Transcom menyediakan perkhidmatan khidmat pelanggan dan pusat hubungan luar untuk perniagaan, serta menyokong interaksi pelanggan dalam 26 bahasa. Ditubuhkan pada 1995, syarikat ini beroperasi di 77 negara dan menggabungkan operasi berasaskan lokasi dengan peranan jarak jauh dan bekerja dari rumah. Pasukannya mengendalikan khidmat dan sokongan pelanggan bagi pihak jenama lain, menjadikan operasi pusat hubungan teras perniagaan dan konteks pengambilan pekerjanya.
Wakil Khidmat Pelanggan Berbahasa Perancis — Hibrid, Budapest
Bantu pelanggan Transcom dalam bahasa Perancis melalui saluran komunikasi moden. Urus kes pelanggan dalam peranan hibrid di Budapest dengan satu hari bekerja di pejabat setiap bulan.
Penerangan
- Urus kes pengalaman pelanggan secara pentadbiran menggunakan pelbagai aplikasi
- Berikan khidmat kepada pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi moden
- Berikan khidmat pelanggan berkualiti tinggi
- Wakili jenama dan cipta pengalaman pelanggan yang positif
Keperluan
- Penguasaan bahasa Perancis pada tahap C1
- Penguasaan bahasa Inggeris atau Hungary pada tahap C1
- Kemahiran menulis dan bertutur yang cemerlang untuk memberikan khidmat pelanggan yang jelas dan penuh empati
- Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang mantap
- Kemahiran asas menggunakan perisian
- Pendidikan sekolah menengah
Faedah
- Dapatkan pengalaman di syarikat antarabangsa dan pasukan berbilang bahasa
- Bekerja dalam persekitaran mesra dan beraneka dengan semangat berpasukan yang kukuh
- Terima latihan berbayar selama dua minggu
- Dapatkan bimbingan semasa mewakili jenama yang terkenal
- Kembangkan kemahiran dan terus belajar
- Terima pakej imbuhan yang kompetitif
- Nikmati fleksibiliti dalam persekitaran dan jadual kerja
- Bekerja secara hibrid dengan satu hari di pejabat setiap bulan