Jonas Software придобива и подкрепя софтуерни компании, специализирани в конкретни пазарни сегменти, които предоставят критично важни инструменти за отрасли като строителството, консултантските услуги и здравеопазването. Като част от Constellation Software, Jonas следва дългосрочен подход „купувай и притежавай завинаги“, като осигурява на придобитите компании постоянно място, съхранявайки тяхната автономност, наследство и култура. Децентрализираният му модел позволява на компаниите да работят независимо, като същевременно се възползват от споделен експертен опит, оперативни практики и по-широка мрежа, насочена към устойчив растеж. С над 130 придобивания Jonas Software разполага със значителен опит на пазара на специализирания софтуер, без да налага единен оперативен модел на всяка компания, която притежава.
Представител по бизнес развитие, дистанционна работа в Съединените щати
Квалифицирайте потенциални клиенти за ClubOS One, цялостна платформа за управление на фитнес центрове, чрез контакти, проучване на потребностите и документиране в CRM. Подпомагайте привличането на нов бизнес и разширяването на отношенията със съществуващи клиенти.
Описание
- Свързвайте се с възложените потенциални клиенти по телефона, имейл и други одобрени канали.
- Провеждайте разговори, за да научите за бизнеса, потребностите, предизвикателствата, текущите решения, процесите на вземане на решения и интереса на потенциалните клиенти.
- Оценявайте потенциалните възможности според установените критерии за съответствие и готовност за продажба.
- Организирайте срещи между квалифицирани потенциални клиенти и подходящия търговски представител, като осигурявате пълно предаване на информацията.
- Свързвайте се своевременно с потенциални клиенти, които се нуждаят от допълнително внимание.
- Активно търсете нови възможности за развитие на бизнеса.
- Като част от инициативите Back to Base откривайте възможности за предлагане на допълнителни продукти и услуги на съществуващи клиенти.
- Свързвайте се със съществуващи клиенти, за да прецените интереса, потребностите и готовността им за допълнителни решения.
- Запознавайте се с продуктите и услугите на компанията, ценообразуването, целевите пазари и профилите на идеалните клиенти.
- Записвайте взаимодействията с потенциални и съществуващи клиенти, подробностите по квалифицирането, последващите контакти и резултатите в HubSpot и други определени системи.
- Поддържайте записите за потенциални клиенти актуални и според установените процеси придвижвайте възможностите напред, развивайте ги, отхвърляйте ги или ги прехвърляйте.
- Координирайте с търговските представители приоритетите, целевите акаунти, критериите за квалифициране и обратната връзка за качеството на потенциалните клиенти.
- Работете съвместно с маркетинга, екипа за успех на клиентите и други вътрешни екипи.
- Изпълнявайте целите за контактите, времето за отговор, квалифицираните възможности, срещите, превръщането на потенциални клиенти в клиенти и инициативите Back to Base.
- Участвайте в обучения по продажби, коучинг, екипни срещи и обучение за продуктите.
- Споделяйте обратна връзка за въпросите и възраженията на потенциалните клиенти, информацията за конкурентите и пазарните тенденции.
- Представлявайте компанията професионално и осигурявайте положително преживяване за потенциалните и съществуващите клиенти.
Изисквания
- Завършено средно образование или еквивалентна квалификация.
- Степен associate или бакалавърска степен по бизнес, маркетинг, комуникации или сродна област е предимство.
- Опит в бизнес развитието, вътрешните продажби, генерирането на потенциални клиенти, обслужването на клиенти, управлението на клиентски акаунти или сходна роля с пряк контакт с клиенти е предимство.
- Опит в SaaS, технологиите, платежните услуги, фитнеса или бизнес среда между компании е предимство.
- Опит с CRM платформи като HubSpot е предимство.
- Отлични устни и писмени комуникационни умения и способност за бързо изграждане на добри взаимоотношения.
- Умение да задавате ефективни въпроси за проучване и да слушате активно, за да разбирате потребностите на бизнеса.
- Увереност при осъществяване на изходящи телефонни и имейл контакти с потенциални и съществуващи клиенти.
- Способност да откривате възможности за продажба и същевременно да не придвижвате преждевременно неквалифицирани потенциални клиенти.
- Добра организираност, последователност при последващите действия и умение да управлявате едновременно множество потенциални клиенти и приоритети.
- Способност да усвоявате и обяснявате стойността на различни продукти и услуги.
- Готовност за работа по измерими цели за дейност и резултати.
- Отвореност към коучинг, прилагане на обратна връзка и постоянно усъвършенстване.
- Внимание към детайлите и ангажираност с точността на записите в CRM.
- Способност за сътрудничество с търговския отдел и други звена, като същевременно поемате ясна отговорност за възложените задачи.
- Самостоятелна мотивация и постоянство, както и професионален подход при труднодостъпни или първоначално незаинтересовани потенциални клиенти.