Nordstrom ir Amerikas Savienotajās Valstīs bāzēts mazumtirgotājs, kas darbojas modes, skaistumkopšanas, mājsaimniecības preču un e-komercijas jomā. Tā sortimentā ietilpst rūpīgi izvēlētu zīmolu apģērbi, apavi, aksesuāri, skaistumkopšanas produkti un mājas preces. Sortimentu papildina tādi pakalpojumi kā personīgā stila konsultēšana, lojalitātes programmas, pasūtīšana tiešsaistē, preču saņemšana pie ietves un preču atgriešana. Uzņēmuma darbība aptver mazumtirdzniecības veikalus un digitālos iepirkšanās kanālus, pievēršoties patērētājiem, kuri meklē augstas kvalitātes, vidējas un augstākas cenu kategorijas preces vienotā iepirkšanās pieredzē.
Vecākais lojalitātes mārketinga speciālists – hibrīddarbs Sietlā
Atbalstiet Nordstrom un Nordstrom Rack lojalitātes mārketinga kampaņas. Vadiet kampaņu stratēģiju, īstenošanu, gatavību palaišanai, saziņu ar ieinteresētajām pusēm un rezultātu optimizāciju.
Apraksts
- Atbalstiet Nordstrom un Nordstrom Rack lojalitātes mārketinga iniciatīvas.
- Piedalieties kampaņu izpētē un stratēģijas izstrādē, tostarp veidojot ieteikumus par ziņojumiem, kanālu kombināciju un auditorijām.
- Izmantojiet vēsturiskos kampaņu rezultātu datus, lai atbalstītu uzņēmējdarbības mērķus.
- Pārvērtiet klientu pieredzes prioritātes, atziņas, iespējas un stratēģiju kanālu plānos un ieteikumos.
- Vadiet kampaņu koordinēšanu, īstenošanu un gatavību palaišanai no sākuma līdz beigām.
- Pārbaudiet, vai radošais darbs atbilst kampaņas mērķiem un klientu pieredzes standartiem.
- Savlaicīgi identificējiet riskus un optimizējiet kampaņu rezultātus, veicot reāllaika uzraudzību un korekcijas.
- Pārskatiet kampaņu rezultātus, apkopojiet atziņas un virziet turpmākās iniciatīvas.
- Prezentējiet kampaņu stratēģijas un rezultātus ieinteresētajām pusēm un vadītājiem, sniedzot jaunumus, eskalācijas un ieteikumus.
- Koordinējiet izpildes komandu gatavību un vienlaikus veidojiet efektīvas starpfunkcionālas partnerības.
Prasības
- Nepieciešams bakalaura grāds.
- 1–3 gadu pieredze mārketingā, kampaņu vadībā, lojalitātes programmu mārketingā vai saistītā jomā, vēlams mazumtirdzniecības vai patērētājiem paredzētā vidē.
- Vēlama pieredze patērētāju mārketinga kampaņu piegādes un īstenošanas pārraudzībā.
- Pierādīta spēja izmantot klientu un rezultātu datus kampaņu stratēģijas veidošanai.
- Pieredze palaišanas un kvalitātes pārbaudes procesu vadībā, kā arī augsta uzmanība detaļām.
- Spēcīgas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes, tostarp spēja ietekmēt ieinteresētās puses un skaidri prezentēt ieteikumus vadībai.
- Uz sadarbību vērsta pieeja un spēja efektīvi strādāt dažādās komandās un funkcijās.
- Pašreizējo mārketinga tehnoloģiju un platformu pārzināšana, kā arī proaktīva pieeja mākslīgā intelekta izmantošanai ikdienas darbā.
Priekšrocības
- Medicīniskā, redzes aprūpes un zobārstniecības apdrošināšana, pensijas pabalsti un apmaksāts brīvais laiks.
- Dzīvības apdrošināšana un invaliditātes segums.
- Preču atlaides un darbinieku palīdzības programmas resursi.
- Var būt pieejami uz rezultātiem balstīti stimuli vai prēmijas.
- 401(k) plāns.
- Uzkrājošs apmaksāts atvaļinājums.
- Apmaksātas svētku dienas.