フランス語カスタマーサービス担当者（ブダペスト・ハイブリッド勤務）
最新のコミュニケーションチャネルを通じて、Transcomのお客様をフランス語でサポートします。 ブダペストでハイブリッド勤務をしながら顧客案件を処理し、月に1日はオフィスに出勤します。
仕事内容
- さまざまなアプリケーションを使い、顧客体験に関する案件を事務処理する
- 多様な最新コミュニケーションチャネルを通じて顧客に対応する
- 質の高いカスタマーサービスを提供する
- ブランドを代表し、良好な顧客体験を生み出す
応募要件
- フランス語C1レベル
- 英語またはハンガリー語のいずれかがC1レベル
- 明確で共感力のある顧客対応に必要な優れた文章力と会話力
- 高いコミュニケーション能力と対人スキル
- 基本的なソフトウェア操作スキル
- 中等教育修了
福利厚生
- 国際企業や多言語チームで経験を積める
- 友好的で多様性に富み、チームの一体感がある環境で働ける
- 有給の研修を2週間受けられる
- 確立されたブランドを代表する際にサポートを受けられる
- スキルを伸ばし、学び続けられる
- 競争力のある報酬パッケージを受けられる
- 柔軟な勤務環境とスケジュールを利用できる
- 月に1日の出社を伴うハイブリッド勤務