Jonas Software übernimmt und unterstützt Softwareunternehmen für vertikale Märkte, die geschäftskritische Lösungen für Branchen wie Bauwesen, Beratung und Gesundheitswesen anbieten. Als Teil von Constellation Software verfolgt Jonas einen langfristigen Ansatz nach dem Prinzip „kaufen und für immer halten“. Übernommenen Unternehmen bietet die Gruppe damit eine dauerhafte Heimat und bewahrt zugleich ihre Eigenständigkeit, Tradition und Unternehmenskultur. Das dezentralisierte Modell ermöglicht es den Unternehmen, unabhängig zu agieren und gleichzeitig von gemeinsamem Fachwissen, bewährten Betriebspraktiken und einem größeren Netzwerk zu profitieren, das auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist. Mit mehr als 130 Übernahmen verfügt Jonas Software über umfassende Erfahrung im Markt für vertikale Software, ohne allen Unternehmen ein einheitliches Betriebsmodell aufzuerlegen.
Business-Development-Vertreter (m/w/d), remote in den USA
Qualifizieren Sie Vertriebskontakte für ClubOS One, eine Komplettlösung für das Fitnessstudio-Management, durch Kontaktaufnahme, Bedarfsermittlung und CRM-Dokumentation. Unterstützen Sie die Neukundengewinnung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
Beschreibung
- Zugewiesene Leads telefonisch, per E-Mail und über andere freigegebene Kanäle kontaktieren.
- In Gesprächen den Bedarf ermitteln und mehr über das Geschäft, die Anforderungen, Herausforderungen, aktuellen Lösungen, Entscheidungswege und das Interesse potenzieller Kunden erfahren.
- Potenzielle Geschäftsmöglichkeiten anhand festgelegter Kriterien auf ihre Eignung und Vertriebsreife prüfen.
- Gespräche zwischen qualifizierten Interessenten und den passenden Vertriebsmitarbeitenden vereinbaren und eine vollständige Übergabe sicherstellen.
- Leads, bei denen weitere Kontaktpflege erforderlich ist, zeitnah nachfassen.
- Durch ausgehende Akquise neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und entwickeln.
- Im Rahmen von Back-to-Base-Initiativen Möglichkeiten erkennen, bestehenden Kunden zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
- Bestehende Kunden kontaktieren, um ihr Interesse, ihren Bedarf und ihre Bereitschaft für weitere Lösungen einzuschätzen.
- Kenntnisse über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Zielmärkte und ideale Kundenprofile des Unternehmens aufbauen.
- Interaktionen mit Interessenten und Kunden, Qualifizierungsdetails, Nachfassaktionen und Ergebnisse in HubSpot und anderen vorgesehenen Systemen dokumentieren.
- Lead-Datensätze aktuell halten und Geschäftsmöglichkeiten gemäß den festgelegten Abläufen weiterentwickeln, pflegen, ausschließen oder übertragen.
- Mit Vertriebsmitarbeitenden Prioritäten, Zielkunden, Qualifizierungskriterien und Rückmeldungen zur Lead-Qualität abstimmen.
- Mit Marketing, Customer Success und anderen internen Teams zusammenarbeiten.
- Ziele für Kontaktaufnahmen, Reaktionszeiten, qualifizierte Geschäftsmöglichkeiten, Termine, Lead-Konversion und Back-to-Base-Initiativen erreichen.
- An Vertriebsschulungen, Coaching, Teammeetings und Produktschulungen teilnehmen.
- Rückmeldungen zu Fragen und Einwänden potenzieller Kunden, Wettbewerbsinformationen und Markttrends teilen.
- Das Unternehmen professionell vertreten und Interessenten sowie Kunden eine positive Erfahrung bieten.
Anforderungen
- Abschluss der Sekundarstufe oder gleichwertiger Bildungsabschluss.
- Ein Associate- oder Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil.
- Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Inside Sales, Leadgenerierung, Kundenservice, Account Management oder einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit ist von Vorteil.
- Erfahrung in den Bereichen SaaS, Technologie, Zahlungsverkehr, Fitness oder Business-to-Business ist von Vorteil.
- Erfahrung mit CRM-Plattformen wie HubSpot ist von Vorteil.
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, schnell eine gute Gesprächsbasis aufzubauen.
- Fähigkeit, zielführende Fragen zur Bedarfsermittlung zu stellen und aktiv zuzuhören, um geschäftliche Anforderungen zu verstehen.
- Sicherheit bei der telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden.
- Fähigkeit, mögliche Verkaufschancen zu erkennen und zugleich zu verhindern, dass unqualifizierte Leads verfrüht weitergeleitet werden.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Zuverlässigkeit beim Nachfassen sowie die Fähigkeit, mehrere Leads und Prioritäten gleichzeitig zu betreuen.
- Fähigkeit, sich in den Nutzen verschiedener Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten und diesen zu erklären.
- Bereitschaft, auf messbare Aktivitäts- und Leistungsziele hinzuarbeiten.
- Offenheit für Coaching und Feedback sowie für kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Sorgfältige Arbeitsweise und Anspruch an eine präzise CRM-Dokumentation.
- Fähigkeit, mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten und zugleich die klare Verantwortung für zugewiesene Aufgaben zu übernehmen.
- Eigeninitiative und Beharrlichkeit sowie ein professioneller Umgang damit, wenn potenzielle Kunden schwer erreichbar oder zunächst nicht interessiert sind.