Jonas Software adquiere y apoya empresas de software vertical que ofrecen herramientas esenciales para sectores como la construcción, la consultoría y la atención sanitaria. Como parte de Constellation Software, Jonas sigue un enfoque a largo plazo de «comprar y conservar para siempre», proporcionando a las empresas adquiridas un hogar permanente y preservando al mismo tiempo su autonomía, legado y cultura. Su modelo descentralizado permite que las empresas operen de forma independiente mientras se benefician de conocimientos compartidos, prácticas operativas y una red más amplia centrada en el crecimiento sostenible. Con más de 130 adquisiciones, Jonas Software aporta una amplia experiencia al mercado del software vertical sin imponer un único modelo operativo a todas las empresas que posee.
Representante de desarrollo comercial, remoto en Estados Unidos
Cualifica oportunidades de venta para ClubOS One, una plataforma integral de gestión de gimnasios, mediante prospección, conversaciones de descubrimiento y registro en el CRM. Contribuye a captar nuevos clientes y a ampliar las cuentas de clientes actuales.
Descripción
- Contactar con los leads asignados por teléfono, correo electrónico y otros canales autorizados.
- Mantener conversaciones de descubrimiento para conocer los negocios, necesidades, retos, soluciones actuales, procesos de decisión e interés de los posibles clientes.
- Evaluar las oportunidades potenciales según los criterios establecidos de adecuación y preparación para la venta.
- Organizar reuniones entre los posibles clientes cualificados y el representante de ventas correspondiente, realizando un traspaso completo.
- Dar seguimiento con rapidez a los leads que necesiten más acompañamiento.
- Realizar prospección saliente para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Detectar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales a clientes actuales mediante iniciativas Back to Base.
- Contactar con clientes actuales para evaluar su interés, necesidades y disposición a considerar soluciones adicionales.
- Ampliar los conocimientos sobre los productos, servicios, precios, mercados objetivo y perfiles de cliente ideal de la empresa.
- Registrar en HubSpot y otros sistemas designados las interacciones con posibles clientes y clientes actuales, los datos de cualificación, los seguimientos y los resultados.
- Mantener actualizados los registros de leads y avanzar, acompañar, descartar o transferir oportunidades según los procesos establecidos.
- Coordinarse con los representantes de ventas sobre prioridades, cuentas objetivo, criterios de cualificación y comentarios sobre la calidad de los leads.
- Colaborar con los equipos de Marketing, Éxito del Cliente y otros equipos internos.
- Cumplir los objetivos de prospección, tiempos de respuesta, oportunidades cualificadas, reuniones, conversión de leads e iniciativas Back to Base.
- Participar en formación de ventas, sesiones de coaching, reuniones de equipo y capacitación sobre productos.
- Compartir comentarios sobre preguntas y objeciones de posibles clientes, información de la competencia y tendencias del mercado.
- Representar a la empresa con profesionalidad y ofrecer una experiencia positiva a posibles clientes y clientes actuales.
Requisitos
- Título de educación secundaria o equivalente.
- Se valorará un título de grado asociado o de licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o un campo relacionado.
- Se valorará experiencia en desarrollo comercial, ventas internas, generación de leads, atención al cliente, gestión de cuentas o un puesto similar de cara al cliente.
- Se valorará experiencia en SaaS, tecnología, pagos, fitness o entornos entre empresas.
- Se valorará experiencia con plataformas CRM como HubSpot.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y capacidad para conectar rápidamente con otras personas.
- Capacidad para formular preguntas de descubrimiento eficaces y escuchar activamente para comprender las necesidades comerciales.
- Comodidad con la prospección saliente por teléfono y correo electrónico a clientes potenciales y actuales.
- Capacidad para detectar posibles oportunidades de venta y evitar que los leads no cualificados avancen antes de tiempo.
- Gran capacidad de organización y seguimiento, y habilidad para gestionar varios leads y prioridades a la vez.
- Capacidad para aprender y explicar el valor de distintos productos y servicios.
- Comodidad trabajando con objetivos de actividad y rendimiento medibles.
- Disposición para recibir coaching, aplicar comentarios y mejorar continuamente.
- Atención al detalle y compromiso con la precisión de los registros en el CRM.
- Capacidad para colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos, asumiendo claramente la responsabilidad de las tareas asignadas.
- Automotivación y perseverancia, con un trato profesional cuando es difícil contactar con posibles clientes o estos no muestran interés al principio.