Jonas Software preuzima i podržava softverske tvrtke specijalizirane za pojedina tržišta koje pružaju ključne alate za industrije poput građevinarstva, savjetovanja i zdravstva. Kao dio tvrtke Constellation Software, Jonas slijedi dugoročan pristup „kupi i zadrži zauvijek“, pružajući preuzetim poslovanjima trajni dom uz očuvanje njihove samostalnosti, nasljeđa i kulture. Njegov decentralizirani model omogućuje tvrtkama da posluju neovisno, a istodobno imaju koristi od zajedničkog stručnog znanja, operativnih praksi i šire mreže usmjerene na održivi rast. S više od 130 akvizicija, Jonas Software donosi bogato iskustvo na tržište specijaliziranog softvera, bez nametanja jedinstvenog operativnog modela svakoj tvrtki u svom vlasništvu.
Predstavnik za razvoj poslovanja, rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Kvalificirajte prodajne potencijalne klijente za ClubOS One, sveobuhvatnu platformu za upravljanje teretanama, putem kontakata, otkrivanja potreba i bilježenja u CRM-u. Podržite razvoj novih poslova i širenje suradnje s postojećim klijentima.
Opis
- Kontaktirajte dodijeljene potencijalne klijente telefonom, e-poštom i drugim odobrenim kanalima.
- U razgovorima otkrijte pojedinosti o poslovanju, potrebama, izazovima, postojećim rješenjima, postupcima donošenja odluka i interesu potencijalnih klijenata.
- Procijenite potencijalne poslovne prilike prema utvrđenim kriterijima prikladnosti i spremnosti za prodaju.
- Dogovorite sastanke kvalificiranih potencijalnih klijenata s odgovarajućim prodajnim predstavnikom i osigurajte potpunu predaju informacija.
- Pravodobno se javite potencijalnim klijentima kojima je potrebno dodatno njegovanje odnosa.
- Aktivno tražite nove poslovne prilike.
- U okviru inicijativa Back to Base prepoznajte prilike za ponudu dodatnih proizvoda i usluga postojećim klijentima.
- Kontaktirajte postojeće klijente kako biste procijenili njihov interes, potrebe i spremnost za dodatna rješenja.
- Upoznajte proizvode i usluge tvrtke, cijene, ciljna tržišta i profile idealnih klijenata.
- Bilježite interakcije s potencijalnim i postojećim klijentima, pojedinosti o kvalifikaciji, daljnje kontakte i ishode u HubSpotu i drugim određenim sustavima.
- Redovito ažurirajte evidenciju potencijalnih klijenata te prema utvrđenim postupcima unapređujte prilike, njegujte ih, diskvalificirajte ili prosljeđujte dalje.
- Usklađujte s prodajnim predstavnicima prioritete, ciljane račune, kriterije kvalifikacije i povratne informacije o kvaliteti potencijalnih klijenata.
- Surađujte s marketingom, službom za uspjeh klijenata i drugim internim timovima.
- Ostvarujte ciljeve za kontaktiranje, vrijeme odgovora, kvalificirane prilike, sastanke, konverziju potencijalnih klijenata i inicijative Back to Base.
- Sudjelujte u prodajnim obukama, mentoriranju, timskim sastancima i edukaciji o proizvodima.
- Dijelite povratne informacije o pitanjima i prigovorima potencijalnih klijenata, informacijama o konkurenciji i tržišnim trendovima.
- Profesionalno predstavljajte tvrtku i osigurajte pozitivno iskustvo potencijalnim i postojećim klijentima.
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili istovrijedna kvalifikacija.
- Viša ili visoka stručna sprema iz poslovanja, marketinga, komunikacija ili srodnog područja je prednost.
- Iskustvo u razvoju poslovanja, unutarnjoj prodaji, pronalaženju potencijalnih klijenata, korisničkoj podršci, upravljanju korisničkim računima ili sličnom radu s klijentima je prednost.
- Iskustvo u SaaS-u, tehnologiji, platnim uslugama, fitnessu ili poslovanju između tvrtki je prednost.
- Iskustvo u radu s CRM platformama kao što je HubSpot je prednost.
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine te sposobnost brzog uspostavljanja dobrog odnosa.
- Sposobnost postavljanja učinkovitih pitanja za otkrivanje potreba i aktivnog slušanja radi razumijevanja poslovnih potreba.
- Sigurnost u telefonskom i e-mail kontaktiranju potencijalnih i postojećih klijenata.
- Sposobnost uočavanja mogućih prodajnih prilika uz sprječavanje preranog napredovanja nekvalificiranih kontakata.
- Izražene organizacijske vještine, dosljedno praćenje dogovora i sposobnost istodobnog upravljanja većim brojem potencijalnih klijenata i prioriteta.
- Sposobnost učenja o vrijednosti više proizvoda i usluga te njihova jasnog predstavljanja.
- Spremnost na rad prema mjerljivim ciljevima aktivnosti i učinka.
- Otvorenost za mentoriranje, primjenu povratnih informacija i kontinuirano usavršavanje.
- Pozornost prema detaljima i predanost točnom vođenju CRM evidencije.
- Sposobnost suradnje s prodajom i drugim odjelima uz jasno preuzimanje odgovornosti za dodijeljene zadatke.
- Samomotivacija i upornost te profesionalan pristup kada je potencijalne klijente teško dobiti ili u početku nisu zainteresirani.