Transcom 為企業提供外包客戶關懷與聯絡中心服務，支援以 26 種語言進行客戶互動。公司成立於 1995 年，於 77 個國家營運，並結合據點營運與遠端及居家工作職位。其團隊代表其他品牌處理客戶服務與支援，因此聯絡中心營運是其核心業務與招募背景。