
Jonas Software এমন ভের্টিক্যাল মার্কেট সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো অধিগ্রহণ ও সহায়তা করে, যারা নির্মাণ, পরামর্শ এবং স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন শিল্পের জন্য অত্যাবশ্যকীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে। Constellation Software-এর অংশ হিসেবে Jonas দীর্ঘমেয়াদি “কেনা এবং চিরদিন ধরে রাখা” নীতি অনুসরণ করে। এর ফলে অধিগ্রহণ করা ব্যবসাগুলো একটি স্থায়ী আশ্রয় পায়, পাশাপাশি তাদের স্বায়ত্তশাসন, ঐতিহ্য ও সংস্কৃতি অক্ষুণ্ণ থাকে। এর বিকেন্দ্রীভূত মডেল কোম্পানিগুলোকে স্বাধীনভাবে পরিচালিত হতে দেয় এবং একই সঙ্গে যৌথ দক্ষতা, পরিচালন পদ্ধতি ও টেকসই প্রবৃদ্ধিতে মনোযোগী একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক থেকে সুবিধা নেওয়ার সুযোগ দেয়। ১৩০টিরও বেশি অধিগ্রহণের অভিজ্ঞতা নিয়ে Jonas Software ভের্টিক্যাল সফটওয়্যার বাজারে গভীর অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, তবে মালিকানাধীন প্রতিটি ব্যবসার ওপর একই পরিচালন মডেল চাপিয়ে দেয় না।
ব্যবসা উন্নয়ন প্রতিনিধি, যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী কাজ
আউটরিচ, অনুসন্ধানমূলক আলোচনা এবং CRM-এ তথ্য নথিভুক্ত করে ClubOS One, জিম ব্যবস্থাপনার সর্বাঙ্গীণ প্ল্যাটফর্মের জন্য সম্ভাব্য বিক্রয়গ্রাহকদের যোগ্যতা যাচাই করুন। নতুন ব্যবসা উন্নয়ন এবং বিদ্যমান গ্রাহক অ্যাকাউন্টে সম্প্রসারণে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- নির্ধারিত লিডদের ফোন, ইমেইল এবং অনুমোদিত অন্যান্য মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের ব্যবসা, চাহিদা, চ্যালেঞ্জ, বর্তমান সমাধান, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া এবং আগ্রহ জানতে অনুসন্ধানমূলক আলোচনা করুন।
- উপযুক্ততা ও বিক্রয়ের প্রস্তুতির জন্য নির্ধারিত মানদণ্ডে সম্ভাব্য সুযোগগুলো যাচাই করুন।
- যোগ্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে উপযুক্ত বিক্রয় প্রতিনিধির মিটিং ঠিক করুন এবং সম্পূর্ণ তথ্যসহ দায়িত্ব হস্তান্তর করুন।
- আরও পরিচর্যা প্রয়োজন এমন লিডদের দ্রুত খোঁজ নিন।
- নতুন ব্যবসার সুযোগ শনাক্ত ও বিকাশের জন্য বহির্মুখীভাবে সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজুন।
- Back to Base উদ্যোগের মাধ্যমে বিদ্যমান গ্রাহকদের অতিরিক্ত পণ্য ও সেবা দেওয়ার সুযোগ শনাক্ত করুন।
- অতিরিক্ত সমাধানে বিদ্যমান গ্রাহকদের আগ্রহ, চাহিদা ও প্রস্তুতি যাচাই করতে তাঁদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- কোম্পানির পণ্য, সেবা, মূল্য নির্ধারণ, লক্ষ্যবাজার এবং আদর্শ গ্রাহকের প্রোফাইল সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করুন।
- HubSpot এবং নির্ধারিত অন্যান্য ব্যবস্থায় সম্ভাব্য ও বিদ্যমান গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, যোগ্যতা যাচাইয়ের বিবরণ, ফলো-আপ এবং ফলাফল নথিভুক্ত করুন।
- নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসারে লিডের তথ্য হালনাগাদ রাখুন এবং সুযোগগুলো এগিয়ে নিন, পরিচর্যা করুন, অযোগ্য হিসেবে চিহ্নিত করুন বা হস্তান্তর করুন।
- অগ্রাধিকার, লক্ষ্য অ্যাকাউন্ট, যোগ্যতা যাচাইয়ের মানদণ্ড এবং লিডের গুণমানসংক্রান্ত মতামত নিয়ে বিক্রয় প্রতিনিধিদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- মার্কেটিং, গ্রাহক সাফল্য এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- আউটরিচ, সাড়া দেওয়ার সময়, যোগ্য সুযোগ, মিটিং, লিড রূপান্তর এবং Back to Base উদ্যোগের লক্ষ্য পূরণ করুন।
- বিক্রয় প্রশিক্ষণ, কোচিং, দলীয় মিটিং এবং পণ্যবিষয়ক শিক্ষায় অংশ নিন।
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রশ্ন, আপত্তি, প্রতিযোগীদের তথ্য এবং বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে মতামত জানান।
- পেশাদারভাবে কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব করুন এবং সম্ভাব্য ও বিদ্যমান গ্রাহকদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চ মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা।
- ব্যবসা, মার্কেটিং, যোগাযোগ বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে সহযোগী বা স্নাতক ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য।
- ব্যবসা উন্নয়ন, ইনসাইড সেলস, লিড সংগ্রহ, গ্রাহকসেবা, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বা গ্রাহকমুখী সংশ্লিষ্ট ভূমিকায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- SaaS, প্রযুক্তি, পেমেন্ট, ফিটনেস বা ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা পরিবেশে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- HubSpot-এর মতো CRM প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা এবং দ্রুত সুসম্পর্ক গড়ার সক্ষমতা।
- ব্যবসায়িক চাহিদা বুঝতে কার্যকর অনুসন্ধানমূলক প্রশ্ন করার এবং মনোযোগ দিয়ে শোনার সক্ষমতা।
- সম্ভাব্য ও বিদ্যমান গ্রাহকদের ফোন ও ইমেইলে বহির্মুখী যোগাযোগে স্বাচ্ছন্দ্য।
- অযোগ্য লিডকে আগেভাগে এগিয়ে না দিয়েও সম্ভাব্য বিক্রয় সুযোগ শনাক্ত করার সক্ষমতা।
- একসঙ্গে একাধিক লিড ও অগ্রাধিকার সামলানোর মতো শক্তিশালী সংগঠন ও কাজ সম্পন্ন করার দক্ষতা।
- একাধিক পণ্য ও সেবার মূল্য শিখে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
- পরিমাপযোগ্য কার্যক্রম ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য নিয়ে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য।
- কোচিং গ্রহণ, মতামত কাজে লাগানো এবং ধারাবাহিক উন্নতির মানসিকতা।
- বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ এবং CRM-এর তথ্য নির্ভুল রাখার অঙ্গীকার।
- দায়িত্বপ্রাপ্ত কাজের স্পষ্ট মালিকানা বজায় রেখে বিক্রয় বিভাগ ও অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতার সক্ষমতা।
- স্বপ্রণোদিত ও অধ্যবসায়ী; সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ কঠিন হলে বা তাঁরা শুরুতে আগ্রহী না থাকলেও পেশাদার আচরণ বজায় রাখার সক্ষমতা।