Jonas Softwareは、建設、コンサルティング、ヘルスケアなどの業界に不可欠なツールを提供する、垂直市場向けソフトウェア企業を買収・支援しています。Constellation Softwareの一員として、Jonasは長期的な「買収して永続的に保有する」方針を採用し、買収した企業に恒久的な基盤を提供するとともに、その自主性、伝統、企業文化を尊重しています。分散型の運営モデルにより、各社は独立して事業を続けながら、共有される専門知識や運営手法、持続的な成長に取り組む幅広いネットワークの恩恵を受けられます。Jonas Softwareは130社以上を買収しており、垂直市場向けソフトウェア分野で豊富な経験を有していますが、傘下のすべての企業に一律の運営モデルを押し付けることはありません。
事業開発担当者（米国内リモート）
顧客へのアプローチ、ニーズのヒアリング、CRMへの記録を通じて、総合ジム管理プラットフォーム ClubOS One の営業見込み客を選定します。 新規事業の開拓と既存顧客アカウントの拡大を支援します。
仕事内容
- 電話、メール、その他承認されたチャネルを通じて、割り当てられた見込み客に連絡します。
- 見込み客の事業、ニーズ、課題、現在のソリューション、意思決定プロセス、関心を把握するためのヒアリングを行います。
- 定められた基準に照らして、見込み商談の適合性と営業準備状況を評価します。
- 条件を満たす見込み客と適切な営業担当者との面談を設定し、必要な情報を引き継ぎます。
- 追加のフォローが必要な見込み客に速やかに連絡します。
- アウトバウンドで新たな事業機会を特定し、開拓します。
- Back to Base の取り組みを通じて、既存顧客に追加の製品やサービスを提案できる機会を特定します。
- 既存顧客に連絡し、追加ソリューションへの関心、ニーズ、導入準備状況を確認します。
- 会社の製品、サービス、価格設定、対象市場、理想的な顧客像について知識を深めます。
- HubSpot など指定されたシステムに、見込み客や顧客とのやり取り、適格性の詳細、フォローアップ、結果を記録します。
- 見込み客の記録を最新に保ち、定められた手順に従って商談を進め、育成し、対象外とし、または引き継ぎます。
- 営業担当者と優先事項、対象アカウント、適格性の基準を調整し、リードの質に関するフィードバックを共有します。
- マーケティング、カスタマーサクセス、その他の社内チームと連携します。
- アウトリーチ、応答時間、適格な商談、面談、リード転換、Back to Base の取り組みに関する目標を達成します。
- 営業研修、コーチング、チーム会議、製品学習に参加します。
- 見込み客からの質問や懸念、競合情報、市場動向についてフィードバックを共有します。
- 会社を代表する立場としてプロ意識を保ち、見込み客と顧客に良好な体験を提供します。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格。
- ビジネス、マーケティング、コミュニケーション、または関連分野の準学士号・学士号があれば尚可。
- 事業開発、インサイドセールス、リード獲得、カスタマーサービス、アカウント管理、または関連する顧客対応職の経験があれば尚可。
- SaaS、テクノロジー、決済、フィットネス、または法人向けビジネスの経験があれば尚可。
- HubSpot などの CRM プラットフォームの使用経験があれば尚可。
- 優れた口頭および文章でのコミュニケーション能力があり、すばやく信頼関係を築けること。
- 効果的なヒアリング質問を行い、積極的に傾聴して事業上のニーズを把握できること。
- 電話やメールで見込み客および既存顧客に積極的にアプローチできること。
- まだ条件を満たしていない見込み客を早まって進めずに、潜在的な営業機会を見極められること。
- 高い整理力と実行力があり、複数のリードや優先事項を同時に管理できること。
- 複数の製品やサービスについて学び、その価値を説明できること。
- 測定可能な活動目標や業績目標に沿って働けること。
- コーチングを受け、フィードバックを活用し、継続的に改善する意欲があること。
- 細部に注意を払い、CRMの記録を正確に保つことを徹底できること。
- 営業部門や他部門と協力しながら、割り当てられた責任を明確に担えること。
- 自発性と粘り強さがあり、連絡がつきにくい相手や当初関心を示さない相手にもプロ意識を持って対応できること。