Nordstrom je trgovec s sedežem v ZDA, ki deluje na področjih mode, lepote, opreme za dom in e-trgovine. Njegova ponudba vključuje oblačila, obutev, modne dodatke, lepotne izdelke in izdelke za dom skrbno izbranih blagovnih znamk. Ponudbo podpirajo storitve, kot so osebno stilsko svetovanje, programi zvestobe, spletno naročanje, prevzem ob pločniku in vračila. Podjetje deluje v fizičnih trgovinah in prek digitalnih nakupovalnih kanalov ter se osredotoča na potrošnike, ki iščejo vrhunsko blago in izdelke srednjega do višjega cenovnega razreda v povezani nakupovalni izkušnji.
Višji strokovnjak za trženje programov zvestobe – hibridno delo v Seattlu
Podpora trženjskim kampanjam programov zvestobe za Nordstrom in Nordstrom Rack. Vodenje strategije kampanj, izvedbe, pripravljenosti na zagon, komunikacije z deležniki in optimizacije uspešnosti.
Opis
- Podpora trženjskim pobudam programov zvestobe za Nordstrom in Nordstrom Rack.
- Prispevanje k odkrivanju in strategiji kampanj, vključno s priporočili glede sporočil, kombinacije kanalov in ciljnih skupin.
- Uporaba zgodovinskih podatkov o uspešnosti kampanj za podporo poslovnim ciljem.
- Pretvarjanje prednostnih nalog, vpogledov, zmogljivosti in strategije uporabniške izkušnje v načrte kanalov in priporočila.
- Vodenje usklajevanja, izvedbe in pripravljenosti kampanj na zagon od začetka do konca.
- Preverjanje, ali je kreativno delo usklajeno s cilji kampanje in standardi uporabniške izkušnje.
- Zgodnje prepoznavanje tveganj ter optimizacija uspešnosti kampanj s spremljanjem v realnem času in prilagoditvami.
- Pregled rezultatov kampanj za pridobivanje vpogledov in usmerjanje prihodnjih pobud.
- Predstavljanje strategij in rezultatov kampanj deležnikom in vodjem prek posodobitev, eskalacij in priporočil.
- Usklajevanje pripravljenosti med izvedbenimi ekipami ob razvijanju učinkovitih medfunkcijskih partnerstev.
Zahteve
- Zahtevana je diploma prve stopnje.
- 1–3 leta izkušenj na področju trženja, upravljanja kampanj, trženja programov zvestobe ali sorodnem področju, po možnosti v maloprodaji ali okolju, usmerjenem v potrošnike.
- Zaželene so izkušnje z nadzorom izvedbe in dostave potrošniških trženjskih kampanj.
- Dokazana sposobnost uporabe podatkov o strankah in uspešnosti za oblikovanje strategije kampanj.
- Izkušnje z upravljanjem procesov zagona in preverjanja kakovosti ter izrazita pozornost do podrobnosti.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, vključno s sposobnostjo vplivanja na deležnike in jasnega predstavljanja priporočil vodstvu.
- Sodelovalen pristop in sposobnost učinkovitega dela z različnimi ekipami in funkcijami.
- Poznavanje sodobnih trženjskih tehnologij in platform ter proaktiven pristop k vključevanju umetne inteligence v vsakodnevno delo.
Ugodnosti
- Zdravstvene, vidne in zobozdravstvene ugodnosti, pokojninske ugodnosti ter plačana odsotnost.
- Življenjsko zavarovanje in kritje za primer invalidnosti.
- Popusti na izdelke ter viri programa pomoči zaposlenim.
- Na voljo so lahko spodbude ali bonusi na podlagi uspešnosti.
- Načrt 401(k).
- Pridobivanje plačanega prostega časa.
- Plačani prazniki.