • Follow open issues through to resolution.
  • Collect client feedback and spot recurring pain points.
  • Refine processes, documentation, and client success playbooks.
  • Work with Sales to identify renewals, account growth, and upsell prospects.
  • Juggle multiple client conversations, projects, and priorities.
  • Coordinate with Sales, Operations, Product, and Engineering.

Талаптар

  • At least two years of experience in SaaS Customer Success, Partner Success, Implementation, Account Management, or a comparable client-facing role.
  • Experience onboarding customers and leading remote product demos, walkthroughs, or training.
  • Comfort using software platforms and learning technical workflows quickly.
  • Able to troubleshoot issues and separate symptoms from root causes.
  • Confident communicating with clients at varied levels.
  • Able to stay composed and professional with frustrated or demanding clients.
  • Takes initiative and ownership without waiting for direction.
  • Well organized and reliable in following tasks through.
  • Able to manage several accounts, projects, or client issues at once.
  • Proactive and comfortable in a fast-paced setting.
  • Able to build trust quickly and navigate difficult conversations.
  • Available to work PST business hours as required.
  • Windows 11 PC; Mac computers are not supported.
  • 16 GB RAM.
  • Dual monitors.
  • Webcam.
  • Wired USB headset.
  • i5 processor or higher.
  • Fibre internet with a wired Ethernet connection.
  • Reliable backup power.
  • Microsoft Teams and Office 365.
  • Submit a resume in English.
  • Preferred: experience in healthcare, telehealth, or another regulated field.
  • Preferred: experience working directly with Product or Engineering teams.
  • Preferred: familiarity with CRMs, ticketing systems, support platforms, or implementation tools.
  • Preferred: experience with renewals, account expansion, upselling, or commercial account growth.

Артықшылықтар

  • Pay issued weekly in arrears.
  • Paid training.
  • Fully remote role.
  • Full-time position.
  • Long-term career opportunity.

Ұқсас жұмыс орындары

MyFundedFutures

Graphic Designer, MyFundedFutures

MyFundedFutures
11 – 50 Қызметкерлер
ҚаржыФинтех
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехасАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліГрафикалық дизайнер

Shape MyFundedFutures’ proprietary trading brand across social media, video, campaigns, and events. Create bold content for a Gen Z trading audience.

Ашу
LPA, Inc.

Senior Interior Project Designer, Education

LPA, Inc.
201 – 500 Қызметкерлер
Құрылыс
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
100 000 $ – 160 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДизайнер

Shape sustainable learning environments at LPA, an integrated architecture and design firm. Lead multidisciplinary design, client presentations, and high-performance school projects.

Ашу
Miratech

Senior Organisational Design Consultant

Miratech
501 – 1 000 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіB2BSaaSКонсалтинг
CAКанадаҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліДизайнер

Design organisational models, RACI matrices, and transition plans for Miratech’s enterprise IT consulting clients. Shape knowledge management structures that support Genesys AI transformation.

Ашу
Walmart

Walmart Young Men's Apparel Fashion Designer

Walmart
B2CБөлшек саудаЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыNYНью-Йорк
108 000 $ – 216 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДизайнер

Design trend-led apparel collections for Walmart’s No Boundaries men’s brand, from seasonal concepts through prototypes and product delivery.

Ашу
LPA, Inc.

Interior Designer – LPA, Inc. (Hybrid, California)

LPA, Inc.
201 – 500 Қызметкерлер
Құрылыс
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
68 000 $ – 98 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліДизайнер

Design sustainable, high-performing interiors at LPA, Inc., working with teams across disciplines. Prepare project presentations and documentation from schematic design through construction documents.

Ашу
Wellfit

Senior Software Architect, Healthcare Fintech

Wellfit
11 – 50 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіАзық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауҚонақжайлылық
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
160 000 $ – 180 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБағдарламалық жасақтама инженеріФулстек-инженер
.NETAngularAzureSQLБұлтМикросервистерҮлестірілген жүйелер

Shape the architecture of Wellfit’s healthcare fintech platform for membership plans, eligibility, billing, and payments. Lead scalable system design, engineering teams, and AI-augmented development.

Ашу
Humana

Senior Learning Design Professional

Humana
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауМедициналық сақтандыруСақтандыру
USАмерика Құрама ШтаттарыKYКентукки
71 100 $ – 97 800 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДизайнер

Designing instructional programs, performance tools, and assessments for Humana’s healthcare and insurance services. Analyzing learning needs and evaluating how training improves employee performance.

Ашу
Veta Virtual

Full Stack Software Engineer

Veta Virtual
11 – 50 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингҚұқық
EUЕуропалық ОдақҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБағдарламалық жасақтама инженеріФулстек-инженер
AWSGoGrafanaJavaJavaScriptKubernetesNext.jsNode.jsPostgresReactSQLTerraformTypeScriptМикросервистер

Build secure backend services and frontend applications for a digital currency platform. Help develop scalable systems that support high-volume financial transactions.

Ашу
Lynker

UI/UX Designer, Space Weather Data

Lynker
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіҒылымИнженерияКонсалтинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCOКолорадо
77 000 $ – 120 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліӨнім дизайнері

Lead the redesign of spaceweather.gov for Lynker, a scientific and technical services company. Create accessible dashboards, interactive prototypes, and a USWDS-based design system.

Ашу