Transcom erbjuder outsourcad kundservice och kontaktcentertjänster till företag och hanterar kundkontakter på 26 språk. Företaget grundades 1995 och är verksamt i 77 länder med både arbetsplatsbaserade verksamheter och distans- och hemarbetsroller. Teamen sköter kundservice och support för andra varumärken, vilket gör kontaktcenterverksamhet till kärnan i företagets verksamhet och rekryteringssammanhang.
Fransktalande kundservicemedarbetare – hybrid i Budapest
Hjälp Transcoms kunder på franska via moderna kommunikationskanaler. Hantera kundärenden i en hybridroll i Budapest med en kontorsdag i månaden.
Beskrivning
- Hantera kundärenden administrativt i olika applikationer
- Betjäna kunder via flera moderna kommunikationskanaler
- Ge kundservice av hög kvalitet
- Företräda varumärket och skapa en positiv kundupplevelse
Krav
- Franska på C1-nivå
- C1-nivå i antingen engelska eller ungerska
- Utmärkt skriftlig och muntlig förmåga för tydlig och empatisk kundservice
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Grundläggande programvarukunskaper
- Gymnasieutbildning
Förmåner
- Få erfarenhet från ett internationellt företag och ett flerspråkigt team
- Arbeta i en vänlig och mångfaldig miljö med stark teamkänsla
- Få två veckors betald utbildning
- Få vägledning när du företräder ett välkänt varumärke
- Utveckla dina färdigheter och fortsätta lära dig
- Få ett konkurrenskraftigt ersättningspaket
- Njut av flexibilitet i arbetsmiljö och schema
- Arbeta hybrid med en kontorsdag per månad