Transcom ให้บริการดูแลลูกค้าแบบเอาต์ซอร์สและบริการศูนย์ติดต่อสำหรับธุรกิจ โดยรองรับการสื่อสารกับลูกค้าใน 26 ภาษา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1995 และดำเนินงานใน 77 ประเทศ โดยผสานการทำงานในสถานที่เข้ากับตำแหน่งงานทางไกลและทำงานจากที่บ้าน ทีมงานของบริษัทดูแลบริการและให้การสนับสนุนลูกค้าในนามของแบรนด์อื่น ทำให้งานศูนย์ติดต่อเป็นหัวใจของธุรกิจและบริบทการจ้างงานของบริษัท
พนักงานบริการลูกค้าภาษาฝรั่งเศส — ทำงานแบบไฮบริดในบูดาเปสต์
ช่วยเหลือลูกค้าของ Transcom เป็นภาษาฝรั่งเศสผ่านช่องทางการสื่อสารสมัยใหม่ จัดการเรื่องต่าง ๆ ของลูกค้าในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่บูดาเปสต์ โดยเข้าออฟฟิศเดือนละหนึ่งวัน
รายละเอียด
- ดำเนินการจัดการเรื่องประสบการณ์ลูกค้าผ่านแอปพลิเคชันต่าง ๆ
- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารสมัยใหม่ที่หลากหลาย
- มอบบริการลูกค้าคุณภาพสูง
- เป็นตัวแทนของแบรนด์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีทักษะภาษาฝรั่งเศสระดับ C1
- มีทักษะภาษาอังกฤษหรือภาษาฮังการีระดับ C1
- มีทักษะการเขียนและการพูดดีเยี่ยม เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างชัดเจนและเข้าอกเข้าใจ
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีทักษะการใช้ซอฟต์แวร์พื้นฐาน
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา
สวัสดิการ
- ได้รับประสบการณ์จากการทำงานในบริษัทนานาชาติและทีมงานหลายภาษา
- ทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและหลากหลาย พร้อมบรรยากาศการทำงานเป็นทีมที่ดี
- ได้รับการฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้างเป็นเวลาสองสัปดาห์
- ได้รับคำแนะนำขณะทำหน้าที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
- พัฒนาทักษะและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- ได้รับแพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- มีความยืดหยุ่นด้านสภาพแวดล้อมและตารางการทำงาน
- ทำงานแบบไฮบริด โดยเข้าออฟฟิศเดือนละหนึ่งวัน