Transcom
Transcom
Transcom 为企业提供外包客户关怀和联络中心服务,支持以 26 种语言开展客户互动。公司成立于 1995 年,在 77 个国家运营,并结合驻点运营与远程及居家办公岗位。其团队代表其他品牌处理客户服务与支持,因此联络中心运营是其核心业务及招聘背景。

法语客户服务代表——布达佩斯混合办公

通过现代沟通渠道,用法语为 Transcom 客户提供支持。 在布达佩斯以混合办公方式处理客户事务,每月到办公室一天。

描述

  • 使用不同应用程序,以行政方式处理客户体验相关事务
  • 通过多种现代沟通渠道为客户提供服务
  • 提供高质量的客户服务
  • 代表品牌,打造积极的客户体验

任职要求

  • 法语达到 C1 水平
  • 英语或匈牙利语达到 C1 水平
  • 具备出色的书面和口语能力,以便清晰、富有同理心地服务客户
  • 具备较强的沟通能力和人际交往能力
  • 具备基本的软件操作技能
  • 完成中等教育

福利待遇

  • 在国际化公司和多语言团队中积累经验
  • 在友好、多元且团队氛围浓厚的环境中工作
  • 接受两周带薪培训
  • 在代表知名品牌期间获得指导
  • 提升技能并持续学习
  • 获得有竞争力的薪酬待遇
  • 享有灵活的工作环境和时间安排
  • 采用混合办公模式,每月到办公室一天