Nordstrom on Ameerika Ühendriikides tegutsev jaemüüja, kelle tegevus hõlmab moodi, ilu, kodukaupu ja e-kaubandust. Ettevõtte valikus on hoolikalt valitud kaubamärkide rõivad, jalatsid, aksessuaarid, ilutooted ja kodukaubad. Valikut toetavad sellised teenused nagu personaalne stilistika, lojaalsusprogrammid, veebist tellimine, kaupade kättesaamine auto juurest ja tagastamine. Ettevõtte tegevus hõlmab nii jaekauplusi kui ka digitaalseid ostukanaleid, keskendudes tarbijatele, kes otsivad kvaliteetseid ning kesk- ja kõrgema hinnaklassi tooteid sujuvalt ühendatud ostukogemuse kaudu.
Vanem lojaalsusmarketingi spetsialist – hübriidtöö Seattle'is
Toeta Nordstromi ja Nordstrom Racki lojaalsusmarketingi kampaaniaid. Juhi kampaaniastrateegiat, elluviimist, käivitamisvalmidust, sidusrühmade kommunikatsiooni ja tulemuste optimeerimist.
Kirjeldus
- Toeta Nordstromi ja Nordstrom Racki lojaalsusmarketingi algatusi.
- Panusta kampaaniate kavandamisse ja strateegiasse, sealhulgas sõnumite, kanalivaliku ja sihtrühmade soovituste koostamisse.
- Kasuta varasemate kampaaniate tulemusandmeid ärieesmärkide toetamiseks.
- Muuda kliendikogemuse prioriteedid, teadmised, võimekused ja strateegia kanaliplaanideks ning soovitusteks.
- Juhi kampaaniate koordineerimist, elluviimist ja käivitamisvalmidust algusest lõpuni.
- Kontrolli, et loovtöö vastaks kampaania eesmärkidele ja kliendikogemuse standarditele.
- Tuvasta riskid varakult ning optimeeri kampaaniate tulemuslikkust reaalajas jälgimise ja kohandamise abil.
- Vaata kampaaniate tulemused üle, koonda õppetunnid ja suuna tulevasi algatusi.
- Esitle kampaaniastrateegiaid ja tulemusi sidusrühmadele ning juhtidele ülevaadete, eskalatsioonide ja soovituste kaudu.
- Koordineeri täitvate meeskondade valmisolekut ning arenda samal ajal tõhusat koostööd eri funktsioonide vahel.
Nõuded
- Nõutav on bakalaureusekraad.
- 1–3 aastat kogemust turunduse, kampaaniajuhtimise, lojaalsusprogrammide turunduse või seotud valdkonnas, eelistatavalt jaekaubanduse või tarbijatele suunatud keskkonnas.
- Eelistatud on kogemus tarbijaturunduse kampaaniate tarnimise ja elluviimise järelevalves.
- Tõestatud võime kasutada kliendi- ja tulemusandmeid kampaaniastrateegia kujundamiseks.
- Kogemus käivitamis- ja kvaliteedivalideerimise protsesside juhtimisel ning suur tähelepanu detailidele.
- Tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused, sealhulgas võime sidusrühmi mõjutada ja soovitusi juhtkonnale selgelt esitleda.
- Koostöövalmidus ning võime töötada tõhusalt eri taustaga meeskondade ja funktsioonide vahel.
- Praeguste turundustehnoloogiate ja platvormide tundmine ning ennetav lähenemine tehisintellekti igapäevatöösse kaasamisele.
Hüved
- Ravi-, nägemis- ja hambaravihüvitised, pensionihüvitised ning tasustatud vaba aeg.
- Elukindlustus ja töövõimetuskindlustus.
- Kaupade allahindlused ja töötajate abiprogrammi ressursid.
- Tulemustel põhinevad stiimulid või boonused võivad olla saadaval.
- 401(k) pensioniplaan.
- Kogunev tasustatud puhkus.
- Tasustatud pühad.