Jonas Software ostaa ja tukee toimialakohtaisia ohjelmistoyrityksiä, jotka tarjoavat liiketoiminnan kannalta kriittisiä työkaluja muun muassa rakennus-, konsultointi- ja terveydenhuoltoaloille. Constellation Softwaren osana Jonas noudattaa pitkäjänteistä ”osta ja pidä ikuisesti” -periaatetta, joka tarjoaa hankituille yrityksille pysyvän kodin ja samalla säilyttää niiden itsenäisyyden, perinnön ja kulttuurin. Hajautettu toimintamalli mahdollistaa yritysten itsenäisen toiminnan, mutta antaa niille käyttöön jaettua asiantuntemusta, toimintatapoja ja laajemman verkoston, joka keskittyy kestävään kasvuun. Yli 130 yritysoston myötä Jonas Softwarella on laaja kokemus toimialakohtaisten ohjelmistojen markkinoilta, eikä se pakota kaikkia omistamiaan yrityksiä noudattamaan yhtä ainoaa toimintamallia.
Myynnin kehittämisen edustaja, etätyö Yhdysvalloissa
Kartoitat ClubOS One -kuntosalinhallinta-alustan myyntimahdollisuuksia kontaktoimalla asiakkaita, selvittämällä heidän tarpeitaan ja dokumentoimalla tiedot CRM-järjestelmään. Tuet uusasiakashankintaa ja lisämyyntiä nykyisille asiakkaille.
Kuvaus
- Ota yhteyttä sinulle osoitettuihin liideihin puhelimitse, sähköpostitse ja muissa hyväksytyissä kanavissa.
- Keskustele mahdollisten asiakkaiden kanssa heidän yrityksistään, tarpeistaan, haasteistaan, nykyisistä ratkaisuistaan, päätöksentekoprosesseistaan ja kiinnostuksestaan.
- Arvioi myyntimahdollisuuksien sopivuutta ja valmiutta edetä myynnissä sovittujen kriteerien perusteella.
- Sovi päteville liideille tapaamisia sopivien myyntiedustajien kanssa ja huolehdi kattavasta tiedonsiirrosta.
- Ota viipymättä uudelleen yhteyttä liideihin, jotka tarvitsevat lisää yhteydenpitoa.
- Etsi aktiivisesti uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja edistä niitä.
- Tunnista Back to Base -toiminnan kautta mahdollisuuksia tarjota nykyisille asiakkaille lisätuotteita ja -palveluja.
- Ota yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin selvittääksesi heidän kiinnostuksensa, tarpeensa ja valmiutensa lisäratkaisuihin.
- Perehdy yrityksen tuotteisiin, palveluihin, hinnoitteluun, kohdemarkkinoihin ja ihanneasiakasprofiileihin.
- Kirjaa yhteydenpidot, liidien arviointitiedot, jatkotoimet ja tulokset HubSpotiin ja muihin nimettyihin järjestelmiin.
- Pidä liiditiedot ajan tasalla ja edistä, kehitä, hylkää tai siirrä myyntimahdollisuuksia sovittujen prosessien mukaisesti.
- Koordinoi myyntiedustajien kanssa prioriteetteja, kohdeasiakkaita, arviointikriteerejä ja palautetta liidien laadusta.
- Tee yhteistyötä markkinoinnin, asiakkuudenhallinnan ja muiden sisäisten tiimien kanssa.
- Saavuta tavoitteet, jotka koskevat kontaktointia, vastausaikoja, päteviä myyntimahdollisuuksia, tapaamisia, liidien konversiota ja Back to Base -toimintaa.
- Osallistu myyntikoulutuksiin, valmennukseen, tiimikokouksiin ja tuotekoulutukseen.
- Anna palautetta mahdollisten asiakkaiden kysymyksistä ja vastaväitteistä, kilpailijoista sekä markkinatrendeistä.
- Edusta yritystä ammattimaisesti ja tarjoa myyntimahdollisuuksille sekä asiakkaille myönteinen kokemus.
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava koulutus.
- Liiketalouden, markkinoinnin, viestinnän tai vastaavan alan ammatti- tai korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
- Kokemus liiketoiminnan kehittämisestä, sisämyynnistä, liidien hankinnasta, asiakaspalvelusta, asiakkuudenhallinnasta tai vastaavasta asiakasrajapinnan tehtävästä katsotaan eduksi.
- Kokemus SaaS-alalta, teknologiasta, maksupalveluista, kuntoilualalta tai yritysasiakkaiden parissa työskentelystä katsotaan eduksi.
- Kokemus CRM-järjestelmien, kuten HubSpotin, käytöstä katsotaan eduksi.
- Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot sekä kyky luoda nopeasti hyvä yhteys ihmisiin.
- Kyky esittää tehokkaita kartoituskysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti liiketoiminnan tarpeiden ymmärtämiseksi.
- Valmius kontaktoida nykyisiä ja mahdollisia asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse.
- Kyky havaita potentiaalisia myyntimahdollisuuksia ja estää sopimattomien liidien ennenaikainen eteneminen myyntiprosessissa.
- Hyvät organisointi- ja seurantataidot sekä kyky hallita samanaikaisesti useita liidejä ja prioriteetteja.
- Kyky oppia tuntemaan useiden tuotteiden ja palvelujen arvo ja kertoa siitä selkeästi.
- Valmius työskennellä mitattavien aktiviteetti- ja tulostavoitteiden mukaisesti.
- Halukkuus ottaa valmennusta vastaan, hyödyntää palautetta ja kehittää omaa työtä jatkuvasti.
- Huolellisuus ja sitoutuminen CRM-tietojen täsmälliseen kirjaamiseen.
- Kyky tehdä yhteistyötä myynnin ja muiden osastojen kanssa sekä vastata selkeästi omista tehtävistä.
- Oma-aloitteisuus ja sinnikkyys sekä ammattimainen ote tilanteissa, joissa mahdollisia asiakkaita on vaikea tavoittaa tai he eivät aluksi ole kiinnostuneita.