Nordstromは、ファッション、ビューティー、ホーム、eコマースの分野で事業を展開する米国を拠点とする小売企業です。厳選したブランドの衣料品、フットウェア、アクセサリー、ビューティー製品、ホーム用品を取り揃え、パーソナルスタイリング、ロイヤルティプログラム、オンライン注文、カーブサイドピックアップ、返品などのサービスも提供しています。実店舗とデジタルショッピングチャネルの両方で事業を展開し、プレミアムおよび中高価格帯の商品を求める消費者に、つながりのあるショッピング体験を提供することに注力しています。
シニア・ロイヤルティマーケティングスペシャリスト - シアトル・ハイブリッド勤務
NordstromおよびNordstrom Rackのロイヤルティマーケティング施策を支援します。 キャンペーン戦略、実行、ローンチ準備、関係者とのコミュニケーション、成果の最適化を担います。
仕事内容
- NordstromおよびNordstrom Rackのロイヤルティマーケティング施策を支援します。
- メッセージング、チャネル構成、オーディエンスに関する提案など、キャンペーンの企画検討と戦略策定に貢献します。
- 過去のキャンペーン実績データを活用して、ビジネス目標を支援します。
- 顧客体験に関する優先事項、インサイト、機能、戦略をチャネル計画と提案に落とし込みます。
- キャンペーンの計画から実行、ローンチ準備までを一貫してリードします。
- クリエイティブがキャンペーンの目標と顧客体験基準に沿っていることを確認します。
- リスクを早期に特定し、リアルタイムのモニタリングと調整によってキャンペーン成果を最適化します。
- キャンペーン結果を確認してインサイトを抽出し、今後の施策に活かします。
- 進捗報告、エスカレーション、提案を通じて、関係者やリーダーにキャンペーン戦略と成果を提示します。
- 実行チーム間の準備状況を調整しながら、効果的な部門横断の協力関係を築きます。
応募要件
- 学士号が必要です。
- マーケティング、キャンペーン管理、ロイヤルティプログラムマーケティング、または関連分野で1～3年の経験。小売または消費者向け環境での経験があれば尚可です。
- 消費者向けマーケティングキャンペーンの納品および実行を監督した経験があれば尚可です。
- 顧客データと実績データを活用してキャンペーン戦略を策定できる実証済みの能力。
- ローンチおよび品質検証プロセスの管理経験と、細部への高い注意力。
- 関係者に影響を与え、リーダー層に提案を明確に提示できる、優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力。
- 協調的な姿勢を持ち、多様なチームや部門と効果的に働ける能力。
- 現在のマーケティングテクノロジーとプラットフォームに精通し、AIを日常業務に積極的に取り入れる姿勢。
福利厚生
- 医療、視力、歯科、退職関連の福利厚生、および有給休暇。
- 生命保険および障害保険。
- 商品割引および従業員支援プログラムのリソース。
- 業績に基づくインセンティブまたはボーナスが提供される場合があります。
- 401(k)プラン。
- 有給休暇の積立。
- 有給祝日。
